Hotel Edita

Schönes Hotel am Ende von Scheidegg. Sehr ruhig. Unser Zimmer war schön und zufällig auf der gleichen (3 Stock ) Ebene wie die Sauna. Zum Ruheraum muss man innerhalb der Sauna ein Stock höher. Sehr schön mit Panoramablick. Der Pool ist leider im Ersten Stock. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und gut Sortiert. Abendessen a'la Cart sehr gut mit angemessen Preisen. Menü ist auch zu empfehlen. Wein und Getränkekarte ist sehr groß und die Preis entsprechend. Nun zum wichtigsten das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen. Danke dafür.

Das Hotel präsentierte sich in einem stilvollen Mix aus modernem und traditionellem Ambiente, eine Kombination, die äußerst gelungen umgesetzt wurde. Auch das Personal verdient ein großes Lob, stets zuvorkommend und respektvoll, was den Aufenthalt angenehm machte. Ein kleiner Zwischenfall in unserem Zimmer wurde mit einem kostenlosen Late-Check-Out, der normalerweise kostenpflichtig ist, professionell und kundenfreundlich gelöst. Das kulinarische Angebot, sowohl im Saal als auch vom Room-Service, war durchweg köstlich – abgesehen vielleicht von der Pizza, die nicht ganz unseren Geschmack traf. Besonders hervorzuheben ist die exzellente Lage des Hotels, die es ermöglicht, direkt in das winterliche Vergnügen einzutauchen. Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch die Temperatur des Wassers im Innen- und Außenpool. Ein paar Grad wärmer, und es wäre das perfekte, entspannende Bad gewesen. Der Whirlpool im 4. OG könnte größer sein und war oft überfüllt, da Gäste ihn über längere Zeit für sich beanspruchten. Ein weiterer Punkt, der verbesserungswürdig ist, betrifft die Anzahl der Liegen und Sofas. Leider standen nicht genügend zur Verfügung, sodass wir uns an einem Abend geschlagen geben mussten, ähnlich wie an einem überfüllten öffentlichen Strand. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir gerne wiederkommen würden, allerdings eher unter der Woche, um dem Trubel im Wellness- und Spa-Bereich am Wochenende zu entgehen. Mit freundlichen Grüßen

Unser Zimmer war schön wie erwartet, das Personal freundlich. Leider konnten wir keine Massagen und Beautyanwendungen buchen da wohl zwei von drei Angestellten krank waren. Die Ruhemöglichkeiten im Poolbereich sind platzmäßig etwas eingeschränkt. Wir waren mehrere Tage hier zu Gast, etwas enttäuschend war für uns die Salatauswahl, die täglich die gleiche war. Einen täglich wechselnden mit Dressing angemachten Salat gab es zusätzlich. Es gäbe z.b.noch Bohnen, Kidney Bohnen, Rotkohl, Weißkohl oder Kartoffelsalat. Wenn man von 18.00-20.00 sein Abendessen einnimmt und man 5 nach 8 den 30%ermäßigten Cocktail möchte, geht das lt. Barmann nicht mehr, da das im PC so gespeichert ist. Finde ich etwas kleinlich, vielleicht könnte das geändert werden. Das Frühstück fanden wir OK, nur der Obstsalat war meiner Meinung nach sehr grob geschnitten.

Ich war das erste Mal da aber bin nur überwältigt von der Freundlichkeit des Personals und auch die Sauberkeit des gesamten Hotels. Essen super, kann man nur empfehlen!!! War wirklich ein schöner Aufenthalt. Nur zu empfehlen.

In Allgemeinen war alles gut, aber für den Zimmerpreis waren es viel zu viele Sachen, die nicht wirklich gut funktioniert haben wie zum Beispiel zu kalte Sauna oder Schleuder gerät oder Aufzug die kaputt waren. Personal hätte auch ein bisschen besser geschult sein können.

Wir planten ein verlängertes Weekend zum Entspannen untermauert mit 5 Yogaeinheiten.Während den Essenszeiten ist uns vor allem die eigenartige Kommunikationsart zwischen Servicepersonal und Gast aufgefallen. Wollte man etwas bestellen, wurde man meistens auf einen anderen Servicemitarbeiter verwiesen, welcher für die Order zuständig ist!! Diese Art von Bedienung zog sich weiter, bis am vorletzten Tag unseres bis dahin ansonsten angenehmen Aufenthaltes die Bestellungsart eskalierte. Während einer gemütlichen Kartenspielrunde, die wir mit alkoholischen Getränken von der Bar nachmittags um 14.30 versüssten, haben wir uns erlaubt den Serviceman nach leichem Aperogebäck zu fragen. Wie gewohnt, erhielten wir die Antwort, dass man bei der dafür zustänfigen Bedienugsperson nachfragen wird. Der Chef de Service erschien persönlich und teilte uns in einer absolut arroganten Art mit, dass die Bar immer noch geschlossen sei und wir dieses sonst wärend der offen Barzeit gratis zur Verfügung stehende Aperogebäck bezahlen müssen. Dies aufgrund der klaren Gastroregeln im Haus. Hotelgastfreunfliche Ausnahmen werden nicht genehmig!! Nach einem kurzen und heftigen Wortwechsel sind leider Worte gefallen, die man im Nachhinein bedauert. Entschuldigungen unsereseits sind leider nicht akzeptiert worden. Unsere Gesellschaft wurde per sofort von der Hotelverpflegung ausgeschlossen. Die Abreise erfogte dann einen Tag früher. Die letzte Uebernachtung sowie Nachtessen und Frühstück wurde uns erlassen

Wir waren zu einer Hochzeit vor Ort. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings auch etwas klein - für eine Nacht hat es gereicht. Für einen längeren Aufenthalt müsste man ein größeres Zimmer buchen (allerdings dann noch teurer). Früher einchecken (13.00 Uhr statt 15.00 Uhr) hat, nach mehrmaligem Nachfragen, super geklappt - vielen Dank nochmal. Personal war etwas überlastet - aber o.k. bei zwei Hochzeiten im Haus. Getränkeversorgung war etwas träge. Es war, am Anfang, nicht alles hergerichtet was auf der Karte (kleine Karte der Hochzeitsgesellschaft) angeboten wurde. Als dann alles da war lief es auch perfekt...am Samstagabend war es ein tolles Bedienungspersonal. Das Frühstücksbuffet war gut. Vielleicht wäre hier ein schnelleres Auffüllen z. B. der Marmelade (alle drei Gläser um 9.45 Uhr leer) möglich. Es sind Kleinigkeiten die normalerweise in einem 4 Sterne Superior Hotel nicht vorkommen sollten. Ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt.

Sehr, sehr schönes Hotel. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Uns hat der Afenthalt im Hotel sehr gut gefallen. Das einzige Negative war im Whirlpool, dass ein paar Menschen nackt dort waren… das fand ich nicht toll.