Das Lasala Plaza Hotel - Adults Only begrüßt Sie in San Sebastián, 80 m von der Calle Mayor in der Altstadt und 500 m vom Theater Victoria Eugenia entfernt. Vom Kursaal trennen Sie 7 Gehminuten und von der Promenade La Concha nur 2 Gehminuten. WLAN nutzen Sie in allen Bereichen der Unterkunft kostenfrei.
Die geräumigen und hellen Zimmer sind modern gestaltet und verfügen über einen Flachbild-TV, einen Safe, eine Minibar, Klimaanlage und Heizung. Das Bad mit Fußbodenheizung ist mit kostenlosen Pflegeprodukten, einer Badewanne oder einer Dusche und einem Haartrockner ausgestattet.
Genießen Sie ein À-la-carte-Frühstück sowie Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Restaurant, das baskische Küche serviert.
Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch, Spanisch sowie Französisch und stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Dieses Hotel in der Altstadt liegt direkt am Hafen von San Sebastián.
Der Flughafen San Sebastián ist 20 km entfernt.
"**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”**
Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room.
At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed.
However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded.
I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day.
Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better.
The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room.
While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests.
In the end, we ended up paying the €25.
**Beware of the 'Upgrade.'”**"