Captain No. 5 Youth Hotel, No. 128 Xinzhu Road, Minhang District, Shanghai Bewertungen

Antwort der Unterkunft: To the Honourable Leonard und Natalie Armbrecht:Hello! After reading your detailed and warm comments, our whole team is very moved and encouraged. We are sincerely happy for your travel and hotel accommodation experience in Shanghai!I am especially glad that the environment and service of the hotel can fully meet your expectations - from the newly renovated clean rooms, spotless public areas, to quiet and reliable air conditioning facilities, the details of these daily maintenance can be seen and recognised by you, which is our most cherished affirmation. The laundry and drying service you mentioned, the office atmosphere in the lobby and the delicious coffee are the "convenient corners" we hope to create for our guests. We are particularly pleased to know that it has helped you.What moves us even more is your recognition of the store manager Yezi and the team. "Being at home" is the service goal we have always pursued. What Mr. Ye and his colleagues have done is to treat every guest as a friend - answering questions, assisting in translation, and sending lost items are all our responsibilities. As a result, we can not only experience the intimate service, but also gain delicious food and new friends through suggestions. This extra beauty makes us extremely proud.Thank you for affirming the geographical location of the hotel. The convenience of being close to the subway and shopping malls is what we hope to save time for guests and provide flexible choices. And your understanding of "no breakfast but convenient purchase" shows us your tolerance and transparency.Your every word will definitely become the motivation for us to continue to work hard. All the staff of the hotel are full of expectations and look forward to your next visit. At that time, we will definitely provide you with thoughtful service. I wish you all the best in the future! The past few days of your stay have also left a deep impression on me. I hope you have a good time in China 🥳 and experience Chinese traditional culture and food. I hope you have a safe and happy trip in the future.✈️Sincerely, the store manager, Ye Zi.

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel! Wir sind bestrebt, uns weiterzuentwickeln. Dank Ihres Vertrauens bleiben wir dran und freuen uns auf Sie! Bis bald! Wir wünschen Ihnen einen schönen und erholsamen Aufenthalt!

Antwort der Unterkunft: Es gibt zwei berührende Momente an einem Bahnhof: den Ein- und den Ausstieg. Der eine ist der Wunsch, Sie nicht mehr gehen zu lassen, der andere das Warten auf Ihre Rückkehr. Mögen Sie mit schönen Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns zu einer neuen Reise aufbrechen. Wohin Sie auch gehen, wir wünschen Ihnen von Herzen eine gute Reise und viel Erfolg. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Antwort der Unterkunft: Hallo! Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im The Boat entschieden haben. Das Hotel liegt in einem Einkaufszentrum und bietet den Komfort einer geschäftigen Stadt. Zuhause ist ein sicherer Hafen, ein gemütliches Nest und ein Ort, an dem Sie Körper und Seele wärmen können. Liebe ist die Essenz von Zuhause. Wir möchten Ihnen mit unserer Aufmerksamkeit und Wärme ein zweites Zuhause bieten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Duschproblems ist das Rauchen in unserem Hotel strengstens verboten. Der anhaltende Geruch von Zigaretten und Betelnüssen könnte auf das Fehlverhalten einiger Gäste zurückzuführen sein. Wir haben umgehend eine gründliche Reinigung und Desinfektion der Dusche durch unser Personal veranlasst und die Lüftungsanlage auf ihre ordnungsgemäße Funktion überprüft. Wir werden außerdem die Kontrollen im gesamten Hotel verstärken, um sicherzustellen, dass das Rauchen in Nichtraucherbereichen nicht gestattet ist. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihnen ein angenehmeres Übernachtungserlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Hallo! Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xiaochuan entschieden haben. Das Hotel liegt mitten im Einkaufszentrum, in der geschäftigen Stadt. Zuhause ist ein sicherer Hafen, ein gemütliches Nest und eine warme Oase für Körper und Geist. Zuhause ist, wo Liebe ist. Das Hotel hat sich stets gewünscht, mit seiner Fürsorge und Wärme Ihr zweites Zuhause zu werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Antwort der Unterkunft: Es gibt zwei Orte im Bahnhof, die einen besonders berühren: den Eingang und den Ausgang. Der eine möchte Sie nicht gehen lassen, der andere wartet auf Ihre Rückkehr. Mögen Sie mit den schönen Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel eine neue Reise antreten. Egal wohin Sie reisen, wir wünschen Ihnen von Herzen eine gute Reise und alles Gute. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Sie haben drei aufeinanderfolgende Bewertungen mit gleichem Inhalt abgegeben, doch die Fakten widersprechen eindeutig Ihrer Beschreibung. Wäre Ihre Erfahrung wirklich so schlecht gewesen, wie Sie es beschreiben, wären Sie nicht so viele Tage hintereinander geblieben. Darüber hinaus erhielt die Rezeption während Ihres Aufenthalts nie eine Rückmeldung von Ihnen zu Problemen wie Bettwäsche oder Ausstattung. Hätten Sie dies damals angesprochen, hätten wir das Problem sofort untersuchen und beheben können, ohne bis nach Ihrer Abreise zu warten und es dann gemeinsam zu „melden“. Ich verstehe auch nicht, warum Sie uns dies nicht gemeldet haben, obwohl Sie behaupteten, Sie könnten mehrere Tage auf juckender Bettwäsche schlafen. Wir freuen uns über ehrliches Gästefeedback, um unsere Servicequalität und das Gästeerlebnis zu verbessern. Ihr Verhalten erschwert es anderen, die Echtheit Ihrer Bewertungen zu akzeptieren. Ich habe Ihre Bewertung sorgfältig geprüft und muss sagen, dass sie mich etwas verwirrt. Das Hotel wurde erst letztes Jahr eröffnet, und von der Planung bis zum Betrieb haben wir uns an standardisierte Reinigungsverfahren gehalten. Sogar Ihre Etagenbetten werden täglich desinfiziert und die Bettwäsche wird für jeden Gast sorgfältig gewechselt, sodass Sie Ihre Betten nicht selbst beziehen müssen. Wir halten stets ein strenges Hygiene- und Gebäudemanagement ein. Gästezimmer werden täglich routinemäßig gereinigt und desinfiziert, und auch die Gemeinschaftsbereiche werden regelmäßig gereinigt. Wir möchten, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts wohlfühlen. Alle Einrichtungen sind brandneu und werden regelmäßig überprüft. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts auf bestimmte Probleme stoßen, bitten wir Sie dennoch, uns Ihre Zimmernummer und weitere Details über die Plattform oder telefonisch mitzuteilen. Diese Informationen ermöglichen uns eine gezielte Untersuchung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Aufzeichnungen der Hygieneinspektionen und der Gebäudewartung des Hotels klar dokumentiert sind und die von Ihnen beschriebene Situation nicht der Fall ist. Wir respektieren die persönlichen Erfahrungen jedes Gastes und glauben an objektive Fakten. Wenn Sie konkrete Details angeben können, werden wir diese sorgfältig prüfen und berücksichtigen. Wenn Sie jedoch nur eine einseitige Beschreibung abgeben, bitten wir Sie um eine objektive Bewertung basierend auf Ihrem tatsächlichen Aufenthalt.

Antwort der Unterkunft: Liebe Freunde, wenn ihr eure Erfahrungen in Xiaochuan teilt, zeugt jedes Detail von der Sorgfalt und Liebe zum Detail. Xiaochuan ist voller Freude! Xiaochuan freut sich sehr, dass ihr hier mit euren Freunden einen schönen Urlaub verbringen könnt! Wir haben uns stets an das Konzept „Leben in Freiheit“ gehalten und möchten, dass jeder Gast in Xiaochuan seine Sorgen ablegt und sich frei fühlt. Xiaochuan möchte den Tanten euer Lob und eure Anerkennung aussprechen, und sie werden sich sehr freuen! Unser Team freut sich sehr über eure Kommentare! Eure Kommentare sind ein großes Lob für unseren Service und eine starke Motivation, weiterzumachen. Xiaochuan wird stets an seinem ursprünglichen Ziel „Leben in Freiheit“ festhalten und allen in Shanghai einen warmen Hafen bieten. Lasst euch nicht nur den Wohlstand Shanghais spüren, sondern auch die Wärme dieser Stadt erleben. In Xiaochuan könnt ihr eine freie und angenehme Zeit genießen. Ich hoffe aufrichtig, dass diese Begegnung nicht das Ende ist. Ich freue mich darauf, euch wiederzusehen und euch jederzeit willkommen zu heißen!

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Wertschätzung für unser Hotel! Wir entwickeln uns stetig weiter. Dank Ihres Vertrauens werden wir weiterhin beharrlich sein und freuen uns auf Ihren Besuch! Wir sehen uns! Ich wünsche Ihnen: Immer ein Lächeln!

Antwort der Unterkunft: Es gibt zwei Orte im Bahnhof, die einen besonders berühren: den Eingang und den Ausgang. Der eine möchte Sie nicht gehen lassen, der andere wartet auf Ihre Rückkehr. Mögen Sie mit den schönen Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel eine neue Reise antreten. Egal wohin Sie reisen, wir wünschen Ihnen von Herzen eine gute Reise und alles Gute. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen!

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Tempo des Fortschritts wird niemals nachlassen. Für Ihr Vertrauen werden wir weiter daran arbeiten und freuen uns auf Ihr Kommen! Wir sehen uns dort! Wünsche dir: immer lächeln^_^!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre sorgfältige Bewertung! Du musst ein sehr stilvoller Mensch sein! Unser Service ist gut, weil wir Gäste wie Sie haben, die uns jederzeit Aufmerksamkeit schenken. Wir sind bestrebt, Ihnen einen freundlichen und aufmerksamen Aufenthalt zu bieten. Wir glauben, dass Gäste zur Familie gehören, daher sind wir besonders besorgt, rücksichtsvoll, fürsorglich und herzlich bei allem, was Sie im Zimmer tun. Hier werden wir Sie mit einem freundlichen Lächeln begrüßen Komme immer wieder, danke

Antwort der Unterkunft: Liebe Freunde, hallo! Danke für Ihren Besuch. Das Hotel liegt in der Nähe der Xinzhuang Station auf Linie 1. Es ist ein neu eröffnetes Hotel mit hervorragender Ausstattung. Alle Mitarbeiter fühlen sich durch Ihre Anerkennung geehrt. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre Anerkennung und Ihr Lob für den Service unseres Personals. Es ist unsere Verantwortung, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir fühlen uns durch Ihr Lob zutiefst geehrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Geben Sie uns noch mehr Gelegenheit, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten!