Anonymer Benutzer
11. August 2024
Ein wirklich mieses Hotel und ein wirklich mieser Kellner. Ich brauchte die Hilfe des Hotels, um Essen zum Mitnehmen aufs Zimmer zu liefern, und da ich die Hotelregeln kannte, unterschrieb ich eigenmächtig eine Verzichtserklärung. Nach der Unterzeichnung wurde mir das Essen zum Mitnehmen, das ich am ersten Tag bestellt hatte, geliefert. Aber am zweiten Tag sagte mir der Mitarbeiter der Concierge-Abteilung, ich glaube, die Mitarbeiternummer war 557, sehr selbstgerecht und grimmig, dass das Essen nicht geliefert werden könne, selbst wenn ich die Verzichtserklärung unterschrieben hätte, und ich solle den Manager aufsuchen … Die Haltung war sehr, sehr arrogant. Was ist los mit „Ich schulde dir Geld?“ Ich habe Geld dafür ausgegeben, in Ihrem Hotel zu übernachten, nur um mir Ihre Schelte anzuhören? Außerdem habe ich auch ein Foto von der Haftungsausschlussvereinbarung gemacht. Siehe das Bild. Es ist schwarz auf weiß geschrieben. Du *********? Warum kann die Lieferung am ersten Tag erfolgen, am zweiten jedoch nicht? Setzen Sie den gleichen Standard um? Warum sagte der Manager, es sei ok, nachdem ich angerufen und mich beschwert hatte? Leute in der Concierge-Abteilung, wissen Sie, dass Ihr Job der Concierge ist? Darf ich fragen, was das Wort „Concierge“ bedeutet? Wo sind deine Manieren? Wie behandelst du Gäste? Du verdienst diesen Scheißjob wirklich nicht.
OriginaltextVon Google übersetzt