Melissa
14. Mai 2024
Am ersten Tag, als ich eincheckte, stellte ich fest, dass das Zimmer muffig roch und feucht war. Nach der Beschwerde bot das Hotel an, zurückzukommen, um den Geruch zu beseitigen, und sie könnten mir beim Zimmerwechsel helfen. Als ich am Abend zurückkam, stellte ich fest, dass es immer noch dasselbe war. Ich informierte die Rezeption und erhielt die Antwort, dass an diesem Tag keine Zimmer frei seien! Am nächsten Tag mussten sie mein Zimmer wechseln... Der muffige Geruch und die Luftfeuchtigkeit waren wirklich unangenehm. Die Klimaanlage hatte nur 18 Grad und es gab keine Besserung. Am Ende dieser Nacht ging ich zum Hotel eines Freundes Ich habe die Nacht dort verbracht, als ich mittags zurückkam. Das neue Zimmer hatte keine Probleme mit dem vorherigen. Die Einstellung an der Rezeption war jedoch wirklich lächerlich Damals hätte es kein Problem gegeben.
OriginaltextVon Google übersetzt