Ursprünglich hatten wir geplant, gegen 15 Uhr einzuchecken, aber da wir spät dran waren, mussten wir stattdessen direkt zum Veranstaltungsort gehen. Ich rief das Hotel innerhalb von 20 Minuten fünfmal an und das Telefon klingelte und klingelte und klingelte, bis es auflegte. Keine Option für eine Nachricht oder ähnliches. Ich habe mich schließlich direkt an IHG gewandt, um meine Situation zu erklären, und der IHG-Vertreter teilte mir mit, dass er eine Notiz auf unserem Konto hinterlegt habe und ein später Check-in in Ordnung sei. Während wir beim Konzert waren, erhielten wir einen Anruf vom Hotel, dass wir als letzte eincheckten und nur noch ein Zimmer frei sei. In diesem Zimmer gibt es ein Wasserleck, sodass wir dort nicht bleiben dürfen. Jetzt sind wir also beim Konzert und versuchen, ein anderes Hotel zu buchen. Candlewood sagte, dass wir auf jeden Fall ein Zimmer für die verbleibenden zwei Nächte hätten, aber zu diesem Zeitpunkt haben wir einfach komplett umgezogen. So enttäuschend.
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