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Ausstattung4.6
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Negative Bewertungen(55)
Rene-udon
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
78 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Sept. 2024
Gute Lage um an den Flughafen zu kommen, Leider benehmeen sich die Chinesen im Bus zum Flughafen sehr Asizial.
Stefan
Superior Double Bed Room A
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
39 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 14. Okt. 2024
Airporthotel mit Shuttlebus zum Flughafen. Gerade diesen Shuttlebus habe ich jedoch nicht genutzt, das dieser total überfüllt war.
Antwort der Unterkunft: Wir danken ihnen vielmals für ihren freundlichen kommentar zu der tatsache, dass unser flughafenbus bei ihnen so überfüllt ist und ihnen einige unannehmlichkeiten verursacht hat. Ihre meinung ist sehr wichtig für uns und wir bewerten und prüfen so bald wie möglich den ausbau unserer fahrzeuge Oder die optimierung unserer bestehenden dienste, um sicherzugehen, dass jeder gast bequem mitkommt. Gleichzeitig können sie auch andere verkehrsmittel nutzen und einen konferenzdienst im voraus reservieren. Wir freuen uns auf weitere wertvolle dienste, und gute reise!
Wir haben dieses Zimmer gebucht, weil es in der Nähe des Flughafens lag. Als ich ankam, fragten sie mich, ob ich ein Zimmer mit Fenster hätte. Ich sagte ja und sie sagten, ich müsste extra bezahlen, da das von mir gebuchte Zimmer keine Fenster habe. Ich habe den Teil extra bezahlt. Erst als mir klar wurde, dass in meiner Reisebuchung tatsächlich stand, dass ich ein Zimmer mit Fenster hatte, war ich etwas verärgert darüber. Das Personal scheint nett zu sein, ich konnte zumindest Englisch sprechen, was immer hilfreich ist, und der Wasserdruck in der Dusche war erstaunlich, was man in Hotels nicht immer erwartet, das Bett war jedoch nicht so toll und hat meinen Rücken geschädigt. In der Nähe gibt es zahlreiche Orte, an denen man Essen bestellen kann, und sie bieten auch einen Flughafentransfer an.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gastoffizier, es tut mir sehr leid für das Missverständnis, das durch die Sprachkommunikation entstanden ist. Alle Zimmer in unserem Hotel verfügen über Fenster und die Fenster können normal belüftet werden, die Ausrichtung der Fenster ist jedoch unterschiedlich. Einige Zimmertypen verfügen über Luftschächte, andere sind nach außen gerichtet. Vielleicht haben unsere Mitarbeiter nicht klar gesprochen. Es tut mir furchtbar leid. Bei unserer Hotelmatratze handelt es sich um eine relativ hochwertige „Traumlilien“-Matratze. Vielleicht hat jeder eine andere Wahrnehmung. Es tut uns sehr leid für den Ärger, der Ihnen entstanden ist. Freuen Sie sich noch einmal auf Ihre Wahl und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Adventures of a STRAWBERRY
Superior Double Bed Room A
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
35 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Jan. 2023
Das war ein tolles Hotel. Ich werde es höchstwahrscheinlich meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Freundliches Zeug und praktisch
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gästeoffizier, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und bereit sind, es Ihren Verwandten und Freunden zu empfehlen. Vielen Dank, wir werden weiterhin hart daran arbeiten, den Passagieren einen besseren Service zu bieten, freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt und wünschen Ihnen viel Erfolg Im neuen Jahr viel Glück, glückliches Leben!
Briana Liu
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Juni 2023
Empfehlen Sie dieses Hotel jedem, der in der Nähe des Flughafens Shanghai Pudong wohnt. Der Concierge und das übrige Personal waren freundlich und effizient. Das Zimmer war sauber und das Frühstück war köstlich. Der Concierge ruft Ihnen ein Taxi, wenn Sie Sehenswürdigkeiten besichtigen möchten, und es gibt einen Shuttleservice zum Flughafen. Vielen Dank an unser Concierge-Personal 孟皓 für die große Hilfsbereitschaft!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es ist eine große Ehre, Ihnen zu dienen. Wir werden uns weiterhin bemühen und Fortschritte machen und die hohen Erwartungen, die Sie aus Tausenden von Meilen mitgebracht haben, nicht enttäuschen. Bitte glauben Sie, dass jedes Lächeln von Ihnen unser Ziel und unsere Anstrengung ist
Jack wangjiabo
Superior Double Bed Room A
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
39 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Okt. 2024
Good hotel and nice for foreigners they have good service and have free pickup and drop off
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Surboy
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
4 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 17. Okt. 2024
Quite near airport if you’re looking to catch an early morning flight. No ideal for foreigners as staff don’t speak English. Rooms were a bit tired from over use.
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Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Sept. 2024
Great place to spend the night before a flight being 15 minutes by car away from PVG airport terminal 2, rooms were clean and modern with plenty of outlets and different light settings although there was no option to light up the bathroom without illuminating the open corridor, check in process was somewhat long compared to western standards but staff were really friendly during the process
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Uzanele_n
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 11. Febr. 2024
Great hotel to stay in when travelling, it’s not far from the airport. Their service was amazing, the hotel also provides shuttle but to the airport.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Our complaint is the bathroom smells. It smells like sewerage. We don’t know where the smell comes from. Front desk is friendly. Picking up service is convenient.
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HW34
Superior Double Bed Room A
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Dez. 2023
Excellent stay, definitely visiting again. Liked · Very good and convenient location. Room size is ok. The staff is very helpful.
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Bram
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Juli 2024
clean Hotel, Staff is friendly, there is a free shuttle bus to the airport
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Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Apr. 2024
Great location for airport and shuttle bus is very convenient and much appreciated. Staff were super friendly and helpful which was really appreciated. Rooms themselves however did not look as if they had been properly cleaned and also smelled, which let down the stay unfortunately.
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wahsin
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
24 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 7. Mai 2024
Convenient location but no f&b nearby you need to order delivery can be noisy at time with high number of Chinese family travelling with kids staying