The St.Regis on the Bund,Shanghai Bewertungen

Ein schönes und mit guten Restaurants ausgestattes Hotel. In den 20gern sich fühlen wie zur alten Zeit von Gangstern und Ganoven in Shanghai.

Vor diesem Vorfall war es unvorstellbar, wie schlecht das St. Regis mit Notfällen umgeht! Mein Kind hatte sich im Gästezimmer versehentlich die Ferse an einer scharfen Kante aufgeschürft und sich dabei eine blutende Verletzung zugezogen. Nachdem ich dringend die Rezeption kontaktiert hatte, dauerte es eine halbe Stunde, bis ein Kellner kam. Man bot mir lediglich ein Pflaster an, ohne sich weiter darum zu kümmern, nicht einmal eine Entschuldigung. Noch ärgerlicher war, dass sich der Manager, als ich mich beim Hotel beschwerte, zunächst mit einer fadenscheinigen Ausrede aus der Verantwortung wich: „Sie haben über eine Drittanbieterplattform (Ctrip) gebucht, also haben Sie nichts mit dem Hotel zu tun.“ Anschließend wiesen sie die Verantwortung von sich und behaupteten, sie hätten seit der Eröffnung des Hotels noch nie eine ähnliche Meldung über eine Verletzung erhalten. Als Entschädigung boten sie lediglich ein Zimmer-Upgrade an. Ironischerweise checkten wir noch am selben Tag aus. Würden wir es wagen, noch einmal zu übernachten? Für ein angeblich erstklassiges Hotel sind nicht nur die Sicherheitsvorkehrungen so mangelhaft, sondern – was am unglaublichsten ist – der mangelnde Service, ein entscheidender Aspekt der Hotelbranche. Ihre Gleichgültigkeit und Ausweichmanöver stehen in völligem Widerspruch zu ihrem Preis und ihrer Marke. Von nun an werde ich St. Regis meiden und rate jedem, es zu meiden!

Tolle Lage, Artdeco-Design, zeitlos. Es war großartig, die Erfahrung war außergewöhnlich. Eve, die Haushälterin, war sehr vernünftig, hochprofessionell und warmherzig und nachdenklich, was unsere Erfahrung außergewöhnlich machte.

Der Nachtblick auf den Huangpu-Fluss ist frei, das Frühstück ist eher westlich und die geschmorten Schweinefleischnudeln im Songhe Tower sind gut

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Haushälterin Kitty war sehr aufmerksam und die Erfahrung war sehr gut. Das Hotel verfügt über eine gute Verkehrsanbindung und die Lage ist ausgezeichnet Sehr professionell und schnell. Das Zimmer war sauber und ordentlich, und die Atmosphäre in der Lobby ist sehr gut.

Die Zimmer sind alt, der Service durchschnittlich, die Einrichtungen rückständig und die Gesamtqualität ist nicht so gut wie bei den All Seasons. Es ist nicht für junge Leute geeignet, die Wert auf Qualität legen.

Bei der Hotelauswahl habe ich wirklich alle Hotels im Bund verglichen und mich schließlich für den Bund**** entschieden. Ich bin froh, dass ich mich für diesen Ort entschieden habe. Da es am Vorabend des Geburtstags meiner Mutter war, bat ich das Hotel um Hilfe bei der Vorbereitung eines Zimmers mit wunderschöner Aussicht. Das Hotel hat es nicht nur gut arrangiert, die wunderschöne Landschaft am Abend und am Morgen hat Körper und Geist wirklich erfrischt🥰, sondern auch Ich habe auch eine kleine Kuchen- und Blütenblattüberraschung arrangiert. Die Hotelmanagerin Eve war wirklich nett. Nett, freundlich und enthusiastisch, ich kann sie nur wärmstens empfehlen! ! Diese Reise ist nicht umsonst🫶🏻🫶🏻🫶🏻. Zögern Sie nicht, wählen Sie hier!

Der Bund****, die Lage ist großartig ~ aber es fühlt sich an, als gäbe es dort allerlei kleine Käfer 🐛, hahaha, es stellt sich heraus, dass das Nummernschild geändert wird, kein Wunder! Die Damen in der Reservierungsabteilung an der Rezeption sind jedoch alle sehr gut und können mir geduldig helfen, die Arrangements zu erklären, wenn ich einen wählerischen Kunden wie mich treffe die Eröffnung von St. Regis im nächsten Jahr [Feier] [Feier] [feiern]

Ich fühle mich total betrogen. Eigentlich hatte ich zwei Nächte im Voraus gebucht, aber mein Zeitplan änderte sich, und das Hotel weigerte sich, meine Reservierung zu stornieren. Schließlich wurde ausgehandelt und mir der Zimmerpreis für eine Nacht abgezogen. Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten. Das ist einfach zu arrogant.

Das Design der Hotellobby ist modisch und warm und die Sofas im Sitzbereich sind weich und bequem, sodass sich die Gäste schon beim Betreten wie zu Hause fühlen. Die #Ausstattung im Gästezimmer ist tadellos. Die Bettwäsche ist sauber und ordentlich, weich und hautfreundlich. Man kann bis zum Morgengrauen liegen und schlafen. Smart-TVs können ganz einfach Bildschirme übertragen, um Ihren Unterhaltungsbedürfnissen gerecht zu werden. Im Badezimmer verfügt der Duschkopf über eine große Wassermenge und eine stabile Wassertemperatur. Außerdem gibt es hochwertige Toilettenartikel mit angenehmem Duft. Das Fitnessstudio des Hotels verfügt über umfangreiche Geräte und eine aufgeräumte Umgebung. Sowohl die Laufbänder als auch die Hanteln sind gut gepflegt. Das Restaurant ist geräumig und hell, mit ordentlich arrangierten Tischen und Stühlen und exquisitem Geschirr. Hier gibt es eine große Auswahl an Gerichten, sowohl chinesische als auch westliche, und das kulinarische Erlebnis ist großartig. Darüber hinaus ist das WLAN-Signal des Hotels sehr stark und kann in jeder Ecke problemlos genutzt werden. Jede #Einrichtung spiegelt das Streben des Hotels nach Qualität wider und ist eine großartige Wahl für Reisen und Unterkunft.

Die Erfahrung ist sehr gut. Man kann sagen, dass es ruhig im Trubel ist. Die Landschaft ist gut und leicht zu erreichen.

Der Nachtblick auf den Bund ist großartig! Die Inneneinrichtung ist sehr luxuriös und voller Noblesse. Ich weiß jedoch nicht, ob es daran liegt, dass es von einer anderen Hotelgruppe betrieben wird. Der Service ist recht zufriedenstellend, z. B. der Speiseservice und die Restaurantbar auf dem Dach. Sie gelten nicht als „gut“ für ein Hotel dieser Kategorie.

Ich habe ursprünglich im Ritz-Carlton übernachtet und dieses mit einem guten Blick auf den Fluss gesehen, also habe ich meinen Aufenthalt auf **** umgestellt und bin trotzdem dort geblieben ** Aber ich habe mich so schlecht gefühlt Erstens tat die Rezeption so, als ob ich ihr Geld schulde. Ich habe meinen Aufenthalt verlängert, weil ich zu spät nach Disneyland zurückgekommen bin. Die Haushälterin hat mich nicht rechtzeitig benachrichtigt, als ich das Zimmer aufräumen wollte, und er hat es nicht rechtzeitig gereinigt, ganz zu schweigen davon, dass das Zimmer dadurch beschädigt wurde Kaputtes Ladegerät. Es hat auch viel geregnet und es gab kein heißes Wasser Schlimm. Ich habe 3800 für einen Tag ausgegeben und fühlte mich einsam

Super unbesiegbar! Das Hotel entzieht sich seiner Verantwortung und die Serviceeinführung ist nicht klar. Am Ende der Abrechnung erhalten Sie ohne Grund zusätzliches Geld und die Überwachungsanfrage wird nicht weitergeleitet, wenn Sie zum ersten Mal in so viele Hotels gehen In der gleichen Preisklasse besteht wirklich keine Notwendigkeit, dieses Hotel zu wählen. Außerdem habe ich immer noch zwei Nächte hintereinander in der Bar auf dem Dach verbracht. Zumindest haben Sie sich einfach der Verantwortung entzogen, den Abzug unerklärlicherweise erhöht, ohne es klar zu erklären, und gesagt, es handele sich um eine Unterschriftenbestätigung des Kunden (Sie haben anderen nicht erklärt, wie das geht). Ich habe meine klare Meinung nicht bestätigt. Ich benutze Ctrip schon so lange, um etwas Ekelhaftes zu vermeiden Die Konsequenzen: Ich kann jeden davon überzeugen, den Kundenservice von Ctrip zu verlassen. Wenn es um die Kommunikation geht, ist das Hotel nicht nur arrogant, sondern auch unkooperativ. Es ist wirklich lächerlich, wenn Sie mit Ihrer Familie reisen. Ich empfehle andere Bund-Hotels mit dem gleichen Preis und gutem Service und einer guten Einstellung. Es besteht wirklich kein Grund, sich für dieses Hotel zu entscheiden.