Hotel E Central Villa Clara

Kam spontan herein, nachdem er den Taxifahrer gebeten hatte, mich vom Busbahnhof zum Parque Vidal zu bringen. Ich wurde herzlich begrüßt und bekam eine Suite zu einem sehr guten Preis angeboten. Ich ergriff bald die Chance und fand mich in einem geräumigen und gut ausgestatteten Raum mit hohen Decken wieder. Das Hotel liegt an der Spitze der Stadt und so zentral wie möglich. Eine Bar und eine Küche sind vor Ort. Es ist ein Vergnügen, auf der vorderen Terrasse mit Blick auf den zentralen Park zu sitzen. Tolles Personal, aber ich wollte keine Zigarren kaufen, die an der Bar angeboten wurden. Kein Bedauern!

Im Rahmen einer organisierten Tour... entdeckten wir dieses Hotel von außen charmant... sogar verlockend... Aber... Der Rest ist etwas anderes: Uns wird gesagt, dass es keinen Aufzug gibt: meine Frau, die mit zwei Stöcken geht Es wäre gut gewesen, über die Haupttreppe zu unserem Zimmer zu gelangen ... Aber kein Aufzug ist falsch: Man muss in den hinteren Teil des Flurs gehen, um zu sehen, dass der Aufzug vorhanden ist, dass er modern ist, aber kaputt ist ... zum Glück Wir können in unserem Zimmer speisen... um diese schreckliche und hübsche Treppe zu vermeiden. Am nächsten Morgen streikt das Warmwasser; wir waschen uns mit kaum lauwarmem Wasser (und trotzdem...) sowieso gibt es nur zwei Handtücher im Badezimmer und als ich nach einem weiteren frage, sagen sie mir: „Nein, tut mir leid, wir haben nicht schon viel…“; Die prächtige Nespresso-Maschine steht auf einem Tisch, aber es gibt weder Pad noch Zucker... Als ich zum Frühstück hinuntergehe: 1 guter Kaffee, 2 schöne Toasts und ein kleines Stück Butter... Ich bitte um ein kleines Stückchen Butter zum Abschluss meines Brotes ... Der Kellner sagt mir, dass es einen Aufpreis geben wird ... Ich lache ehrlich und frage ihn, ob er es mit 1 oder 2 kleinen Stückchen Butter ernst meint ... Was ich am Ende auch bekommen habe kostenlos! Positiver Punkt: Eine nette Kellnerin hilft mir, eine Tasse Kaffee und etwas Brot auf unser Zimmer zu bringen, um meiner Frau den Treppenabstieg zu ersparen ... Aber ich sollte darauf hinweisen, dass es in diesem Hotel keinen Tee gab ... Und das empfehle ich aus allen oben genannten Gründen nicht...

Wenn Sie ankommen, ist die Person, die Ihnen hilft, der Sicherheitsdienst, und Sie müssen ihm ein Zeichen geben, den Angestellten zu finden. Service in der Cafeteria ohne Servietten, man muss darum bitten, sie aufzustellen und etwas zu essen, statt Besteck gibt es Stuben zum Zähneputzen. Sie müssen bei der Bedienung der Kunden vorsichtiger sein.

Schöner Ort, um einen Nachmittag mit Freunden zu verbringen!! Es liegt zentral im Freien, die Atmosphäre ist angenehm und man kann zu jedem Anlass hingehen und sich über jedes Thema unterhalten. Ich liebte es. Es gibt mehrere Optionen, von Café Beech bis Picadera, es ist eine gute Zeit

We were with a group of 24 turist from Austria for one night there in February 2024. At arriving looked quite impressive, nice but that was all. Lady at the lobby was incompetent, waiters mostly young , unmotivated, lazy and unfriendly. We sat 6 at a table and they could offer one bottle of red wine ( they had only one in the whole bar!). As we left a bit earlier as the other members from the table we payed all that was consumed ab 3000 Pesos , when the others left they were charged thr same amount! So we payed twice for the wine( no memey back)! There was only cold water for shower in the morning and evening as well. No internet working. In the morning we were woken up by the incredible noise made by the personnel cleaning and working around. Impossible to sleep after 06;00 in the morning, not only for us but the other members of the group as well. Never again ! Awful and disappointing!

Me encantó la arquitectura del hotel y la gente y su servicio es excepcional. Lo recomiendo al 100%. Resaltó el servicio de Diego. Muy atento !

La atención muy profesional ,es un lugar maravilloso para compartir con nuestros seres queridos , allí se respira mucha paz y tranquilidad , en su tienda puedes obtener los mejores productos para la belleza y demás , es mi lugar preferido y siempre lo visitaré por su calidad y respeto con los clientes , me siento complacida con todas las atenciones ,

El servicio en general fue excelente y los trabajadores siempre atentos; Hander, el bartender, hace unos cócteles exquisitos de acuerdo con la opinión de mis clientes. Las habitaciones son muy espaciosas y limpias. Fue una gran experiencia para el grupo. Gracias.