Dusit Thani Laguna Singapore Bewertungen

Toller Service. Unsere Tochter ist gegen die Poolwand geprallt und hat sich am Augenlid und an der Nase verletzt. Das Hotelpersonal hat sich intensiv um ihre Verletzung gekümmert und ihr Kuchen und Süßigkeiten geschickt. Der Wasserdruck ist zum Duschen zu schwach. Restaurants servieren kein Eiswasser, was wir verstehen. Wir wollten nur unseren Durst löschen, bevor wir unser Essen und unsere Getränke bestellten. Insgesamt war es ein toller Aufenthalt.

Wirklich ein umwerfendes Frühstücksbuffet! Auch das Personal in der Lobby ist unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Der Pool ist wunderbar, wir durften ihn aufgrund einer späten Abreise nach dem Checkout noch weiter nutzen und anschließend im Fitnessbereich duschen. Super, vielen Dank! Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war der extrem seltene Shuttle vom Flughafen. Der letzte fährt um 6:45 Uhr und es gibt tagsüber nur 6 Fahrten. Davor, dazwischen und danach ist man gezwungen, einen Grab zu nehmen, dessen Fahrer nicht besonders glücklich über die kurze Fahrt sind. Wir hatten uns dieses Hotel ausgesucht, um einen zweitägigen Zwischenstopp in Singapur zu verbringen. Dafür ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen, da es alles bietet, was man zum Entspannen braucht, es ist nah am Flughafen und man kann mit Grabs günstiger in die Stadt fahren (da man sein ganzes Gepäck im Hotel lässt). Dafür würde ich allerdings einen deutlich stärker frequentierten Flughafenshuttle erwarten. Aber vielleicht sind solche Gäste auch einfach nicht die Zielgruppe dieses Hotels.

Umgeben von einem Golfplatz und in der Nähe des Flughafens war es nicht laut. Ausgezeichneter Pool und sehr hilfsbereites Personal an der Rezeption. Wir kamen als Familie hierher und da wir uns mit Grab fortbewegten, war die Lage außerhalb der Stadt leicht zu bewältigen.

Die Hotelzimmerfrau kann Chinesisch sprechen. Sie ist enthusiastisch und hat ein supersüßes Lächeln. Die Einstellung des gesamten Personals an der Rezeption ist sehr schlecht.

Sehr neues Hotel. Das Zimmer ist sauber. Es wird empfohlen, den Duft des Zimmers zu ändern.

Die Nähe zum Flughafen macht es sehr praktisch und der Service ist gut und freundlich.

Ich bleibe hier für eine Geschäftsreise

Nach 12 Stunden Check-out wurde die Zimmergebühr wieder abgebucht.Die Frontoffice-Managerin Vivian hat sich in einem Understatement, ohne Schuldgefühle, und einer sehr schlechten Einstellung geirrt.Ich vermute, dass dies oft gemacht wird. Minus.

Das Schlimmste~~~Ich möchte nicht darüber nachdenken~~~Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder eine Reservierung vornehmen werde. Mein Englisch ist schlecht und die Sauberkeit im Restaurant ist schlecht. Es ist wirklich das Schlimmste.

Das ist ein Hotel, für das ich dieses Geld nicht noch einmal bezahlen werde. Es ist das erste und letzte Hotel, in dem ich gewesen bin, das den Preis nicht wert ist. Ich fand heraus, dass das Schwimmbad zu klein ist und es ein hübsches Hotel ist, also kann ich jetzt nicht mit diesem Geld gehen.

Staff was very helpful and friendly. Property is great and service was excellent. Location is a slight disadvantage. Nearest metro station (Expo) is about 2 kms away and nearest bus stop is about 1 km away, so you either need to walk the way or pay for an expensive cab. Shuttle service of the hotel helps, but operating hours could be extended. 6 PM is too early for the last shuttle.

It was a pleasant stay at Dusit Thani Laguna. Love the swimming pool had lots of fun. The gym was good too!

It’s actually a really good hotel for families given the pool / activities / space & the bonus of excitement for the children seeing the aircrafts flying low overhead. Golf view, the open landscape and constant breeze was amazing. Service and location was not bad but not good either so have rated it average. The location was what we would like in terms of being ‘faraway’ and private giving it a good staycation view and vibe. I would want to go back if not for the cleanliness of the pool waters….it is DISGUSTINGLY dirty water. Which is a shame given the very very good setup / view / length. Like me explain - As the hotel is part of a club, the access to gym, beautiful golf course, courts facilities are open to members. This makes the experience feel more like you are staying in a club rather than a hotel, which is fine. But how would you feel seeing big sweaty work out men come from playing tennis, take off their sweaty leg wear, sit by the pool and soak their feet in the pool into the water you are swimming in?!?!? We were wondering beforehand why the underwater have SO much dirt and sediment….this was so disgusting I could NOT wash my kids and I clean enough after that. I reckon this happens every weekend as they are members, staff was use to it and didnt think anything was wrong with it. Maybe I’m a clean freak but hey, I’d like to invite these men and their kids to swim in their own pool of dead leg skin and sweat and if they are ok with it I’ve got nothing to say.

It was a great stay. The swimming pool was great, customer service was great, the view was beautiful. It was really a pleasant stay for our family. The only minus point is that there is no bidet :( To me, it’s really important for a hotel to have a bidet. That’s the only minus point. Overall, amazing stay ✨