Palm Beach Resort Yalong Bay Sanya(Tianhong Resort) Bewertungen
Palm Beach Resort Yalong Bay Sanya(Tianhong Resort)
6 Longhai Road, Yalong Bay National Tourism Resort, Jiyang District, Sanya, Hainan, 572016, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.5/5
Gut
657 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(657)
Positive Bewertungen(638)
Bewertungen mit Fotos/Video(256)
Nahe am Strand gelegen(131)
Großartiger Pool(97)
Großartiger Meeresblick(82)
Köstliches Frühstück(48)
Großartig für Kinder(44)
Sauberer Pool(25)
Bietet Einrichtungen für Kinder(7)
Familienaktivitäten verfügbar(6)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Jan. 2024
Der Service ist sehr gut. Aus Fluggründen würde ich den Check-out gerne auf 14 Uhr verschieben. Die Unterkunft im Hotel war knapp, also einigten wir uns darauf, meinen Aufenthalt auf ein Uhr zu verschieben. Das Personal an der Rezeption brachte mich in den zweiten Stock, um mich auszuruhen. Vielen Dank. Es gibt keinen Safe im Zimmer, aber ein Mitarbeiter hat extra einen hochgetragen, was ein großes Lob war. Fahren Sie zur Yalong-Bucht und übernachten Sie in Tianhong!
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Antwort der Unterkunft: Hallo mein Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung trotz Ihres vollen Terminkalenders. Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung von Tianhong. Es ist unsere Mission, jedem Gast ein komfortables Erlebnis wie zu Hause zu ermöglichen. Es ist für Tianhong eine Ehre, Sie zu begleiten. Danach In der Urlaubsfreizeit werden wir unsere ursprüngliche Absicht nie vergessen und weiterhin hart daran arbeiten, besser zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und begrüßen Sie Ihren nächsten Besuch!
Alisa-Yingtai centrifugelixinjichang
Brandneues Smart Zimmer mit Sonnen-Meerblick
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2024
Das Hotel ist von Bergen und Flüssen umgeben und der Strand liegt auf der anderen Straßenseite. Die Lage ist sehr gut. Die Serviceeinstellung des Hotelpersonals ist sehr gut. Austausch von Reiseerfahrungen: 1.Fahren Sie nicht zur Insel Wuzhizhou! ! ! Es sind so viele Leute da, der Preis ist sehr teuer und das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr schlecht. Beim Tauchen ist nicht viel zu sehen. Das auf Ctrip gekaufte Paket scheint viele Artikel zu enthalten, aber tatsächlich gibt es keine Möglichkeit, sie alle in der Warteschlange zu erledigen. Das Binglang-Tal ist sehr gut. Es wird empfohlen, dass diejenigen mit Kindern unbedingt ins Binang-Tal gehen. Es gibt viele Projekte.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich für das Tianhong Resort Hotel als Ihren Aufenthalt entschieden haben und uns Ihr wertvolles 5-Punkte-Lob und Ihre Empfehlung gegeben haben! Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihre Anerkennung der Lage und des Service des Hotels danken. Vom Hotel aus sind es nur 2 Gehminuten zum Yalong Bay Beach. Am Strand stehen Tianhong-Gästen Liegestühle und Sonnenschirme zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung~ Es ist unsere konsequente Praxis, unseren Gästen ein komfortables und sicheres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Unser Streben und Ihre Bestätigung sind die treibende Kraft für unsere unermüdlichen Bemühungen. Willkommen beim nächsten Mal und wünsche Ihnen eine gute Reise ~
Gastnutzer
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2024
Das Zimmer hat viel Sonnenschein und der Balkon mit Meerblick bietet eine tolle Aussicht! Die Umgebung ist wunderschön! Der Hotelservice ist benutzerfreundlich! Berücksichtigen Sie unsere Zeit und versuchen Sie, die Check-out-Zeit zu verschieben
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich für das Tianhong Resort Hotel als Ihren Aufenthalt entschieden haben und uns Ihr wertvolles 5-Punkte-Lob und Ihre Empfehlung gegeben haben! Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihre Anerkennung der Lage und des Service des Hotels danken. Vom Hotel aus sind es nur 2 Gehminuten zum Yalong Bay Beach. Am Strand stehen Tianhong-Gästen Liegestühle und Sonnenschirme zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung~ Es ist unsere konsequente Praxis, unseren Gästen ein komfortables und sicheres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Unser Streben und Ihre Bestätigung sind die treibende Kraft für unsere unermüdlichen Bemühungen. Besuchen Sie uns gerne das nächste Mal!
Boshidunailixiya
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2024
Nach dem Auschecken können wir unsere Sachen kostenlos aufbewahren. Wir können die ungetrocknete Kleidung für Sie trocknen oder beim Trocknen helfen und sie wegräumen. Wenn wir vom Strand zurückkommen, erhalten wir kostenloses Baden, Sauna, Ruhe, und sogar die Nutzung des Schwimmbades zum Schwimmen usw. Die empfohlenen Offshore-Projekte sind auch sehr kostengünstig und der Service ist super gut, insbesondere der Vorgesetzte Zhang Yongli, der vorsichtig und rücksichtsvoll ist. Ich muss dafür einen Daumen hoch geben 👍Die Umgebung ist auch gut und das Frühstücksbuffet ist auch gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bestätigung von Tianhong und Ihr Fünf-Punkte-Lob! Das Hotel bietet einen kostenlosen Wäsche- und Trocknungsservice, sodass Sie bei Ihrem Aufenthalt in Tianhong die Hände frei haben. Die Bereitstellung komfortabler und rücksichtsvoller Dienstleistungen für jeden Gast ist das ständige Bestreben von Tianhong, und Ihre Anerkennung ist unsere treibende Kraft für kontinuierliche Weiterentwicklung! Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Ich hoffe, dass Sie Tianhong das nächste Mal als Ihr Urlaubshotel wählen können. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie Glück und Gesundheit!
Anonymer Benutzer
180-Grad-Meerblick Suite
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
13 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Jan. 2024
Der Service ist in Ordnung, aber das Gesamtniveau des Hotels entspricht nicht seiner Sternebewertung, was etwas enttäuschend ist
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Antwort der Unterkunft: 親 您好,感謝您的入住,很抱歉沒能給您帶來完美的度假體驗,酒店的硬件設施是我們很重視的一個方面,為了給客人帶來更加舒適的入住體驗,我們酒店會定期對設施設備進行升級裝修,亞龍灣都是開業十年以上的酒店了,再怎麼維護保養都無法跟新開業的酒店相比,還請您諒解;天鴻主打性價比,酒店地理位置優越,步行2分鐘就可以到達海邊 非常方便哦~再次感謝您選擇天鴻,在店期間您有任何問題可隨時聯繫酒店前台,我們會第一時間為您處理;希望您能給予機會感受我們的成長和進步,天鴻期待您的下次光臨,祝您一切順意!
novanova
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
32 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Aug. 2022
Glücklicherweise habe ich während der Epidemie im Tianhong Resort übernachtet, wo ich keinen 50%igen Rabatt auf die Zimmerpreiserhöhung erhalten habe, und das Hotel hat auch ein Epidemiepaket auf den Markt gebracht. Das Personal (insbesondere das Personal an der Rezeption, in der Gastronomie und in der Zimmerreinigung) arbeitet seit einem Monat, ohne dass seine Serviceeinstellung und sein Arbeitseifer beeinträchtigt wurden. Das größte Glück ist, dass es Regierungsbeamte gibt, die jeden Tag die Rückkehr des gestrandeten Personals im Hotel koordinieren, uns jeden Morgen daran erinnern, Nukleinsäure zu machen, und sie koordinieren noch bis zum frühen Morgen die Flugtickets. Wir haben all dies gesehen und sind dankbar, denn dank ihrer Bemühungen sind Scharen gestrandeter Touristen nacheinander zurückgekehrt. Wir sehen uns nächstes Jahr.
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Antwort der Unterkunft: 親,您好,感謝您對天鴻的5星好評,感謝認可,最困難的時候我們一起度過,剩下美好的時光期待能再次與您相會~天鴻歡迎您再次過來入住~
Gastnutzer
Flitterwochen-Suite, Meerblick (Terrasse)
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Aug. 2022
Ich ergreife nie die Initiative für einen Kommentar (weil ich faul bin), aber dieses Mal muss ich Tianhong eine gute Bewertung geben. Es sind Flitterwochen. Es ist ein Zufall, dass wir hier aufgrund der Epidemie in Sanya festsitzen. Das Hotelpersonal wird es tun Lösen Sie alle Probleme so schnell wie möglich mit uns. Es gibt keine Richtlinien. Sie werden uns so schnell wie möglich darüber informieren, dass das Zimmer zum halben Preis erneuert wird und die Mahlzeiten zum halben Preis. Egal wie schwierig es war Zu dieser Zeit war der Service immer sehr rücksichtsvoll und vorhanden. Sie helfen auch kostenlos mit der Wäsche und zusammen mit dem damals stationierten Regierungspersonal haben sie uns geholfen, das Problem zu lösen, so schnell wie möglich nach Hause zu gehen. Problem, ich habe es getan aus anderen Gründen nicht in den ersten Flug steigen. Sie trösteten und ermutigten uns und halfen uns dann aktiv, für den zweiten Flug nach Wuhan zu kämpfen, und mit ihrer Hilfe stiegen wir erfolgreich in das Flugzeug und kehrten nach Wuhan zurück. Wir bewegten Ziegel und Geld verdient. . Im nächsten Jahr wird sich Sanya immer noch für das Tianhong Resort entscheiden
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Antwort der Unterkunft: Liebe, hallo! Vielen Dank für Ihre starke Empfehlung. Die Epidemie ist rücksichtslos und Tianhong hat Liebe. Wir sind bereit, uns zu 100 % für Ihre Zufriedenheit einzusetzen und Sorgfalt, Liebe und Aufrichtigkeit im Austausch für Ihren Seelenfrieden und Seelenfrieden einzusetzen Ich freue mich sehr, dass Sie im Tianhong Resort einen wunderschönen Urlaub hatten und freue mich auf Ihren nächsten Besuch mit Ihrer Familie!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2022
Anderes
6 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 29. Okt. 2022
Mangelnde Hygiene im Zimmer, viel Staub auf dem Tisch! Die Haare des vorherigen Gastes waren überall auf dem Bett!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Unser Hotel ist ein Boutique-Resort-Hotel. Das Meer ist zu Fuß in 2 Minuten zu erreichen. Das vordere Meer und der hintere See haben eine wunderschöne Umgebung. Es ist für Reisende geeignet, die gerne genießen einen ruhigen und gemütlichen Urlaub Es tut mir leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind Die Erfahrung mit dem Aufenthalt in Sanya bezüglich des von Ihnen erwähnten sanitären Problems wurde mit den zuständigen Abteilungen behoben Der Aufenthaltszeitraum nach dem Nationalfeiertag im Oktober fällt mit zusammen die Feiertage zum Nationalfeiertag Dies ist die Nebensaison in Sanya Zusätzlich zu den schwerwiegenden Auswirkungen der Epidemie hat das Hotel die Arbeit nicht mit allen Mitarbeitern wieder aufgenommen, nur ein kleiner Teil Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass einige Aspekte der Personalarbeit möglicherweise nicht so sind wie gewohnt gut, aber der Preis ist auch super günstig. In dieser Zeit ist es die beste Zeit, um am wenigsten Geld auszugeben, um ein Fünf-Sterne-Hotel zu erleben. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie uns Feedback geben Rezeption des Hotels rechtzeitig, und wir werden es rechtzeitig für Sie lösen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie, erleben Sie unseren hochwertigen Service, danke!
Gastnutzer
Brand New Smart Poolside Play Room
Aufenthalt im Jan. 2022
Single
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Febr. 2022
Ich kann nur einen Stern geben, die Hygiene ist besorgniserregend, das Zimmer ist voller Spinnweben und die Badewanne ist auch dreckig. Die Pantoffeln sind mit Schlamm bedeckt und nicht abgewischt. Fünf-Sterne-Marke, Gästehaus-Erfahrung.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut mir leid, dass Ihnen einige dieser Maßnahmen keinen zufriedenstellenden Urlaub beschert haben.Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und wird dies umgehend korrigieren, indem alle Zimmer überprüft und gereinigt werden, wobei der Schwerpunkt auf den von Ihnen angesprochenen Aspekten liegt , sowie die Hygiene der Unterseite des Bettes und der Decke. Die tote Ecke wurde vollständig gereinigt, um sicherzustellen, dass ähnliche Dinge nicht noch einmal passieren. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich glaube, dass Sie Ihnen eine andere Erfahrung machen werden Nächstes Mal. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Familie wiederzusehen, danke!
Anonymer Benutzer
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
20 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 30. Aug. 2022
Das Hotel fühlt sich insgesamt geizig an. Ich sagte der Rezeption, dass es mittags eine halbe Stunde zu spät zum Auschecken sei. Das kleine Mädchen war mit ihrem Leben und Tod nicht einverstanden. Sie muss ins Restaurant und betonte "kostenlos", um beim Gepäckaufbewahren zu helfen . Dies allein besiegt alle guten Gefühle. Die Toilette im Zimmer roch so schlecht, dass sich die Leute fragten, ob sie sorgfältig gereinigt worden war. Das dem PS-Hotel angeschlossene Restaurant ist nicht teuer, der Geschmack schwer zu beschreiben, das schlechteste Essen, das ich seit mehr als zehn Tagen in Sanya gegessen habe. Es wird empfohlen, zum Essen in ein professionelles Restaurant zu gehen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r, Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen dieses Mal kein zufriedenstellendes Check-in-Erlebnis bieten konnte. Der Check-in im Hotel ist am selben Tag um 15:00 Uhr und der Check-out um 12:00 Uhr Zimmer nicht eng ist, können Sie je nach Zimmerstatus vor 14:00 Uhr kostenlos auschecken. Der Tag, an dem Sie das Hotel verlassen haben, war zufällig in der Hochsaison im Sommer und es war an diesem Tag voll belegt. Die Gäste kamen früher an diesem Tag im Hotel an und haben auf Ihr Zimmer gewartet, um auszuchecken und aufzuräumen. Es tut mir leid dass ich Ihre Wünsche für einen späten Check-out nicht erfüllen konnte. Bitte verzeihen Sie mir. Das Hotel hat eine spezielle Lounge für Gäste vorbereitet, in der sie ihr Gepäck nach dem Verlassen des Hotels aufbewahren können. Es gibt auch eine Sauna und einen Duschraum zum Spülen. Sie können wählen Gehen Sie in die Lounge, um sich auszuruhen, oder gehen Sie an den Strand, um zu spielen. Sie müssen sich nicht um das Wechseln der Wäsche kümmern, wenn Sie zurückkommen. Der Check-in wird erst nach der ersten Inspektion arrangiert. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen , können Sie sich an die Hotelrezeption wenden und wir werden uns umgehend darum kümmern. Die von Ihnen erwähnten Zimmerprobleme wurden den zuständigen Abteilungen gemeldet, und die Hygieneanforderungen werden in Zukunft verstärkt. Vielen Dank, dass Sie uns wertvolle Kommentare gegeben haben , gerne wieder.
Gastnutzer
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 15. Nov. 2024
Once great, now facing not the best times. Bad breakfast. Big rooms, but whole hotel needs some refreshment. Still it has one of the best locations in Yalong Bay.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you for taking the time to share your stay with us. We are very sorry for your unpleasant stay. The problems you mentioned have been fed back to relevant departments for follow-up and handling. Breakfast is served from 7:30-13:00, so you don't have to worry about missing breakfast even if you sleep until you wake up. My shop provides Chinese and Western buffet breakfast, there are more than fifty or sixty varieties, the breakfast produced every day will do some fine tuning, produced are: coffee beans freshly ground coffee, yogurt, porridge, steamed buns and steamed buns, cereals, bread jelly ice cream, powder and other breakfast, thank you again for your comments, looking forward to your visit again!
Maksim
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Apr. 2024
Responsive staff. The cuisine for breakfast is Chinese. The area is quiet. The sea is close.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for choosing to stay at Tianhong Resort and making comments for us. It's a pleasure to meet you in Sanya. This beautiful city has wonderful stories every day, and tourists from all over the world come and go every day. What remains unchanged is the bustling of Sanya and the warmth and friendliness of the people of Sanya. We are very happy to leave you a wonderful experience during your short stay. We have always adhered to the sincere hospitality and careful service for every guest. We hope that you can visit Sanya again next time and find out the charm of Deer City. We sincerely look forward to meeting you again at Sanya Tianhong Resort!
Carolina Salala
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2023
The place is comfortable and clean, the pool it’s very big and safe, the beach is in almost in the front of the resort and very accessible, I really enjoy it ❤️👌🏻🫶🏻
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Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing Tianhong Resort. It's an honor to know that you had a wonderful time at the resort,Your support is our greatest encouragement! We look forward to seeing you again in the future.Have a nice trip!
TylerJames
Elegantes Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
25 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Nov. 2023
Nice place. Get a room with the pool outside for night swims. Breakfast is very Chinese. Dont recommend
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for choosing Tianhong Resort, we are glad that you are satisfied with our hotel room, our breakfast is more Chinese, if you have other needs, you can inform the waiter, we will try our best to help you deal with. Welcome next visit,have a nice trip.
Gastnutzer
Brandneues Smart Zimmer mit Sonnen-Meerblick
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Jan. 2023
Beautiful location to enjoy a quiet beech in the morning and a busy one in the afternoon. The activities on the beach such as a short sailboat ride, boat ride to sea the fish, parasailing, jet skis etc....start happening about 9:30 am is separate from the hotel but fills the water with business....there is a beachside bar and restaurant right there and a food court about a 15 minute walk that has local specialties and a Starbucks, Dairy Queen and Subway as well as plethora of local specialties my favorite is the custard like coconut treat....very close to the rainforest park. It would be helpful for foreign visitors for the hotel to maybe give a map of the area and what available upon arrival.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your recognition of Tianhong. We are deeply honored to get your praise. It is our unshirkable responsibility to let guests enjoy a wonderful stay experience. Regarding your map suggestion, Xiaotian has given feedback to the leader, trying to adopt your suggestion. Thank you for your support and look forward to meeting you next time.