Anonymer Benutzer
31. August 2024
Die Person, die gerade ausgecheckt hat, wollte eine Bewertung schreiben, bevor sie das Hotel überhaupt verließ. Warum habe ich nichts Schlechtes über das Leben dort gesagt? Zumindest habe ich nichts Gutes erlebt. Vor dem Einchecken habe ich die Haushälterin im Voraus über WeChat kontaktiert. Sie hat einige Hotelvorstellungen in ihrem Mobiltelefon gespeichert und sie mir direkt zugesandt Schicken Sie es mir. Es fühlte sich genauso an wie die Gruppennachricht, und sie fragte mich nicht, ob ich mit dem Auto unterwegs sei, und die andere Partei antwortete darauf Das Hotel besorgte drei Melonen und zwei Datteln und es passierte nichts mehr. Vergeblich! Gibt es irgendein Bedürfnis, das ich lösen kann, oder was? ! Ich hatte ursprünglich ein Deluxe-Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Fluss gebucht. Als ich das Zimmer betrat, konnte ich den Blick auf den Fluss kaum sehen. Ich teilte der Rezeption sofort mit, warum Das Hotel war luxuriös, hatte aber keinen Blick auf den Fluss. Die Rezeption antwortete, dass man in dieser Zimmerkategorie nichts sehen könne. Der Blick auf den Fluss sei groß und könne nicht angepasst werden. Ich sagte, dass der gewöhnliche, günstigere Luxus-Flussblick den Flussblick sehen kann, je teurer die Buchung ist, desto unwahrscheinlicher ist es, ihn zu sehen! Die Rezeption antwortete, dass sie nichts tun könnten, wenn die Umbuchung auf ein günstigeres Zimmer mit Flussblick möglich sei, würde die Differenz nicht erstattet. Am Ende habe ich in einem Zimmer ohne Premium-Flussblick übernachtet. Ich konnte Ctrip nur Feedback geben. Ich habe zunächst keine großen Hoffnungen gemacht, aber ich hatte nicht erwartet, dass Ctrip das Problem sofort löste und mir die Preisdifferenz von 198 Yuan erstattete. Danke, Ctrip! Was sagt die Rezeption, dass es keine Lösung gibt? ! Der „Bitte nicht stören“-Knopf im Zimmer funktioniert nicht richtig, nachdem er eine Zeit lang nicht angezeigt wurde. Ich habe mehrmals versucht, ihn zu klingeln sehr müde. Das Frühstück am nächsten Tag war wirklich mittelmäßig. Der Typ, der die Wontons kochte, war auch schlampig war salzig und der andere war hell. Hey, lass uns nicht darüber reden, schau dir einfach das Bild an! Es ist schwer, alle Details zu beschreiben, vom Check-out bis zum Check-out im Restaurant. Wenn Sie im Restaurantaufzug auf uniformierte Mitarbeiter treffen, begrüßen sie Sie selten mit dem Wort „Hallo“. Im Aufzug, der das Hotel verließ, traf ich eine Mitarbeiterin, die ein Namensschild trug. Als sie aus dem Aufzug stieg, rempelte sie mich nicht an und ihr Servicebewusstsein war äußerst schlecht war nicht hoch. Ich übernachte gern in Hotels, aber ich werde nie wieder in dieses Hotel zurückkehren.
OriginaltextVon Google übersetzt