Sofitel Shanghai North Bund Bewertungen

Toller Aufenthalt im Hotel, Gerry war sehr aufmerksam unten am Empfang.

Normalerweise beschwere ich mich selten, drücke aber selten meine Gefühle aus: 1. Die Aufteilung des Hotels ist unangemessen. Ein Zweibettzimmer liegt zum Badezimmerspiegel und das andere zur Tür. Die Badezimmertoilette ist zum raumhohen Fenster ausgerichtet. Ich weiß nicht, wie der Designer das gedacht hat. Die Raumfläche ist zu klein Quadratmeter durch Sichtprüfung. 2. Die Badezimmerleuchte verfügt über keinen separaten Schalter und kann nur über den Hauptschalter gesteuert werden, was unpraktisch ist. Wenn ich zum Abwaschen spät ins Bett gehe, muss ich die Deckenleuchte im Zimmer einschalten, was die Ruhe meiner Familie beeinträchtigt. Es gibt nur eine Deckenleuchte am Waschbecken, sodass Sie Ihr Gesicht auch beim Schminken nicht klar sehen können. Der Schminkspiegel ist instabil und kann nur auf Ihre Füße leuchten. 3. Der Hotelaufzug hat keine Etagenanzeige und ist blind. Es gibt keine Mülleimer am Ein- und Ausgang des Aufzugs. Mineralwasserflaschen müssen in den Raum gebracht werden, um einen Platz zum Entsorgen zu haben. 4. Es gibt wirklich nicht viele Frühstücksgerichte, was überhaupt nicht der Qualität eines Fünf-Sterne-Hotels und dem Preis von 1.000+ entspricht. 5. Auf der Baustelle unten war es frühmorgens laut und das WLAN-Signal im Zimmer war schlecht. Kurz gesagt, als neu eröffnetes Fünf-Sterne-Hotel gibt es viele Mängel. Einzig lobenswert ist der Service an der Rezeption, der den zweitägigen Zimmeraufenthalt direkt anpasste und einen zusätzlichen Tag Frühstück bereitstellte, was für die Gäste praktisch war. Die Servicekräfte sind alle höflich und der Rest ist schwer zu beschreiben...

Von dem oberen Stockwerk, in dem wir wohnten, hatte man eine schöne Aussicht, das Zimmer war sauber, der Kaffee und die Getränke waren gut und es war praktisch für Reisen. Das Einchecken verlief ruhig, der Service an der Rezeption war gut und das Bett war sehr weich.

Der Preis ist hoch und die Empfehlung von Ctrip ist nicht wahr. Es gibt eine alte Fabrik von 1933, aber ich hoffe, dass Ctrip die Bewertung abgibt Seien Sie ehrlich und geben Sie keine zufälligen Empfehlungen ab. Aber der große Standort kann in der Nähe des North Bund liegen. Man muss aber auch ein Taxi nehmen.

Die Hygiene ist so schlecht und die Flöhe sind so schrecklich 😱 Wer hat die Klimaanlage so konstruiert, dass sie in Richtung Bett bläst? Das Frühstück war noch beliebter, es gab so wenige Sachen, dass sogar Obst fehlte. Der Manager musste sogar intensiv mit dem Kunden kommunizieren! Ich habe dieses Hotel wegen Sofitel gebucht, was für eine Abzocke

Wir haben uns für die Neueröffnung, die geografische Umgebung und die Marke Sofitel entschieden. Es heißt, dass das ursprüngliche Kowloon Hotel innerhalb von fünf Jahren renoviert und gebaut wurde. Erstens wurden den Gästen grundlegende Dienstleistungen wie die Check-in-Bedingungen nicht klar erklärt, einschließlich der Bestätigung der Übernachtung und des Frühstücks. Zweitens ist das Gästezimmer sauber. Der erste Gast muss ein ausländischer Gast sein und überall sind lange goldene Haare zu sehen. Zum Frühstück schließlich waren die frittierten Speisen so dunkel 😅, dass ich vergessen habe, Fotos zu machen. Das gesamte Hotel ist sehr dekoriert und der erfahrene Concierge verdient Lob für seine fließenden Erklärungen in Fremdsprachen.

Die Umgebung des Hotels ist sehr gut, die Verkehrsanbindung ist sehr bequem, der Service ist vorhanden, der Zimmerservice ist sehr gut, die Einrichtungen sind sehr umfangreich, das Hotelfrühstück ist sehr reichhaltig, aber abgesehen vom hohen Preis ist es im Allgemeinen zufriedenstellend.

Ich habe am 15. Juni in unserem Hotel eingecheckt. Ich wollte mehr Geld ausgeben, um in einem sauberen Hotel zu übernachten, also habe ich dieses Hotel für mehr als 1.000 Yuan gebucht Ich wollte auch, dass das neue Hotel sauber ist. Beim Einchecken wird eine Kaution von 1.000 Yuan verlangt Der Inhalt des Kühlschranks beträgt nicht 500 Yuan. Der Hauptgrund ist, dass die hygienischen Bedingungen immer noch schlecht sind. Da sich Haare und Flecken auf dem Schreibtisch befanden, dachte ich, ich sei zu müde von dem Tag Später öffnete ich die Decke und fand ein weiteres Haar 😭, also rief ich einen Kollegen an, um einen Blick darauf zu werfen, aber ich wartete länger als zehn Sekunden , also rief ich noch einmal an und die Rezeption bat meinen Kollegen, so schnell wie möglich vorbeizukommen, aber nachdem er weitere zehn Minuten gewartet hatte, kam er immer noch nicht, also rief ich noch einmal an und sagte, dass er noch einmal vorbeikommen würde, und Nachdem er mehr als zehn Minuten gewartet hatte, kam er immer noch nicht 😭, also ging ich direkt zur Rezeption und der Kundenservice sagte, sie würden mein Zimmer wechseln, aber sie waren sehr ungeduldig. Ich habe in vielen Hotels übernachtet. und sie gaben mir normalerweise gute Bewertungen, aber dieses Mal war ich sehr unzufrieden.

Ich war auf Geschäftsreise und hatte mit meinen Kollegen für eine Nacht ein Doppelzimmer gebucht. Es war gut, dass der Hotelmanager mich im Voraus kontaktiert hat. Hygiene: Der öffentliche Bereich des Hotels ist sehr gut. Die Umgebung des neuen Hotels ist ausgezeichnet. Die Gästezimmer haben Probleme. Es riecht nach Dekoration. Auf dem Boden des Badezimmers liegt Staub. Das Glas ist auch schmutzig und nicht gereinigt. Der Rest ist in Ordnung. Service: Die Haushälterin des Hotels hat uns im Voraus kontaktiert, um sich nach unseren Wünschen zu erkundigen, was ziemlich gut war. Das einzige Problem war, dass ich beim Auschecken angerufen habe, um nach einer Einkaufstasche zu fragen. Es dauerte fast eine halbe Stunde, bis die Einkaufstasche geschickt wurde, also musste ich erneut anrufen, um sie zu drängen. Umgebung: Die Umgebung ist ganz gut. Die Lage ist auch ok. Der Nachteil ist, dass nebenan eine Baustelle ist. Es ist morgens sehr laut. Ich kann nicht ausschlafen und werde von dem Lärm geweckt. Ausstattung: Es versteht sich von selbst, dass das neue Hotel über großartige Einrichtungen verfügt! Das Frühstücksbrot des Hotels ist köstlich! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Nochmals vielen Dank an Lydia, Sydney, Max und Susan Danke für deine harte Arbeit! Guo

Fünf Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐gute Bewertungen Service: Um die wichtigsten Punkte hervorzuheben: Cindy Li, Guest Relations Managerin, ist warmherzig, geduldig und verantwortungsbewusst. Sie hat sich vor dem Einchecken nach meinen Check-in-Bedürfnissen erkundigt. Sie war super nett, sie hat mein Zimmer aufgewertet und mir ein tolles Zimmer gegeben Check-in-Erlebnis. King an der Rezeption hat mich schnell eingecheckt. Das Zimmer war sehr komfortabel und die Ausstattung war wirklich neu.

Ich habe mich entschieden, dieses Hotel zu buchen, nachdem ich die guten Bewertungen gelesen hatte. Der Tag, an dem wir eincheckten, war zufällig der offizielle Eröffnungstag des Hotels. Alles fühlte sich chaotisch und durcheinander an, und die Nachverfolgung aller Angelegenheiten ging extrem langsam voran. Beim Einchecken teilte man mir an der Rezeption mit, dass sie mir zur Begrüßung eine Obstschale schicken würden. Diese wurde mir jedoch erst zwei Stunden später geliefert, als ich das Zimmer verließ, um etwas zu besorgen. Als wir das Zimmer betraten, stellten wir fest, dass die Klimaanlage im Zimmer nicht kalt gestellt werden konnte. Nachdem wir das Problem gemeldet hatten, reparierte der Techniker es lange, konnte es aber nicht lösen. Am Ende riefen wir den Kellner selbst an, um um einen Zimmerwechsel zu bitten. Wir warteten lange und fragten zweimal, bevor der Kellner die Türkarte überreichte. Auch von der Sauberkeit im Zimmer war ich etwas enttäuscht. Als ich das Zimmer betrat, lagen im Bad noch Haare vom Vorgänger. Zusammenfassend kann ich sagen, dass bei dieser Buchung in einem neu eröffneten Sofitel-Hotel weder die Hardware noch die Software meinen Erwartungen entsprochen hat, was ein wenig enttäuschend war. . .

Ich checkte im neu eröffneten Hotel ein 🏨 und buchte sofort ein Zwei-Nächte-Paket für 1888 inklusive Frühstück, Mittag-/Abendessen und Nachmittagstee. Zuerst wollte ich zu Mittag und zu Abend essen, um dieses neue Hotel gleichzeitig in vollen Zügen kennenzulernen, aber später stellte ich fest, dass die Speisekarte unabhängig davon, ob ich Mittag- oder Abendessen wählte, dieselbe war (die Speisekarte war bereits auf der Ctrip-Seite beschrieben). Dieses Paket reicht also eigentlich für eine Nacht. Den Butler unserer Reise möchte ich namentlich loben: King aus dem Front Office, da wir uns bei ihm auf dieser Reise sehr wohl gefühlt haben. Natürlich sind auch die anderen Mitarbeiter im Hotel sehr nett. In den Ferien ist es sehr beschäftigt und es ist zu sehen, dass die Mitarbeiter in der Spitzenzeit auf dem Laufenden sind und trafen sich einer nach dem anderen. Da wir keine Zeit hatten, Nachmittagstee zu trinken, baten wir die Lobby, ihn aufs Zimmer zu bringen, und wenn wir zurückkamen, würden wir Abendtee trinken 😅Die Qualität des Frühstücks war überdurchschnittlich unter den fünf Sternen und die frische Orange Saft war der Beste, haha. Das wichtigste Mittags-/Abendessen im Menü ist in Rotwein geschmortes Steak. Es ist so lecker, dass ich vergessen habe, ein Foto zu machen. . . Was sind die Mängel? . Bevor ich ging, stellte ich fest, dass dieses Sofitel eigentlich kein Schwimmbad hat. Aber das ist kein großes Problem. Es ist so viel Wolle im Paket, dass es mir egal ist.

Durch den Service des Hotels habe ich mich wie zu Hause gefühlt und während meiner Reise die Wärme eines Zuhauses gespürt. Jeder Mitarbeiter ist sehr freundlich, ein besonderer Dank geht an Nic an der Rezeption, und auch die Hoteleinrichtungen und -ausstattung sind sehr gut.