DoubleTree by Hilton Shanghai - Pudong Bewertungen
DoubleTree by Hilton Shanghai - Pudong
889 South Yanggao Road, Pudong New Area, Shanghai, 200127, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.3/10
Sehr gut
1445 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.1
Service9.3
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(1445)
Positive Bewertungen(1379)
Bewertungen mit Fotos/Video(260)
Köstliches Frühstück(101)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(67)
Freundliches Personal an der Rezeption(58)
Großartiger Pool(17)
Luxuriös(14)
Nahe der Metro gelegen(14)
Köstliches Büfett(12)
Blick auf den Garten(9)
Negative Bewertungen(66)
Franz Fridolin
Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Mai 2025
Alles wie im Angeboten, sehr zufrieden
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Gastnutzer
Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
11 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 18. Sept. 2023
BADKAMER STINKT NAAR HEEL ERG GEUR WAT NIET TE UITSTAAN IS. OUD HOTEL
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr offenes Feedback zu unserem DoubleTree by Hilton East Jinjiang Hotel zu geben. Ich verstehe, dass Sie beim Einchecken auf ein Problem mit dem Geruch der Klimaanlage gestoßen sind. Ich habe Ihre Kommentare an unsere Kollegen im Hotelzimmer weitergeleitet, um sicherzustellen, dass dieses Problem gelöst wird. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie darüber nachdenken, in Zukunft wieder bei uns zu übernachten, damit wir Ihnen das klassische Hilton-Erlebnis bieten können, das Sie verdienen.
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Mai 2025
Der Aufenthalt war ausgezeichnet, insbesondere das freundliche und engagierte Personal an der Rezeption, die Einrichtungen sind vollständig und modern, die Lage ist praktisch und es gibt erstklassige Einrichtungen wie ein Fitnessstudio und ein Schwimmbad. Es ist die ideale Wahl für Geschäfts- und Urlaubsreisen.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Mai 2025
Die Hotellobby ist elegant und duftet angenehm. Erwähnenswert sind die Blumen in der Lobby. Ich war so überrascht, dass ich dachte, es wären künstliche Blumen. Als ich sah, wie viele Gäste Fotos machten und eincheckten, machte ich auch Fotos als Erinnerung. An der Rezeption gibt es kostenlosen Tee und der Service ist ausgezeichnet. Es ist nicht nur mit Begeisterung dabei, sondern auch effizient und reagiert grundsätzlich auf jede Anfrage. Vor allem weil der Zimmerpreis erschwinglich und das Parken praktisch ist, bin ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Feixiangdemayi1318
Executive-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Anderes
75 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Mai 2025
Das Drei-Tages- und Zwei-Nächte-Paket ist super, wie immer bin ich zufrieden 💕
Ausstattung: Die Executive Suite im Westgebäude befindet sich im 36. Stock und verfügt über eine Smart-Toilette.
Hygiene: sauber, ordentlich und komfortabel
Umgebung: Die Lobby ist hoch und großartig
Service: Es ist eine perfekte Verkörperung. Der unvergessliche Service von Ava Li gibt den Menschen das Gefühl, zu Hause zu sein. Amber Zhang und Yuki Yuan an der Rezeption und Ann Shen in der Executive Lounge haben alle eine großartige Serviceeinstellung.
Derzeit ist die Executive Lounge normalerweise im Ostgebäude verfügbar.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Garden Inn Shanghai Pudong entschieden und uns Ihr positives Feedback gegeben haben. Das Hotel wird weiterhin den hohen Hilton-Standard hinsichtlich Servicequalität und innovativer Produkte bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
21 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 14. Mai 2025
Willkommensgetränk (wählen Sie 1 von 4): Zwei Tage im Voraus gebucht, beim Einchecken wurden keine Gutscheine gegeben, aber ein Keks wurde gegeben
Shuttlebus (Zhangjiang): Nicht genutzt
Die gesamte Einrichtung ist alt, die Lage ist gut, man kann den Oriental Pearl Tower sehen, die Toilettenartikel im Zimmer sind die gleichen wie in einem Budget-Hotel, der Geruch von Shampoo und Duschgel ist sehr stark und nicht angenehm, die Reinigung ist sehr gut, der Service ist durchschnittlich
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das DoubleTree by Hilton Shanghai Pudong entschieden haben und dort übernachtet haben. Und dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns echtes Feedback zu Ihrem Benutzererlebnis zu geben. Ihre Kommentare sind das wertvollste immaterielle Gut des Hotels und bieten uns eine solide Grundlage, um uns kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu übertreffen. Aus den Rückmeldungen können wir entnehmen, dass Sie sich positiv zur geografischen Lage des Hotels geäußert haben. Ihren Vorschlag zu den Toilettenartikeln werden wir schnellstmöglich der Geschäftsleitung melden. Was das von Ihnen erwähnte Serviceerlebnis betrifft, entschuldigt sich die Hotelleitung zutiefst und bedauert die aufgetretenen Probleme. Diese Art von Service steht im völligen Widerspruch zu den Standards und Konzepten, die wir immer vertreten haben. Wenn möglich, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die genauen Angaben zum Servicepersonal mitteilen könnten. Wir werden ihre normale Arbeit einstellen. Die Abteilung führt eine professionelle Schulung zu den beruflichen Fähigkeiten und Servicedetails der jeweiligen Mitarbeiter durch. Danach können sie nach Prüfung und Genehmigung durch den Abteilungsleiter und Direktor wieder an ihren Arbeitsplatz zurückkehren. Gleichzeitig werden auf allen Ebenen des Hotels weiterhin alle Pläne ausgearbeitet und kommuniziert, die zur Optimierung der Servicedetails verwendet werden können, und diese umgehend umgesetzt, um unser Engagement für einen qualitativ hochwertigen Service für alle Kunden umzusetzen und umzusetzen. Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die bei Ihnen entstandene Unzufriedenheit entschuldigen. Das Hotelmanagement verlangt vom Kundenservice an vorderster Front stets, den Ctrip-Benutzern besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie zu bedienen. Wenn Sie in Zukunft weitere diesbezügliche Anforderungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Von Herzen wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie Glück und Gesundheit.
Gastnutzer
Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Mai 2025
Kommen Sie nach Shanghai und übernachten Sie in diesem Hotel, einem alten Hotel der Marke Hilton. Das Hotel ist außerdem sehr verkehrsgünstig gelegen, in der Nähe der U-Bahn-Linien 4 und 6. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Shanghai Museums, des Science and Technology Museum und von Lujiazui. Die Hotellobby ist sehr prachtvoll, das Servicepersonal ist enthusiastisch, es gibt viele ausländische Gäste im Hotel, die Qualität von Hilton ist vertrauenswürdig, ich werde es wieder wählen, wenn ich das nächste Mal nach Shanghai komme.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Mai 2025
Insgesamt ist es ein überdurchschnittliches Hotel. Aufgrund der Zeit, in der es in Gebrauch war, ist der Gesamtstil altmodisch und die Dekorationsmaterialien sind recht solide, ohne ein leichtes und billiges Gefühl zu vermitteln. Von der Raumaufteilung bis hin zu den Details ist erkennbar, dass dies der Anspruch ist, den das Hotel an sich selbst stellt.
Das Einchecken ging schnell, die Kekse waren köstlich, ich habe am nächsten Tag um noch einen gebeten!
Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, Ost und West, die durch einen Korridor verbunden sind. Das Ostgebäude war ursprünglich ein Apartment des Sofitel. Möglicherweise aufgrund von Funktionsüberschneidungen sind einige Einrichtungen im Ostgebäude derzeit nicht nutzbar.
Einige Zimmer – darunter auch das, in dem ich übernachtet habe – verfügen über eine Küche. Das Zimmer war geräumig und sauber, das Bett war sehr bequem und die Bettwäsche war gut.
Das Hotel hat einen relativ hohen Anteil ausländischer Gäste und es übernachten dort Besatzungsmitglieder vieler ausländischer Fluggesellschaften, insbesondere aus Ländern des Nahen Ostens, wie Egypt Airlines, Iran Mahan und Turkish Airlines?
Das Frühstück ist reichhaltig und im Allgemeinen eher westlich ausgerichtet. Das in frittierte Teigstangen und Nudeln gewickelte Rindfleisch und die Innereien sind köstlich! Es sind wirklich viele Gäste hier untergebracht. Zum Frühstück empfiehlt es sich, frühzeitig oder nach 8:30 Uhr zu kommen, da es sonst unter Umständen sogar zu Wartezeiten auf einen Tisch kommen kann.
In der Executive Lounge (leichtes Abendessen) gibt es nicht zu viele Gerichte, aber auch nicht zu viel. Jeder nimmt sich zehn bis acht Rindfleischspieße, die sehr schnell verzehrt werden.
Abschließend seien noch ein paar kleinere Mängel genannt. Zum einen ist es im Duschraum etwas eng, was sich wohl auch nicht ändern lässt. Dies kann ein Einzelfall sein. Aus der Toilette in meinem Zimmer schoss gleich beim ersten Spülen Wasser heraus! Ich war ein wenig überrascht, aber ich habe den Deckel wieder zugemacht und noch zweimal gespült, und dann wurde alles normal. Einer ist, dass der Kühlschrank standardmäßig leer ist. Wenn zwei Flaschen NFC-Saft oder Mineralwasser inklusive wären, wäre das Erlebnis noch besser.
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ZHURICH
Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
10 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 5. Mai 2025
Sehr guter Service, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Frühstücksraum ist von grünen Bäumen umgeben und hat deckenhohe Fenster, die ihm die Atmosphäre eines Ferienhotels verleihen. Die Lobby ist geräumig, lebendig und voller Vitalität.
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6/8
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Gastnutzer
Executive-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Mai 2025
Das Zimmer ist groß, mit guter Aussicht, bequemer Verkehrsanbindung, in der Nähe der U-Bahn-Station, sehr bequem zu reisen, Fünf-Sterne-Hotel, leckeres Frühstück 😋, beim Check-in werden leckere Kekse und Obst bereitgestellt. Allerdings füllt sich die Toilette oft langsam, was daran liegen kann, dass der Boden zu hoch ist!
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Xiaolinzi
Deluxe Suite
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 3. Mai 2025
Die Aussicht aus dem Zimmer ist nur durchschnittlich, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist jedoch akzeptabel. Ich dachte, es würde eine Parkgebühr anfallen, aber es war kostenlos, weil es eine Ctrip-Bestellung war. Es könnte daran liegen, dass ich während eines Feiertags eingecheckt habe, aber die Executive Lounge war nicht geöffnet. Sowohl das Nachmittagstee-Set als auch die Lounge-Behandlung fanden im Café im ersten Stock statt. Es fühlte sich etwas verloren an und die Sachen waren nicht sehr reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Mai 2025
Ausstattung: Das Zimmer wurde renoviert. Die Lobby ist sehr prachtvoll. Ich war zum dritten Mal hier.
Service: Das Personal war sehr engagiert und ergriff die Initiative, die umliegenden Restaurants vorzustellen. Wir kamen früh an und bekamen Begrüßungsgetränke. Es sind so viele Ausländer im Hotel. Es gibt verschiedene Frühstücksvarianten, auch zum Mitnehmen! Tolle Erfahrung
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 3. Mai 2025
Ein wunderbares Fünf-Sterne-Hotel zu einem vernünftigen Preis. Wir waren im 38. Stock untergebracht und hatten einen Panoramablick vom Zimmer und Badezimmer. Die Toilette ist durch eine Tür verschlossen, die Dusche geräumig, die Badewanne groß. Es stehen sogar Weingläser im Zimmer). Für die Hochgeschwindigkeitsaufzüge gibt es nie eine Warteschlange, da es sechs davon gibt! Der Aufstieg ist nur mit Zimmerkarte möglich. Das Frühstück ist ausgezeichnet, es gibt alles (Porridge, Rührei, Würstchen, Schinken, jede Menge Gebäck, Pudding mit Vanillesirup ist unglaublich), Gemüse, Grünzeug, Obst, jede Menge Soßen, trockenes Frühstück, Kaffee, Getränke und jede Menge andere Leckereien. Es gibt ein Schwimmbad und eine Sauna. Zur U-Bahn müssen Sie etwa 500 Meter laufen. Der Service ist erstklassig, beim Check-in erhalten Sie spezielle Kekse und kostenloses Obst vom Hotel. In der Nähe befinden sich der Century Park und das Museum of Science and Technology, das jedoch zu unserem großen Bedauern bei unserem Besuch wegen Renovierungsarbeiten geschlossen war.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Gastnutzer
Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Single
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2025
Ausstattung: Das Hotel verfügt über komplette Einrichtungen, einschließlich Sauna und Maniküre, aber Maniküre ist kostenpflichtig
Service: Die Rezeption und der Concierge sind sehr gastfreundlich, zuverlässig und freundlich. Ich werde dieses Hotel beim nächsten Mal wieder wählen.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!
Oleg
Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Business
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 2. Mai 2025
Ein gemütlicher, ruhiger Ort, Vögel singen. Komfortables, geräumiges Zimmer mit allem, was Sie brauchen. Der angrenzende Garten hat mir gefallen.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住東錦江希爾頓逸林酒店並給予我們好評。酒店將繼續提供希爾頓高標準的優質服務和創新的產品。期待您的再次光臨,祝您闔家歡樂!