Gastnutzer
1. Februar 2024
Das ist das von Ctrip empfohlene Youxianghui-Hotel, oder? Ich werde nicht viel mehr sagen. Es wurde eine Anzeige mit echtem Namen an Hainan 12345 erstattet und wir werden die Regierung wegen der Untersuchungsergebnisse belangen.
Das Hotel macht falsche Angaben und die Umgebung ist schmutzig und unordentlich. Die Haustür war voller weggeworfener Möbel und Müll und die Flure stanken. Das Zimmer hatte schimmelige Sofas und Hängesessel, billige Laken und Bettbezüge und auf dem Tisch lag jemandes Fell! Als der Kühlschrank geöffnet wurde, roch es seltsam und überall herrschte ein ekelhaftes Gefühl. Er blieb weniger als zwanzig Minuten und floh über Nacht. Auch an der Rezeption herrscht eine lässige Haltung.
Ctrip überprüft falsche Informationen. Sie lassen Sie die negativen Bewertungen nicht vor der Buchung lesen. Sie geben dem Hotel sogar einen Pass, obwohl sie wissen, dass es sich um falsche Informationen handelt. Ich habe mich bei Ctrip beschwert und sie sagten, sie würden versuchen, mir 30 Yuan zu entschädigen? Nachdem ich gekündigt und mich bei der Regierung beschwert hatte, erstatteten sie widerwillig meine Zimmergebühr (von der Plattform im Voraus bezahlt) und hatten nicht vor, mir das Ergebnis der Vorgehensweise des Hotels mitzuteilen.
Ich werde dieses Hotel von nun an im Auge behalten. Sollte das immer noch so sein, werde ich beim Industrie- und Handelsamt und beim Kultur- und Tourismusamt eine Beschwerde gegen das Hotel einreichen. Beschwerden beim Ministerium für Industrie und Informationstechnologie über die Plattform von Ctrip wurden genehmigt und förderten die Verbreitung falscher Informationen. Dieses Hotel muss dieses Mal verbessert werden.
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OriginaltextVon Google übersetzt