Citic Pacific Zhujiajiao Jin Jiang Hotel

Ich wollte mich am Wochenende entspannen und ein Zimmer mit besserer Aussicht wählen, also schaute ich mir das Zimmer mit Seeblick im CITIC Pacific Zhujiajiao Jinjiang Hotel in Qingpu auf dem Bahnsteig für 1143 Yuan an Die Marke Jinjiang wäre gut. Ich kam am Freitagnachmittag im Hotel an. Die Umgebung und die Einrichtungen waren relativ verlassen und es herrschte keine warme Atmosphäre. Ich ging zur Rezeption, um einzuchecken, und mir wurde gesagt, dass alle Zimmer mit Seeblick im dritten Stock verschwunden seien und es nur noch den zweiten Stock gäbe. Was noch enttäuschender war, war, dass man den Seeblick nicht sehen konnte Als Sie das Zimmer betraten, war es ein Zimmer mit Baumblick. Die Rezeption informierte mich über die Situation und der Kundenservice an der Rezeption antwortete sehr unverblümt, dass ich hier nichts tun könne Nach der Kommunikation mit der Ctrip-Plattform und dem Hotel war das Ergebnis, dass der Check-in nicht storniert werden konnte. Ich möchte zusammenfassen, dass der Preis für diesen Kauf recht hoch ist und auch der Service von Jinjiang sehr durchschnittlich ist. Wie auf dem Bild zu sehen ist, handelt es sich hierbei um ein Zimmer mit Seeblick im zweiten Stock zum Preis von RMB 1.143.

Eines der schlechtesten fünf Hotels, in denen ich je übernachtet habe Die Erfahrung ist bis zu einem gewissen Grad dürftig Hören Sie mir einzeln zu Der Service ist schlechter als ein Stern Lassen Sie uns zunächst über das Frühstück sprechen: Es gibt nicht viele Kategorien, also vergessen Sie es. Ich wollte Kaffee einschenken. Der Kellner sagte, er würde zur Kaffeemaschine gehen. Ich sagte, ich wolle einen Einwegbecher und sie sagte 3 Yuan (das ist das erste Mal, dass mir in einem Fünf-Sterne-Hotel ein Becher berechnet wurde). Zumindest habe ich bisher in anderen Hotels nicht dafür bezahlt, sagte meine Mutter Vergiss es. Reden wir über die schlechte Hygiene im Zimmer❗ Der Toilettensitz kann wackeln, was wirklich beängstigend ist. Überall ist Staub und auf dem Boden des Zimmers liegt ein Papiertuch❗ Jetzt reden wir über meinen nervigsten Ort ⭐⭐⭐❗ (Check-in am 21. Oktober um 20 Uhr) Ich habe ein Zweibettzimmer und ein Kinderzimmer gebucht. Als ich ankam, gab es möglicherweise eine Gruppe, die lange warten musste, um einzuchecken. Es gab immer Gruppen, die sich anstellten, also vergessen Sie es. Das muss man auch verstehen andere müssen etwa 20 Minuten warten. . . . ❗Als die Warteschlange ankam, brauchte das Mädchen an der Rezeption lange, um mir zu sagen, dass Ihre beiden Zimmer auf derselben Etage liegen. Ich war ein wenig wütend. Ich sagte, dass ich zwei Zimmer in einer Bestellung hätte und bleiben wollte mit meinem Sohn. Ich sagte, dass es mühsam wäre, es zumindest zu arrangieren. Im selben Gebäude sagte sie, sie habe nach langem und 10-minütigem Suchen das Zimmer gewechselt. (Der erste [schwitzende] Zimmerwechsel) Sie stimmte zu, zwei nahegelegene Zimmer für Sie einzurichten, also fragte ich. Ich fragte, welches Zimmer das Kinderzimmer meines Sohnes sei? Sie sagte? ? Du hast ein Kinderzimmer. Ich habe zwei Einzelbetten aufgestellt. Das ist lächerlich. Kann sie es nicht sehen? Sind die beiden Preise gleich❗❓? (Der zweite [schwitzende] Zimmerwechsel) Daraufhin sagte sie, warte mal, ich schaue mal nach. Sie sagte, was zu tun sei, entweder ist es weit weg oder es gibt kein Kinderzimmer. Sie sagten, Sie seien sprachlos. Bestellungen können nicht vorab eingesehen werden. ? ❓Es sind wieder etwa 10 Minuten↔❗ Sie sagte, dieses Mal sei es in Ordnung. Es dauert nur ein paar Minuten, um eine Etage zu Fuß zu erreichen❗ Dann denke ich, dass es in Ordnung ist, solange es nur ein Gebäude ist❗ Ergebnis❗❗❗Sobald ich den Raum betrat, war er leer! ! Es gab überhaupt keine Dekoration. Am Ende bekamen wir zwei Zweibettzimmer❗Ich rief an und bat den männlichen Manager, zum Telefon zu greifen. Seine Haltung war sehr hart und er sagte mir, ich solle ihn nicht bitten, das Problem zu lösen. Das ist der Manager eines Fünf-Sterne-Hotels. Was er sagte, war noch lustiger (❗ ) Er sagte, die Gruppe habe vor einiger Zeit gesagt, dass alle Kinderzimmer entfernt wurden und nicht dekoriert würden. Ich sagte bitte, das haben Sie offensichtlich Diese Option und ich habe für das Kinderzimmer bezahlt❗ Er sagte, dass mein Kollege Ihnen nicht gesagt hat, dass Sie sagten, Sie wollten in der Nähe sein. Klicken Sie auf ❗Sehen Sie sich meinen vorherigen Absatz selbst an, 👆🏻Jungen sind wirklich wahllos❗Ich gebe den Gästen die Schuld . Ich habe lange darüber gesprochen und er sagte, dass es jetzt für Sie erledigt sei. Ich sagte, ich werde auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen und er sagte: „Hmm❗OMG, dieses Hotel, ich bin vor 9 Jahren hierher gezogen. Warum ist es so geworden.“ ❗

Beautiful hotel grounds, nice and peaceful. The room was very large with great amenities. The restaurant is traditional Chinese only, no western options. The room was cleaned well although a bit tired with mould in the bathroom tile sealant. Reception staff very helpful, a lady helped me with the cash machine in the lobby. Views of the lake are lovely and a small supermarket and food shops opposite the hotel entrance. I would absolutely stay again.