Hanting Hotel (Shanghai Pudong Airport Shixin Road)

Eine faire und äußerst negative Bewertung. Ich kam am 4. November gegen 1:30 Uhr morgens an. Als ich die Tür öffnete, sah ich das Sofa und das geräumige Zimmer nicht Die Bilder und Videos des Unternehmens. Es gab nur eine Mini-Wasserbar (ich habe mich speziell für das Familienzimmer mit dem höchsten Preis entschieden, da mein Kind zu klein war und Angst hatte, beim Schlafen auf den Boden zu fallen, sodass es vom Sofa blockiert wurde .) Also ging ich zur Rezeption, um nachzusehen, dass das Familienzimmer voll war und nicht umgezogen werden konnte, aber das Sofa konnte nicht verschoben werden Ich ging zum zweiten Mal nach unten, um zu verhandeln, und das Ergebnis war eine Rückerstattung von 50 Yuan oder eine zweistündige Verzögerung beim Check-out. Es war bereits 3 Uhr morgens. Die Familie sagte, sie würde sich morgens für eine der beiden Optionen entscheiden und ging nach oben, um zu schlafen (so sagte die Rezeption: „Das Familienzimmer hat nicht unbedingt ein Sofa). Was ich hinzufügen möchte ist (dann ist das Das Bild Ihres Hauses wurde als Betrug angesehen. Der entscheidende Punkt ist, dass ich das Kind am Schlafen hindern wollte. Der Wecker begann gegen 6 Uhr morgens an der Tür zu klingeln. und es dauerte fast eine Stunde. Ich schleppte meinen erschöpften Körper nach unten, um die Tür nebenan zu finden, und blieb fast die ganze Nacht wach. Die verrückte Dekoration begann und der Lärm war laut, also rief ich Ctrip an zu beschweren. Infolgedessen verzögerten sich mein Check-out und die Abgabe am Flughafen bis 15 Uhr. Da ich mich beschwerte, wollte Ctrip keinen Kommentar mehr abgeben, aber der nervigste Kellner kam (ging nach unten, um auszuchecken und gefragt). Kann die Rezeption ein Auto rufen? Rezeption: „Bitte schreiben Sie uns eine Fünf-Sterne-Bewertung und rufen Sie ein Auto für Sie an. Ich habe die Rezeption überrascht gefragt, ob dies eine Bedingung für das Anrufen eines Autos ist?“ Das Hotelpersonal hat meine Erfahrungen während dieser Reise nicht erklärt. Oder wenn Sie sich ein wenig schuldig fühlen, drohen Sie, ein Taxi zu nehmen und mich zu bitten, Ihnen eine „Fünf-Sterne“-Bewertung zu geben.

Die Abhol- und Bringautos vom Flughafen werden von vielen Hotels ausgelagert. Sie sind langsam und überfüllt, und es gibt keine Sitzplätze. Der Fahrer schaut ständig auf sein Mobiltelefon und fährt mit einer Hand, was sehr unsicher ist Das Zimmer ist sehr unsauber, mit Rückständen von Hautschuppen und Haaren, und es gibt nur noch ... Schon nach ein paar Zetteln bekam ich eine bakterielle Erkältung und blieb eine Woche lang krank.

Sehr schlechte Serviceeinstellung