Gastnutzer
19. Juni 2024
Wir kamen um 9:30 Uhr an und bekamen um 17:30 Uhr unser Zimmer, nachdem uns die Rezeption mehrmals gesagt hatte, wir sollten wiederkommen. Schließlich gab uns die Rezeptionistin einen Schlüssel und sagte, wir sollten nachsehen, ob es sauber ist, und wenn nicht, wiederkommen. Das Zimmer war alt und veraltet. Dreckig, keine Bettwäsche oder Handtücher. Der Balkon war dreckig!! Mit Betontropfen auf dem Boden. Am 2. Tag waren wir von der Situation bei Love Holiday betroffen. FTI geht pleite. Wir riefen im Büro des Managers an und uns wurde gesagt, wir sollen noch einmal zahlen oder gehen!! So einfach ist das. Wir fragten, ob wir Love Holidays kontaktieren könnten, um herauszufinden, was los ist. Sagten Nein. Jetzt noch einmal zahlen oder gehen. Wir fühlten uns als Gruppe von Damen ziemlich eingeschüchtert. Wurden so unhöflich behandelt. Sehr aggressives Personal. Viele verärgerte Gäste, denen das passiert war. Zeigten kein Mitgefühl. Das Essen war nicht gut, alles kalt. Nur britisches Essen, kein spanisches. Einfache Getränke im All-Inclusive-Angebot inbegriffen, alles andere extra. Höllenurlaub. Unterhaltung für Kinder bis sehr spät! Die Unterhaltung für Erwachsene beginnt um 23 Uhr, wenn All-Inclusive endet! Das EINZIGE Gute daran waren einige der anderen netten Gäste, die wir getroffen haben. Wäre nach Hause geflogen, wenn ein Flug verfügbar gewesen wäre! Werde Salou noch einmal ausprobieren, aber nie wieder in dieses Hotel zurückkehren.
OriginaltextVon Google übersetzt