Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Bewertungen

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

B7, Ba Đình, Quan Ba Dinh, Hanoi, VietnamHoteldetails anzeigen
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake
Dolce by Wyndham Hanoi Golden LakeDolce by Wyndham Hanoi Golden LakeDolce by Wyndham Hanoi Golden Lake
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

8.5/10
Sehr gut
258 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.3
Ausstattung8.5
Service8.5
Sauberkeit8.7
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(258)
Positive Bewertungen(241)
Bewertungen mit Fotos/Video(89)
Köstliches Frühstück(18)
Ausgezeichnete Lage(18)
Großartiger Pool(12)
Hat einen Infinity-Pool(11)
Nettes Dekor(11)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(11)
Luxuriös(9)
Dusche problematisch in der Nutzung(9)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Executive Suite
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 6. Mai 2024
Alles Perfekt, wir können es sehr empfehlen und kommen bestimmt wieder.
Gastnutzer
Golden Deluxe Twin
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
3 Bewertungen
2.0/10
Gepostet am 9. März 2025
Schmutzig, gelb und erdig. Ich habe es in Eile gebucht, ohne die Bewertungen zu lesen. Alle Menschen dort sind Inder. Die Reinigung ist nicht gut und es sieht aus, als wäre es nicht gereinigt worden. Der Flur und das Zimmer riechen nach Desinfektionsmittel. Der Service ist schlecht. Ich musste wegen eines Notfalls nach China zurück und habe für zwei Tage gebucht. Für den zweiten Tag haben sie keinen Cent zurückerstattet. Da wir zu zweit sind, dachte ich, es wäre Verschwendung, nach Mitternacht noch ein weiteres Zimmer freizugeben, aber das wurde abgelehnt. Es ist klar, dass sie entschlossen sind, Sie auszunutzen. Sie haben eine schlechte Einstellung. Es ist ein heruntergekommenes Hotel. Ich habe noch nie in einem so schlechten Hotel übernachtet.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Wilson.li
Goldenes Deluxe Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
10 Bewertungen
4.2/10
Gepostet am 22. Febr. 2025
Wenn ich geschäftlich unterwegs bin, bringe ich normalerweise meinen eigenen Bettbezug, mein eigenes Bettlaken und meinen eigenen Kissenbezug mit. Lassen Sie mich eine objektive Bewertung des Hotels abgeben: 1) Die Kissen und Kissenbezüge des Hotels haben Blutflecken; 2) Die Badewanne war sehr schmutzig. Nachdem ich es selbst abgespült hatte, waren immer noch trübe Wasserflecken vorhanden, daher habe ich die Badewanne nicht benutzt; 3) Der starke Geruch von Curry und stechendem Parfüm beim Betreten des Zimmers; 4) Das Frühstück ist sehr „seltsam“, eine Mischung aus chinesischem, westlichem, indischem und vietnamesischem Essen, alles sehr leger, nicht so gut wie im nahegelegenen West Lake InterContinental; 5) Es war 1:00 Uhr morgens in Vietnam und unten war immer noch Lärm, sodass ich nicht genug Ruhe bekam;
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Goldenes Klassisches Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.0/10
Gepostet am 2. Jan. 2025
Ein den Indern treues Hotel. Absolut nicht zu empfehlen!!! Ich war für 2 Nächte und 3 Tage dort und habe 3 Zimmer genutzt. (Zweimal geändert.) Aufgrund eines Problems mit dem Boiler kam eine Person aus der Dusche und das Wasser war kalt. Zentrales Steuerungssystem, damit Ihre Klimaanlage diesen Winter läuft! Ich rief an der Rezeption an, schilderte das Problem und sie meinten, sie würden einen Reparaturdienst schicken. Ich wartete bis Mitternacht, ohne mich zu waschen oder zu schlafen, aber nichts änderte sich. Nein, ich werde immer aufgefordert, 15 Minuten zu warten Wie wäre es mit 15 Minuten? Selbst wenn Sie eine Stunde warten, kommt kaltes Wasser heraus. Später ging ich absichtlich nicht ans Telefon. Ich wurde in den ersten Stock und in das Zimmer gejagt Auf meine Bitte um einen Zimmerwechsel wurde zunächst so getan, als wüsste man nichts davon und meinte, es seien keine Zimmer mehr frei. Als ich wütend wurde, sagte er, es sei noch eins frei, und schickte mich in dieselbe Schlange auf eine andere Etage. Dank der Umstellung konnte ich kaum länger als bis 3 Uhr morgens schlafen. Ich bin morgens aufgewacht und wollte mich waschen, aber es war wieder kaltes Wasser~ Ich ging zum Pool und dachte, dass es besser werden würde, wenn ich mich nach dem Spielen im Pool abwische, aber es war weg Es ist so kalt, dass ich nicht einmal spielen kann Als ich sagte, ich würde waschen, wurde zwar so getan, als ob heißes Wasser da wäre, aber dann kam wieder kaltes Wasser heraus. Was kann ich also tun? Ich habe es mit kaltem Wasser gewaschen und erneut einen Reparaturdienst gerufen. Auch!!! Er sagte mir lediglich, ich solle 15 Minuten warten, und dann ging er. Und was wollte er sonst noch überprüfen? Ich habe den Handtuchhalter verschoben und ihn einfach mitten im Badezimmer stehen lassen. Ich habe mir also an diesem Tag eine Erkältung eingefangen und bin in die Apotheke in der Innenstadt von Hanoi gegangen, um Medikamente zu kaufen? Ich war so verärgert, dass ich meine Koffer packte und in die Lobby ging, um eine Rückerstattung zu verlangen. Ich habe geschrien. Sie sagen, es ist ein 5-Sterne-Hotel, aber ist das wirklich erlaubt? Ich habe über Trip.com eine Rückerstattung beantragt, das Hotel hat jedoch abgelehnt und mir keine Rückerstattung gewährt. Ich habe es nicht erhalten und mich darüber beschwert, aber ich hatte Angst, dass meine Reise dadurch ruiniert würde, und habe daher am Ende doch noch einmal das Zimmer gewechselt. (Diesmal gab mir der Manager ein Zimmer mit zwei Warmwassertanks) Ich habe deswegen fast drei Stunden in der Lobby verschwendet und war den ganzen Tag unterwegs. Ich habe es vermasselt~~~ Es tut mir leid, wenn ich abends in ein leeres Zimmer komme und die Tür öffne. Du hast etwas Obst und einen Brief dagelassen? Drücken Sie „Nicht stören“ usw. Obwohl ich gegangen bin^^! Ich habe dieses Hotel gewählt, obwohl die Lage nicht so toll war, weil es einen Swimmingpool hatte und das Frühstück köstlich war. Ich kann es nur empfehlen!! Es gibt so viele Inder, dass es nur für Inder ist Er verbeugt sich und macht einen guten Job. Oh und indische Hintern neben der Toilette Es gibt ein Waschbecken zum Abwischen!!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
sieun
Goldenes Deluxe Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 10. Febr. 2025
Der Zimmerzustand ist absolut top!! Es ist vergoldet. ㅋㅋㅋ Sie dachten, es wären meine Flitterwochen und schenkten mir sogar Schokolade. ㅎㅎㅎ Ich habe eine tolle Zeit. Es war zu kalt, um den Infinity-Pool zu benutzen, aber er war schön. Auch das Frühstück war wirklich lecker.
OriginaltextÜbersetzt von Google
leo0819
Goldenes Klassisches Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
66 Bewertungen
2.0/10
Gepostet am 18. Okt. 2024
Sehr schlechtes Hotel, nicht zum Übernachten zu empfehlen (1) Die Umgebung ist schmutzig und chaotisch (2) Der Check-out-Prozess im Hotel ist sehr langsam (3) Als ich das erste Mal ein Zimmer ohne heißes Wasser bekam, bat ich den Techniker, es zu reparieren, aber er stellte den Strom ab, ohne ein Wort zu sagen, und kümmerte sich nicht darum, dass Sie noch im Zimmer waren. Dann hat er lange daran herumgebastelt, aber es hat nicht funktioniert. Ich ging nach unten, um um einen Zimmerwechsel zu bitten, und wartete 10 Minuten mit nassen Haaren, aber es funktionierte immer noch nicht. Dann habe ich die Initiative ergriffen und nach der Karte gefragt, aber er hat sie mir nicht gegeben. Ich sagte, ich müsse nach oben gehen, um mein Gepäck zu packen, und die Rezeption knallte die Karte auf den Tisch (4) Ursprünglich hatte ich drei Nächte geplant, bat aber später aufgrund dieses Vorfalls darum, meinen Aufenthalt auf zwei Nächte zu verkürzen, und das Hotel weigerte sich, die Differenz zu erstatten
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Goldenes Klassisches Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
37 Bewertungen
3.5/10
Gepostet am 10. Okt. 2024
Ich war hier mit zwei Freunden auf einer Geschäftsreise. In der ersten Nacht ging die Klimaanlage im Zimmer meines Freundes kaputt, also kam jemand, um sie zu reparieren. Allerdings hat der Monteur die Zimmerkarte mitgenommen. Der Raum war völlig dunkel und wir mussten lange warten, bis wir die Karte zurückbekamen. In dieser Nacht fand ich Kakerlaken in meinem Zimmer. Es war das erste Mal, dass ich in so vielen Sternehotels auf eines gestoßen bin. Es war so ekelhaft. Sogar die Rezeption des Hotels war der Meinung, dass ein Zimmerwechsel und eine Entschuldigung die beste Entschädigung für mich seien. Ihre Einstellung war äußerst schlecht. Nach weiteren Verhandlungen mit dem Manager wurde eines Tages das Frühstück geliefert. Am nächsten Tag war die Wassertemperatur im Zimmer ein Problem. Ich habe die rechte Seite aufgedreht, um kaltes Wasser zu bekommen, aber es kam superheiß heraus. Ich habe mir die Finger verbrannt. Zum Glück wurde es schnell zurückgezogen und ich habe mir keine Verbrennungen zugezogen. Am dritten Tag fiel die Klimaanlage im Zimmer meines Freundes erneut aus, also baten wir den Techniker, ins Zimmer zu kommen, um sie erneut zu reparieren. Darüber hinaus gibt es nur sehr wenige Frühstücksvarianten und außer Reisnudeln gibt es fast nichts zu essen (einige indische Gerichte sind schrecklich).
OriginaltextÜbersetzt von Google
Ngoc Thuy
Goldenes Klassisches Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2025
Es ist schön hier, aber es gibt kein heißes Wasser zum Baden. Das Frühstück war gut, die Anlage ist riesig
OriginaltextÜbersetzt von Google
Nemo
Premium-Zimmer, Seeblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
5 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 30. Dez. 2024
Das Hotel hatte kein heißes Wasser. Das Wartungspersonal kam schnell, aber ich hatte an diesem Abend keine Zeit zum Duschen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Goldenes Deluxe Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
7.5/10
Gepostet am 28. Juni 2024
Dies war mein erster Aufenthalt hier. Ich war seit der Veröffentlichung sehr neugierig darauf und habe mich sehr darauf gefreut. Es war komfortabel, aber aus dem Bad in meinem Zimmer kam zunächst heißes Wasser, dann aber nur noch kaltes Wasser, was das Baden sehr unangenehm machte. Als ich am Morgen des Check-outs zum Pool gehen wollte, wurde mir gesagt, dass dort Wartungsarbeiten durchgeführt würden und ich nicht hineingehen könne, was enttäuschend war.
OriginaltextÜbersetzt von Google
flyndh
Goldenes Klassisches Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
4 Bewertungen
2.0/10
Gepostet am 20. Dez. 2024
Schlechter Service, kein Respekt gegenüber den Chinesen. Chinesen sollten nicht dorthin gehen. Die Chinesen würden ein seltsames Abkommen unterzeichnen. Außerdem müssen Sie eine Kaution hinterlegen. Im Flur lag ein seltsamer Geruch. Das Reinigungspersonal erledigt seine Arbeit nur mechanisch. Hygiene ist gleichbedeutend damit, sie nicht zu tun. Das Frühstück war gerade noch ok. Alles in allem ist die Erfahrung sehr schlecht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Mingmeimei
Goldenes Executive- Kingsize Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
3 Bewertungen
4.0/10
Gepostet am 3. Nov. 2024
Dies ist das schlechteste Fünf-Sterne-Hotel, in dem ich in Hanoi übernachtet habe. Was ich am wenigsten akzeptieren kann ist, dass die Toilette im Badezimmer keinen Deckel und keine Isolierung hat. Das ist eine wirklich schlechte Bewertung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
MarkCh
Goldenes Executive- Kingsize Bett
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 8. Apr. 2024
Was für ein tolles Erlebnis! Jedes Detail, von der Lobby bis zum Zimmer, ist golden und luxuriös, und auch der Infinity-Pool ist fantastisch. Es lohnt sich, eine Nacht in Hanoi zu bleiben
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Goldenes Deluxe Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 16. Sept. 2024
Waren ab dem 12. für 4 Nächte hier. Der Infinity-Pool ist der beste in Hanoi! Die Lage ist nicht schlecht, da man sich mit dem Roller fortbewegen kann. Das Personal in der Frühstücksecke war freundlich. Vielen Dank an die Frau, die das Omelett gemacht hat, und vielen Dank an den Mann, der mich schweigend bedient hat. Das Zimmer ist geräumig, sauber, wunderschön und das Beste.
OriginaltextÜbersetzt von Google
anjo1234
Golden Deluxe Twin
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/10
Gepostet am 15. Sept. 2024
Das Hotel ist großartig, aber der Sanitärdienst ist sehr schlecht, es wird nicht richtig gereinigt und einige Male wurde nicht einmal den ganzen Tag geputzt. Frühstück war ok
OriginaltextÜbersetzt von Google