Hotels in der Nähe von Biblioteca Helena Silveira, São Paulo

Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: ”é aqui que faço o checkin?”, uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: ”Então tá! Vamos liberar quando chegar!”. Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E

Es ist ein wenig kleines Zimmer, aber angesichts des Preises denke ich, es ist ein großer Deal. Es ist ein relativ sicherer Ort, es gibt viele Restaurants, sehr bequem.

Excelente. Atendimento cordial. Quarto amplo, cama absolutamente confortável, ducha boa mas precisa de regulagem (fácil de resolver), banheiro também amplo e com amenidades. O restaurante anexo é incrível, comida libanesa maravilhosa e o café da manhã delicioso (empadinhas e tortinha de limão e morango no café da manhã me fazem muito feliz! rs.). Localização excelente, poucos passos da Paulista e metrô Brigadeiro. Bom custo benefício.

Great hotel with innovative idea to use new digital technology! In addition, the price is truly affordable!

Sehr gutes Hotel und Service! Ich empfand einen Geruch im Zimmer, der manchmal nach Schimmel oder frischer Farbe zu riechen schien! Das hat meine Rhinitis angegriffen! Ich weiß nicht, ob aufgrund des sehr überfüllten Karnevals die Reinigung der Flure zu wünschen übrig ließ, denn zwei Tage lang wurden leere Pizzaverpackungen nicht aus dem Flur entfernt!

Wir befinden uns in einem konjugierten Zimmer, zwei Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Einzelbett. Positive Punkte: Komfortable, geräumige Unterkunft. Es hat Shampoo und Klimaanlage auf Wunsch und eine gute Dusche. Frühstück mit vielen Optionen. Bonus für Schokoladeschalen in die Kuchen zu platzieren. Parkplatz auch mit Manobrist und gute Lage, in der Nähe der Station der Republik. Alle ausgebildeten und leistungsfähigen Mitarbeiter. Wir müssen einen Gutschein drucken und die Rezeption Mitarbeiter waren nett und schnell geholfen. Neben den üblichen Bereichen, Sie nur durch Ihre Etage (Um den Aufzug zu benutzen, müssen Sie die Karte haben). Negative Punkte: Oberflächenreinigung im Zimmer. Meine Tochter hat Halbzeug auf dem Boden des Zimmers verwendet und die Halbzeuge wurden unrein! Ich habe auch Haargarne auf dem Boden gefunden, sobald ich ankam. Das Bettwäsche ist pudiert, alt und gelb. Die Wäsche sind schlimm. Am Morgen können Sie nicht die Tische reinigen, wenn sie unruhig sind; Sie setzen sich auf dem schmutzigen Tisch Kaffee zu trinken. Ich weiß nicht, ob alle Zimmer so sind, aber in meinem Fenster waren die Fenster gebrochen. Das ist gut für jemanden, der mit Kindern ist, aber auf der anderen Seite nicht luftig.

Das Hotel ist sehr gut. Ich konnte einen frühen Eincheck für einen sehr guten Preis machen. Das Hotelpersonal ist sehr erfahren und aufmerksam. Ich hatte einen hervorragenden Aufenthalt. Super Empfehlung. Das Hotel ist sehr gut. Ich konnte einen frühen Eincheck für einen sehr guten Preis machen. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einen hervorragenden Aufenthalt. Ich empfehle es sehr.

Rein und gut organisiertes Zimmer, befindet sich vor dem metro-nächst gelegenen Republikplatz, aufmerksamen Empfangsmann, schließlich mögen wir! Es ist es wert, die Nacht in diesem Hotel zu verbringen, Frühstück wir nicht nehmen, also kann ich nicht sagen, Das Hotel liegt in der Nähe des Santander-Farbens, dank Team, Zimmer-Kram 709

Das Angebot ähnelt dem Ibis-Netz, d. h. das Verkehrshotel. Das Zimmer ist klein, aber funktional! Neue Struktur, gute und komfortabele Bettwäsche, sauberes Zimmer! Parkplatz 20 Real pro Tag. Rein Frühstück, es hat die Basis, aber es ist schmecklich. Wenn außerhalb des Tages kostet 35 pro Person. Was mir ein wenig zu wünschen übrig ist die Pflege, die Mitarbeiter sind trocken und ohne viel Freundlichkeit. Die Lage ist, was jeder schon weiß, Stadtzentrum, schmutzig in der Umgebung, gibt es nicht zu Fuß in der Nacht und so weiter. Aber im Allgemeinen ist das Hotel gut!

Excelente hotel para quem está aguardando ou vai pegar Voo. Somente a Vam que faz o translado é péssima, está caindo pedaços. Tem que substituir urgente.