Ibis Styles Haydock

Wir buchten das Hotel, da wir an einer Hochzeit in der Nähe teilnahmen. Das Personal an der Rezeption war bei unserer Ankunft sehr freundlich. Als wir in unserem Zimmer angekommen waren, bemerkten wir, dass das Waschbecken ein ziemlich großes Leck hatte, also gingen wir an die Rezeption. Eine Dame kam mit einer zusätzlichen Badematte und einem Mopp und einem Eimer, um das Wasser zu reinigen. Sie erklärte, dass es leider keinen Handwerker in der Nähe gab, der das Leck beheben könnte, ich denke, es müsste nur etwas angezogen werden, aber ich bin kein Experte. Sie schlug vor, die Badematte zu verlassen und vielleicht eine andere mitzubringen, aber was wirklich gebraucht wurde, war ein Eimer, aus dem so viel heraustropfte! Sie entschuldigte sich sehr und sagte, wir hätten in ein anderes Zimmer ziehen können, aber das wäre zur Hauptstraße und könnte laut sein, also entschieden wir uns zu bleiben. Freundlicherweise brachte sie auch ein Bügeleisen mit, das anscheinend nicht funktionierte. Wir verabredeten uns, ein anderes Bügeleisen zu besorgen, aber dann fanden wir heraus, dass die Steckdose nicht funktionierte, nicht das Bügeleisen. Frühstück war ok, nichts besonderes. Ich vermute, dass das Waschbecken seit einiger Zeit undicht ist, daher ist es etwas schlecht, es wurde nicht repariert, wenn dies der Fall ist Es war nicht die beste Erfahrung, aber ich kann die Angestellten nicht bemängeln, die alle freundlich waren. Das Frühstück war nichts besonderes, aber ok. Ich vermute, dass das Waschbecken seit einiger Zeit undicht war, daher wurden die ein wenig armen Teile nicht repariert, wenn dies der Fall ist.

For one night staying is fine, however, the lack of options for breakfast was a bit disappointed.

Just staying one night but the staff lovely on arrival ,room is warm, beds comfortable and Cleen, room quite big breakfast is good I can not find a fault to mention

Very good as usual. The rooms were clean and in good condition, although the floor tiles in one of the rooms need to be repaired as they could cause a guest to trip in the shower. One of the room doors was awkward to close, and the other room key card had to be reset at reception.

We couldn’t stay as we had Covid, it would’ve been thoughtful if we could’ve rearranged our stay, but this was not offered to us. Disappointing & costly.

Great little hotel. Great price and excellent service. Will be using again soon.

Radiator did not work. Reported it to reception but no action taken. Lights tripped at 10pm, reported to reception and told it would be put back on shortly. 1am in the morning I had to use the toilet in the dark. 7am still no lights, back to reception who apologiesed and said they would sort immediately. 7.30am knock on room door telling us we could move room if we wanted to! Packed up and left. So disappointed as we have stayed here several times but will not be staying here again. If you do stay take blankets and a torch!

Stayed for the weekend with 2 teenagers & 2 adults. Everything was great, buffet style breakfast, cereals, fruit Only gripe was the pull out bed for the kids Not big enough to fit 2 people on it was the worst night sleep they have ever had. Daughter had to sleep in our double bed as could not sleep a second night like that Rooms are quite small but apart from that ok Great that dogs are allowed too

Very clean and staff were extremely attentive. Room was spacious and great price. 1st time staying here and will return when in the area to see family. Food was good despite the chef being on holiday.