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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Ruhig & gemütlich(29)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(11)
Luxuriös(3)
Negative Bewertungen(22)
jane0216
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Juli 2023
Das Hotel hat eine gute Umgebung. Vom Zimmer aus können Sie den Yachthafen, weiße Yachten, klares Wasser und Kokospalmen am Ufer sehen. Die Ausstattung stimmt mit den Bildern auf der Hotelseite überein👍.
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Antwort der Unterkunft: Kiss: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel! Das Hotel ist von Bergen und Flüssen umgeben, wie eine Perle am Fuße des Luhuitou-Berges in Sanya. Das Hotel liegt am Ufer eines natürlichen und hervorragenden Schutzgebiets, wo die beiden Flüsse Sanya zusammenfließen und ins Meer münden. Wenn man sich vom Hotel aus umsieht, sind die grünen Hügel von üppigen Blumen und Kokospalmen umgeben und die Docks am Ufer sind ordentlich mit Tausenden von Segeln angelegt. So weit das Auge reicht, sind der blaue Himmel, die weißen Wolken und die blauen Wellen endlos und das Meer und der Himmel sind von Hunderten von Booten gesäumt. Es ist unsere Pflicht, Ihnen eine erholsame und komfortable Urlaubsumgebung sowie ein einzigartiges und unvergessliches Aufenthaltserlebnis zu bieten. In Zukunft werden wir härter daran arbeiten, die Mängel zu beheben, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2023
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Juni 2023
Exzellent
Das Umfeld ist sehr gut und auch die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr begeistert
Sauber und hygienisch, Einweg-Toilettenartikel und Hausschuhe sind sehr gut
Sehr kostengünstig und wir werden wieder hier übernachten
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und die Abgabe einer Bewertung für uns trotz Ihres vollen Terminkalenders. Wir werden Ihre Bewertung sorgfältig lesen. Sie haben unsere Servicedetails bemerkt und hoffen, dass Sie beim Einchecken unsere Aufrichtigkeit, unseren Komfort und unsere Zufriedenheit voll und ganz spüren können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Sanya Hongzhou International Yacht Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt mit allen geteilt haben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise und alles Gute!
Nuanyangxiadehuajia
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2023
Das Hotel liegt direkt neben dem Pier. Es ist sehr praktisch für Freunde, die gerne aufs Meer hinausfahren. Das Zimmer ist sehr komfortabel und ruhig. Xiaozheng und Xiaojuan an der Rezeption sind herzlich und hilfsbereit. Ich bin mit der Erfahrung sehr zufrieden und werde beim nächsten Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Hotel! Den Gästen ein sichereres, hygienischeres, bequemeres und wärmeres Check-in-Erlebnis zu bieten, war schon immer die Richtung unserer unermüdlichen Bemühungen, und wir haben hart daran gearbeitet, dieser Verpflichtung nachzukommen. Ich freue mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel hatten. Das gesamte Personal des Hotels freut sich auf Ihr Wiedersehen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise, Glück und Gesundheit!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
7 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 19. Febr. 2023
Das Hotel ist alt, insgesamt dunkel und die Zimmer riechen muffig. Ganz zu schweigen vom Service, Kinderschwimmringe müssen separat gemietet werden. Der Check-in war schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und Ihre wertvollen Kommentare! Wir sind bereit, auf die Stimme jedes Kunden zu hören und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des muffigen Geruchs im Zimmer haben wir die zuständigen Abteilungen gebeten, rechtzeitig für eine gute Reinigung und Belüftung zu sorgen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihnen beim Check-in kein perfektes Erlebnis geboten haben! Um jedem Gast ein besseres Erlebnis zu ermöglichen, investiert das Hotel jedes Jahr viel Personal und materielle Ressourcen, um bestehende Einrichtungen und Geräte zu warten, zu ersetzen und zu modernisieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen noch komfortableren Aufenthalt bieten zu können! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gartenzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2023
Für Familienausflüge ist das Stadtgebiet recht praktisch. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses! Es freut mich sehr, dass Sie das gesamte Hotel und seine Leistungen so positiv bewerten. Es ist das Ziel aller unserer Mitarbeiter, jedem Gast ein erstklassiges Wohnvergnügen zu bieten. Wir werden Sie weiterhin herzlich betreuen und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise und alles Gute!
Anonymer Benutzer
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2023
Das Serviceumfeld ist sehr gut! Zheng Lulu, die Dame an der Rezeption, ist sehr nett!
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel! Das Hotel ist von Bergen und Flüssen umgeben und wurde wegen des Meeres geboren! Die hervorragende geografische Lage hat zu unserem außergewöhnlichen Preis-Leistungs-Verhältnis geführt. Das Hotel grenzt an den Zhongfu Duty Free Shop am Hongzhou Yacht Wharf mit Blick auf die Insel Phoenix und liegt in der Nähe des malerischen Gebiets Luhuitou. Das Hotel achtet auf jedes Servicedetail und ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertigere Dienstleistungen zu bieten. Wir werden auch weiterhin innovativ sein und unseren Kunden, die uns lieben, reichhaltige Erfahrungen bieten. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gartenzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juli 2023
Das Zimmer ist groß, sauber, kostengünstig und bequem zum Meer zu fahren
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und Ihre wertvolle Bewertung! Ihre Anerkennung und Ermutigung sind für uns die größte Motivation, weiterzumachen. In der zukünftigen Arbeit werden wir härter arbeiten und die Mängel beheben, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Tangchaoshusheng
Gartenzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
69 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. Febr. 2023
Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen und veraltet. Die Rezeption an der Rezeption ist allerhand Tricks. Jeder muss aufpassen, dass er nicht hier lebt. Glücklicherweise hat Ctrip mir geholfen, Gerechtigkeit zu finden!
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und Ihre wertvollen Kommentare! Wir sind bereit, auf die Stimme jedes Kunden zu hören und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Bezüglich Ihres Feedbacks haben wir die zuständigen Serviceabteilungen an vorderster Front gebeten, umgehend Korrekturen vorzunehmen. Was das Servicepersonal an der Rezeption betrifft, werden wir das Personal zu gegebener Zeit anpassen, um die Servicequalität sicherzustellen. Wir hoffen aufrichtig, dass wir die Möglichkeit haben, Ihnen etwas zu bieten mit besseren Dienstleistungen. Wünsche dir ein glückliches Leben!
by Tash.
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
14 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Jan. 2023
Schöner Ort. Tolles Personal. Gutes Frühstück. Großes Badezimmer, großes Zimmer. Das Hotel hat das Potenzial, ein ausgezeichneter Aufenthalt zu sein, aber die Technik und die Ausstattung der Zimmer müssen modernisiert werden. Die Teppichböden in den Schlafzimmern müssen raus …
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und Ihre wertvollen Kommentare! Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die von Ihnen gemeldeten Probleme mit der Zimmerausstattung. Wir werden auch in Zukunft größere Anstrengungen unternehmen, um die Einrichtungen, Ausstattung und Dienstleistungen des Hotels zu verbessern, Arbeitsdetails zu stärken und Mängel zu beheben, um Ihnen ein komfortableres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch im Hotel, um unser Wachstum zu überwachen und mitzuerleben!
Godfather11
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2022
Anderes
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Febr. 2023
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal war professionell, sehr praktisch und das Frühstück, das sie probierten.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel! Ihre Zufriedenheit ist unser unermüdliches Ziel. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre wundervollen Gefühle während Ihres Aufenthalts bei uns vorbehaltlos mit uns geteilt haben. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch! Ich wünsche Ihnen eine glückliche Familie und viel Glück!
Anonymer Benutzer
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2022
Anderes
7 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 31. Dez. 2022
alte Einrichtungen,
Beim Betreten des Zimmers roch es feucht.
Das Frühstück ist sehr mittelmäßig, wenig und nicht lecker, und es wird vor der Zeit zum Abholen der Mahlzeit aufgebraucht sein.
Die Einstellung der Kellner im Frühstücksraum ist schrecklich
Um 7:00 Uhr morgens war pünktlich eine halbe Stunde lang das Geräusch von Stapeln vor dem Zimmer zu hören
Wenn das Schiff um 8 oder 9 Uhr den Hafen verlässt, ist es sehr laut.
Das Bett ist unbequem, jeden Tag wird man entweder geweckt oder wacht mit Rückenschmerzen auf
Beim Aufräumen des Zimmers mache ich nur das Bett und der Staub auf dem Tisch ist so dick, dass ich darauf schreiben kann.
Selbst wenn nur noch wenige unbenutzte Toilettenartikel übrig bleiben, werden diese nicht durch neue ersetzt.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Hongzhou International Yacht Hotel und Ihre wertvollen Kommentare! Wir sind bereit, auf die Stimme jedes Kunden zu hören und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des muffigen Geruchs im Zimmer haben wir die zuständigen Abteilungen gebeten, rechtzeitig für eine gute Reinigung und Belüftung zu sorgen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihnen beim Check-in kein perfektes Erlebnis geboten haben! Um jedem Gast ein besseres Erlebnis zu ermöglichen, investiert das Hotel jedes Jahr viel Personal und materielle Ressourcen, um bestehende Einrichtungen und Geräte zu warten, zu ersetzen und zu modernisieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen noch komfortableren Aufenthalt bieten zu können! Wünsche dir ein glückliches Leben!
秦昊 Brandon Chin
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Jan. 2023
I had a lovely time staying here. The view from my balcony was amazing. My room overlooked the ocean , it was so full of life and excitement. I could see the ships, yachts and all the water sports.
In the night the view was even more spectacular with all the buildings being lit with colorful lights.
The room was really spacious, but a little older and a slight smell but as soon as the room was opened it was fine.I especially loved the his and hers bathroom sinks. The cleaner cleaned the room every day and changed towels etc.
The breakfast is good, could use a little more western options but it is in no way lacking.
The staff are really helpful and kind. They helped set up my friends birthday surprise in her bedroom .
The pool has a great view, nice place to chill at night. The only issue I had here is that there were no umbrellas available during the day to cover the pool chairs.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住三亞鴻洲國際遊艇酒店!對於未能給您帶來完美的入住體驗,請允許我們向您表示真摯的歉意並請您相信我們與您一樣都深表遺憾!關於您所反映的房間的問題,在這裏請接受我們最誠摯的歉意。我們每一位員工都希望能為您提供最貼心的服務,讓您能夠擁有最温馨和舒適的入住體驗,這也是我們一直努力追求的方向。在未來的工作中,我們將更加努力,完善不足,以期為您提供更加優質的服務。真誠的期待您再次光臨酒店監督並見證我們的成長!祝您生活愉快!
Gastnutzer
Yacht Bay View Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Jan. 2023
Great stuff, enjoyed the view and accessibility
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!感謝您下榻三亞鴻洲國際遊艇酒店!酒店依山傍水、因海而生!絕佳的地理位置,造就了我們超凡的性價比。酒店周邊毗鄰中服免税店、鴻洲遊艇碼頭、遠眺鳳凰島,更與鹿回頭風景區咫尺相望。酒店注重每一處服務細節,努力為顧客提供更多的優質服務。如果覺得我們不錯,不妨下次為我們點亮5顆小心心以資鼓勵一下。在此衷心期待您的再次光臨!祝您生活愉快!