Crowne Plaza Resort Salalah

Crowne Plaza Resort Salalah Bewertungen

Crowne Plaza Resort Salalah

Al Khandaq St, Salalah, Dhofar, 211, OmanHoteldetails anzeigen
Crowne Plaza Resort Salalah
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.1/5
Sehr gut
77 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung4.1
Service4.0
Sauberkeit4.0
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Alle Bewertungen(77)
Positive Bewertungen(46)
Bewertungen mit Fotos/Video(9)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Standard-Zimmer, Meerblick und Strand (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. März 2024
Die Zimmer sind für diese Hotelklasse etwas klein, ebenso das Badezimmer! Der Service und das Personal sind erstklassig. Die Lage ist perfekt und der Strand auch. Das Restaurant Ocean Blue bietet eine ausgezeichnete Küche und ist sehr gut am Strand gelegen!
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satyawan singh
Standard-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
Wenn Sie ein Strandresort suchen, ist Salalah eine gute Wahl
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D. Verweij
Standard-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
8 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 24. Nov. 2023
In Salalah gibt es kaum neue Resorts, daher war die Auswahl schwierig. Die Gäste sind überwiegend 55+ mit deutscher, polnischer und tschechischer Nationalität. Die beste Wahl ist wahrscheinlich das benachbarte Anantara Al Baleed, aber der Preis ist doppelt so hoch. Wenn Sie jedoch 222 € pro Nacht für ein einfaches, sehr veraltetes, altes Zimmer inklusive Frühstück zahlen, sollte dies durch exzellenten und persönlichen Service kompensiert werden. Im Vergleich zu dem, was man in Abu Dhabi dafür bekommt, ist es schade. Sie behaupten, ein 5-Sterne-Hotel zu sein, aber dies ist das schlechteste 5-Sterne-Hotel, in dem wir je übernachtet haben. Vorteile + Kostenloser Flughafentransfer mit freundlichem Fahrer. + Frühe Ankunft, aber das Zimmer war in einer halben Stunde kostenlos bezugsfertig. + Lage direkt am Strand. + Ocean Beach House mit Restaurants und einer Dachterrasse mit herrlichem Blick auf den Sonnenuntergang; Das ist wahrscheinlich ihr bestes Kapital. Nachteile - Altes Gebäude, Lobby, Möbel, Zimmer, Betten und Matratzen, veraltete Badezimmer mit viel Abnutzung (das Duschen in einer Badewanne mit Duschvorhang stammt nicht aus diesem Jahrhundert) und das hässlichste „Pooldeck“ aller Zeiten. - Wir sollten informiert werden, wenn das Zimmer fertig wäre, aber die Rezeption hat uns vergessen. - Keine Hilfe beim Kofferbringen aufs Zimmer. - Das Personal im Allgemeinen (mit Ausnahme des Bedienungspersonals im OBH) ist nicht sehr freundlich, einladend und geschult. Es mangelt an Management; Der GM war nie vor Ort, um zu sehen, was los ist. Sogar der FO-Manager scheint seinen Job und die Immobilie nicht zu mögen. - Die Badezimmerbeleuchtung war außer Betrieb (alle 3!) und als wir darum baten, dies zu reparieren, sah wieder jemand sehr aufgeregt aus, wir fragten sogar. - [ ] Unterbesetzt; Lange Wartezeiten vor der Strandbar, da es nur einen Barkeeper gab. - [ ] Strandtücher sehr schwer zu finden. Ich musste drei verschiedene Mitarbeiter fragen und sie zeigten mir nur die Richtung pfff. - [ ] Kein Personal und Service am Strand. - [ ] Staub in den Zimmern, Toilettenmülleimer nicht geleert. - [ ] Die Auswahl beim Frühstück ist sehr begrenzt, keine frischen Säfte, viele Dinge am Buffet werden nach 09.45 Uhr nicht mehr aufgefüllt. Das Frühstück endet um 10.30 Uhr. - [ ] Der Strand und das Meer selbst sind schön, aber es sollte täglich von Zigarettenkippen, Plastikdeckeln und winzigen Ästen gereinigt werden. - [ ] Die meisten Strandgäste verlangen 2 Sonnenliegen pro Person. - [ ] F&B ist sehr, sehr teuer.
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DanDan
Standard-Zimmer, Gartenblick (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Dez. 2023
Ausgezeichneter Service durch das Hotelpersonal. Das Frühstück auf der Strandterrasse war wirklich gut.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Sept. 2024
Sehr schönes Hotel schöne Lage
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Olga Jelton
Standard-Zimmer, Gartenblick (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Okt. 2022
Reise mit Freunden
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Nov. 2022
Alles war großartig. Aber ich würde Autos verbieten, am Strand entlang zu fahren, es ist unsicher.
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Yahya alotibi
Standard-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Aug. 2023
Sehr nette Leute und gute Erfahrung
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zimmersipp
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 21. Febr. 2025
Hotel hat keinesfalls 5 Sterne es ist abgewohnt und vieles ist kaputt (Sonnenschirme, Schiebetüren, Pool) Es gibt eine undurchsichtige all inclusive plus Regelung von 10 bis 20 Uhr nur an der poolbar, in dem pub bis 22 Uhr. Lageplan vom Hotel gibt es nicht. Keine Infos z.B. wo es Handtücher für den Strand gibt. Das Hotel ist keinesfalls luxuriös eher sehr in die Jahre gekommen. Eine Krähenplage, die beim Frühstück und Essen im Freien unappetitlich ist. Im Pool fallen schon die Fliesen von der Wand. Schmierige Fliesen (Rand) im Pool. Golfplatz ist ein Witz (um 13 Uhr wird er täglich gewässert) keiner spielt, aber als Fußballfeld wird er genutzt. Laute Klimaanlage im Zimmer die nicht schaltbar war. Englische Stecker sind notwendig (an der Rezeption zum leihen. Zu wenig Steckdosen und kein USB Stecker im Zimmer. Sehr schlechtes WLAN ist immer ausgefallen deshalb auch kein Streaming möglich, Fernsehen Vox und ntv als deutsche Sender. Entfernung zum Flughafen 20 km. Das Essen war gut und vielfältig. Das Personal sehr aufmerksam und flott. Gute Betten und sauberes aber abgewohntes Zimmer. Im aussenbereich wenige Schattenplätze die um 9 Uhr durch osteuropäische Hotelgäste schon belegt wurden, da viele Sonnenschirme zerfetzt und nicht brauchbar waren . Nur 1 Restaurant für AI Gäste. Rutschiger Boden am Pool
Antwort der Unterkunft: Lieber Zimmersipp, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem letzten Aufenthalt im Crowne Plaza Resort Salalah mit uns auf TripAdvisor zu teilen. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Ihre Zeit bei uns angenehm und angenehm war. Die Gewährleistung außergewöhnlicher Gastfreundschaft und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste sind unsere obersten Prioritäten im Crowne Plaza. Ihr positives Feedback ist von unschätzbarem Wert und dient sowohl als Motivation als auch als Orientierungshilfe für die Aufrechterhaltung unserer hohen Standards. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie unser Resort für Ihre Reise ausgewählt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Hilfe bei der Planung Ihres nächsten Besuchs benötigen, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Herzliche Grüße, Maher Bahsoun Hauptgeschäftsführer
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
3.0/5
Gepostet am 12. März 2025
Wir waren für 3 Nächte dort und in Summe nicht begeistert. TOP: Toller Strand, viele Liegen - immer welche frei, große Sonnenschirme, gute (aber teure) Lokale in der Anlage, Frühstück sehr gut, ruhige Anlage, eher kleines Hotel NICHT GUT bzw. nicht auf 5-Sterne-Niveau: Hotel in einigen Bereichen renovierungsbedürftig, Zimmer mittelmäßig, aber Bad nicht schön. Terrassentür kaputt (musste gleich 2x repariert werden), Waage im Zimmer defekt - wurde nach Meldung an der Rezeption nicht repariert Da wir dafür zu Dritt für 3 Nächte über 900€ bezahlt haben, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht nicht wirklich gut. Daher reicht es nur zu einer mittelmäßigen Bewertung.
K6591OTmichaelp
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 30. Nov. 2024
An sich ein sehr schönes Resort, direkt am Meer gelegen mit der Möglichkeit zu schönen Strandspaziergängen mit anschließenden Restaurant Besuchen. Und auch die Angestellten sind zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Abendessen entspricht meiner Meinung nach nicht dem Preis- Leistungsniveau. Hier lohnt sich ein Besuch der umliegenden Restaurants. Leider wurden mir während des Aufenthaltes ein paar Erinnerungsstücke aus meinem Koffer gestohlen. Nichts wertvolles, aber halt Souvenirs. Die Sachen waren definitiv im Hotel zu erst noch vorhanden, ein Souvenir habe ich auch erst in diesem Hotel gekauft. Nach dem ausschecken war der Koffer ständig in meiner Begleitung (Handgepäck). Was mich auch ein wenig ärgert, ist das das Hotel auf eine direkte mail zu dem Problem sich nicht geäußert hat, keinerlei Reaktion. Schade Michael
Antwort der Unterkunft: Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem letzten Aufenthalt im Crowne Plaza Resort Salalah mit uns auf TripAdvisor zu teilen. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Ihre Zeit bei uns angenehm und angenehm war. Die Gewährleistung außergewöhnlicher Gastfreundschaft und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste sind unsere obersten Prioritäten im Crowne Plaza. Ihr positives Feedback ist von unschätzbarem Wert und dient sowohl als Motivation als auch als Orientierungshilfe für die Aufrechterhaltung unserer hohen Standards. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie unser Resort für Ihre Reise ausgewählt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Hilfe bei der Planung Ihres nächsten Besuchs benötigen, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Herzliche Grüße, Maher Bahsoun Hauptgeschäftsführer
Axel117
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. März 2024
Sehr guter Service in allen Bereichen. Hervorzuheben sind Sharmila von der Rezeption und Joseph und John vom Service und Hans von der Bar. Wir waren nur 4 Tage hier und hatten Probleme mit TUI bezüglich All Inclusive. Das Hotel war seh hilfsbereit. Essen , Lage und Zimmer ( (304 mit Meerblick) sehr gut. Hotel stark von Tschechen besucht .
Sightsee24973619675
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. März 2024
Sehr freundliches aufmerksames Personal, leckeres Essen mit grosser Auawahl, sehr sauber und gepflegt, schöne weitläufige Anlage, endloser Sandstrand, allgemein sehr ruhig und gemütlich, bestens zu empfehlen für einen Strandurlaub
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2023
Die Hotelanlage ist schon etwas älter aber gut unterhalten. Früher war das Hotel der "Platzhirsch". Es liegt direkt am Meer. Das Restaurantgebäude ist neu und liegt am Stand. Man kann dort Frühstücken und ausgezeichnet dinieren. Die Zimmer sind hübsch, in den oberen Stockwerken aber leider ohne Balkon. Das Bett war bequem und das Zimmer mit Sofasesseln ausgestattet. Die Gartenanlage ist sehr weitläufig, es hat Tennisplätze und eine Pitsch and Put-Golfanlage. Verschiedene Pools laden auch zum Bade ein. Das Mehr war recht unruhig. Bei 26°C Wassertemperatur war es aber sehr angenehmen. Man muss bloss auf die starke Strömung aufpassen. Ein Strandwart hat den bewachten Strand aber im Auge. Ich kann das Hotel gerne für einen mehrtägigen Badeaufenthalt empfehlen. Salalah ist auch guter Ausgangspunkt für Ausflüge im Süden von Oman.
6/13
Antwort der Unterkunft: Lieber StefWoo, Vielen Dank für Ihr Feedback auf TripAdvisor und dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt für das Crowne Plaza Resort Salalah entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bei Crowne Plaza arbeiten auf das einfache Ziel hin, allen unseren Gästen einen nahtlosen Service zu bieten, indem wir echten Hospitality-Service bieten, und wir sind froh, dass wir dies konsequent erreichen. Ihre freundliche Bewertung freut mich sehr und ich werde sie als weitere Inspiration und Motivation für unser gesamtes Team nutzen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder in unserem wunderschönen Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maher Bahsun Hauptgeschäftsführer
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
3.0/5
Gepostet am 15. März 2023
Das Hotel befindet sich in einem älteren Gebäude. Der Stil war in den 80er- und 90er-Jahren des letzten Jahrhunderts sicherlich sehr angesagt. Insgesamt ist hier alles sehr unkompliziert, aber man merkt, dass ein Umbruch ansteht. Überraschend ist, wie gepflegt und sauber das Hotel trotz der alten Einrichtung ist (unglaublich gutes Housekeeping). Das gilt nicht für die Liegen am Strand und die Stühle und Tische im Restaurant. Die sind leider total von Vogelkot verunreinigt (unzählige Raben gegen die auch nichts unternommen wird). Dass dieses Hotel Landeskategorie 5 Sterne hat, ist sicherlich nicht gerechtfertigt - verglichen mit den Luxus-5-Sterne-Häusern der Landes. Es erinnert eher an ein All-Inclusive Hotel in der Karibik. Zimmer + Zimmer sehr sauber, - Bad auch sehr gepflegt, aber alt und klein. Dusch-/Badewanne (winzig) mit Duschvorhang sicher nicht mehr zeitgemäß - viele Zimmer ohne Balkon. Zimmer mit Terrasse bieten wenig Privatsphäre (Terrassen nicht abgetrennt) Strand + unglaublich schön, weißer Sand dahinter Palmen; breit und scheinbar unendlich lang + 🐬 Delfine vom Strand aus jeden Tag gesichtet - Liegen und Tische sehr lange nicht gereinigt. Zudem verunreinigt durch Vogelkot. - 08:45 Uhr: Nahezu alle Liegen am Strand bereits mit Handtüchern reserviert. Restaurant + Buffet-Restaurant in sehr modernem, schönen Neubau direkt am Strand mit Terrasse + man sitzt außergewöhnlich schön 0 Essen ist ok. Man findet immer etwas. - Speisen in Warmhaltebehältern eher kalt. - Stühle und Kissen von Vogelkot verunreinigt. Unzählige Raben. - All-Inclusive: nur das Blue Ocean Restaurant (Buffet) inkludiert. Kein Dine-Around. Pools + Ein Pool eher etwas kälter, einer etwas wärmer + sauber Anlage + Garten mit sehr schöner Vegetation + sehr gepflegt - Gärtner sind hier sehr früh aktiv (z.B. um 7:45 Uhr - Mitarbeiter mit einem Laubbläser-ähnlichem Ding (nur lauter) besprüht die Vegetation - wahrscheinlich um Insekten zu vertreiben; 6:30 Uhr Rasen mähen) - viele Einweg-Plastikbecher für Getränke (sogar mit Plastikdeckel) und Dosen - Geräte loggen sich immer wieder aus dem WLAN aus und nicht mehr ein. Sport - Tennisplätze: Boden total kaputt und verunreinigt. - Fitnessstudio: Statt das im Internet abgebildete Fitnessstudio ein fensterloser Raum, nur von außerhalb der Hotelanlage zugänglich; sehr alte, verschlissene Geräte - viele nicht mehr funktionsfähig. Angeblich wird gerade ein neues Gym und Spa gebaut, was uns leider nicht wirklich hilft. Mitarbeiter: - alle sehr höflich und bemüht. Besonderen Dank an Anwar (Housekeeping), Dexter, Ali und Abdelrazek (Blue Ocean Restarant)
Antwort der Unterkunft: Lieber Stefhi, Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir wissen Ihr offenes Feedback zu schätzen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, denen Sie während Ihres Aufenthalts ausgesetzt waren, da dies nicht unseren normalen Standards entspricht. Wir werden Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungen teilen, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie sich wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden, damit wir Ihnen unser wahres Serviceniveau zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Maher Bahsun Hauptgeschäftsführer
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 27. Febr. 2023
Eigentlich sind wir zufrieden mit dem Hotel aber es gibt einiges Unerfreuliches. Zuerst einmal das Positive. Die meisten Angestellte sind sehr freundlich und nett. Das Restaurant Blue Ocean liegt wunderbar direkt am Strand. Aber, und genau hier kommen schon die negativen Punkte. Morgens wird hier (aussen) gefrühstückt und die Raben oder Krähen und noch andere grosse Vögel haben das Restaurant fest im Griff. Hier wird auch vom Restaurant her nichts dagegen unternommen. In grosser Zahl schwirren diese Plagegeister unermüdlich von Tisch zu Tisch oder von Sonnenschirmen oder anderes umher. Sobald ein Gast den Tisch verlässt um sich noch was vom Buffet zu holen, stürzen sich die Biester auf den Tisch und nehmen mit was sie finden. Ich konnte so eben einen Gast noch davon abhalten aus seinem Glas zu trinken wo ein Vogel seinen Durst gestillt hat mit O-Saft. Gesund kann das nicht sein, besonders, weil die Viecher alles mit Kot verseuchen. Viele Stühle und Kissen sind betroffen. Ekelhaft. Das gleiche gilt für den Strand diese Viecher ebenfalls die Liegen und Handtücher bekacken. Auch hier werden die Liegen nicht wirklich wieder sauber gemacht. Jedenfalls nicht gründlich. Das Management wäre gut beraten hier etwas zu unternehmen. Das Personal stört jedenfalls die Vögel kaum. An der Poolbar fiel einem Kellner eine Portion Pommes auf den Boden. Das wurde aber nicht aufgehoben, man wartete darauf bis die Vögel alles mitgenommen hatten. Bei so einer Fütterung wird man die Plage nie los. Der 2, negative Punkt betrifft ebenfalls das Ocean Blue Restaurant. Und zwar das Abend Buffet. Hier ist die Wahl nicht wirklich gross, aber was noch schlimmer ist, vieles davon ging ziemlech schnell zu Ende und wurde dann nicht wieder ersetzt. Wer also nicht schnell genug war bekam kein Hühnchen, Fisch usw. Und sogar Brot wurde nicht mehr gebracht. Und das für 17 Rial, also ungefähr 40 Euro. Wir haben uns das nur eine Tag gefallen lassen und haben dann ein paar Mal im Anantara Hotel daneben das Buffet genommen. Viel mehr Auswahl und auch nur 8 Rial pro Person. Es ist schade weil es eigentlich ein gutes Hotel ist mitliebem Personal und sehr sauberen Zimmern. Schöner Strand.
Antwort der Unterkunft: Lieber Tellme2020, Es tut mir sehr leid, von Ihrer weniger als idealen Erfahrung im Hotel während Ihres letzten Aufenthalts bei uns zu hören. Ich habe Ihre Bewertung gelesen und möchte Ihnen für Ihr ehrliches Feedback danken. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass wir einige Ihrer Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis, die wir derzeit verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder willkommen zu heißen, um unsere Fähigkeit zu demonstrieren, Service und Einrichtungen zu liefern, die Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Maher Bahsun Hauptgeschäftsführer