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Verifizierte Bewertungen
Lage8.5
Ausstattung8.5
Service8.5
Sauberkeit8.5
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Alle Bewertungen(77)
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Bewertungen mit Fotos/Video(12)
Negative Bewertungen(2)
Manuela B
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
6.0/10
Bewertung vom 15. Apr. 2025
Es war ein durchnittliches Hotel, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Da wir Anfang April dort waren, war es nicht so voll. Ich gehe davon aus,wenn hauptsaison ist, das es Chaos geben wird. Es ist ein kleiner Pool, wenig Personal und 2 Animateure waren da. Von den Cocktails war ich ehrlich enttäuscht, wenn man einen cocktail haben wollte der nicht aus dem Automaten kam, musste man trotz Al-in bezahlen.
Antwort der Unterkunft: Manuela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Welikehotel Marfil Playa zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal gelobt haben – das bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns auch über Ihr offenes Feedback zu Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Wir bedauern, dass unsere Cocktails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser All-Inclusive-Menü umfasst eine Auswahl an Getränken und wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir unser Angebot kontinuierlich überprüfen und anpassen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass eine positive Erfahrung möglich ist. Dominique P Guest Service
Peter Z
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
6.0/10
Bewertung vom 23. Sept. 2024
Vor 7 Jahren sind wir zum ersten Mal im Marfil Playa gewesen. Inzwischen sind wir im September 24 das 5. Mal dort gewesen, Wir waren in jeder Hinsicht sehr enttäuscht und das Hotel verdient unserer Meinung nach nur noch 3 Sterne! Wir werden dieses Hotel ganz sicher nicht mehr buchen.
Antwort der Unterkunft: Liebe Zippi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Erfahrungen mitzuteilen, denn es tut uns leid, dass sich Ihre Wahrnehmung des Marfil Playa in den letzten Jahren negativ verändert hat. Wir schätzen treue Gäste wie Sie sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert und wir würden es begrüßen, wenn Sie uns genauere Informationen über Ihre Enttäuschungen geben könnten. Dies würde uns die Möglichkeit geben, die Probleme anzugehen und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen, um Ihren zukünftigen Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Dominique P Guest Service
Gerhard P
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Aug. 2023
Wir waren im August eine Woche im Hotel und es war ein Urlaub zum Entspannen. Das Marfil Playa liegt in Sa Coma genau an den für Mallorca typischen Touristenmeilen.Wer nur Ruhe sucht ist hier nicht richtig. Das ist aber auch das Einzigste was zu bemängeln wäre.Der Strand ist sehr schön,klares Wasser und man kann 100 m ins Fläche Wasser laufen.Er ist in 5min zu erreichen. Das Essen,den Service und die Sauberkeit kann man nur loben. An der Rezeption wo mehr oder etwas weniger deutsch gesprochen wird werden alle Wünsche und Probleme sehr freundlich und schnell erledigt. Der Pool und die Anlage sind sauber und gepflegt.Die Animation ist nicht aufdringlich und hält sich im Rahmen. Die allabendlich Unterhaltung Kann sich sehen lassen und bringt Spaß.Die Außenterrasse ist gut besucht.Die Bedienung Klappt ohne große Wartezeit. Wer einen schönen Urlaub Erleben möchte dem kann ich Das Marfil Playa wärmstens empfehlen
Antwort der Unterkunft: Lieber Gerhard P, wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns genossen haben. Vielen Dank für all Ihre Komplimente bezüglich des Essens, der Sauberkeit unseres Hotels und unseres Personals, die wir sehr gerne an unsere Teams weitergegeben haben. Es wird uns eine Ehre sein, Sie wieder im Hotel Marfil Playa begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen von der Insel Mallorca,
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Juli 2023
Wir waren zum zweiten Mal auf Mallorca und in diesem Hotel zum ersten Mal. Das Hotel ist klasse Angelegt auch mit Hinblick, der Weg zu Strand der nur ca.5min in Anspruch nimmt. Die Zimmer sind Groß gehalten und mit Balkone und entsprechen den Normen. Die Sauberkeit und Freundlichkeit des Service Personales ( Toni und Andrea ) sind klasse. Sehr gut finde auch die Erreichbarkeit zur Bimmelbahn mit der man nach Norden oder Süden fahren kann und 10 Euro für zwei Personen bezahlt. Weil man überall Ein- und Austeigen kann um ein paar Schritte zu Fuß zu gehen. Das Hotel bietet alles was ein Hotel der 4* Kategorie zu bieten hat, nur der überholungsbedürftige Fahrstuhl auf den mal unter Umständen 2-3min warten muss ist alles vorhanden. Eine Computerecke bzw. Computer mit Internet Anschluss sind jedoch nicht vorhanden, was viele Sachen bezüglich des Online- Check-in nur mit Handy für die Rückreise beschwerlich macht. Der Speiseraum und das Bedienpersonal ist zu Vorkommend und freundlich und die Getränke werden nach Wunsch von Ihnen an den Tisch gebracht und nach Wunsch auch erneuert. Leider war unser Reiseveranstalter ( LMX ) mit keiner Reiseleitung Vorort , somit mussten wir unsere Ausflüge bei einem anderen Reiseveranstalter buchen, was aber prima geklappt hat ( Danke LUCCA ). Im Poolbereich wär eine konsequente Durchsetzung der Poolregeln bei den Englischen Gästen zu Erwünschen, da diese machen können was sie wollen und kein Engreifen der Poolaufsicht erfolgt. Die Animation sollte bei Ihren Ansagen auch drauf achten, das es auch reichlich Deutsche gibt die kein Englisch bzw. Spanisch sprechen, weshalb auch kaum (außer den Engländern) sich an den Animationen beteiligten. Im Resümee kann ich sagen, das dieser Aufenthalt in Mallorca wieder Erholsam für uns war und wir sicherlich wieder kommen. Macht weiter so!!!
Antwort der Unterkunft: Lieber ingo H., es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Sauberkeit des Hotels sehr zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne an Toni und Andrea weitergeben. Was die Unterhaltung angeht, so haben wir internationale Gäste und da unser Animationsteam nicht alle Sprachen der Gäste sprechen kann, ist das Animationsangebot immer auf Englisch. Vielen Dank für Ihren Hinweis, dass wir einen kostenlosen Computer für den Online Check-in für Flüge installieren sollten. Wir werden Ihre Anregung gerne an die Hotelleitung weiterleiten. Es wäre uns eine Ehre, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub auf Mallorca wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen von der Insel Mallorca, Ihr Marfil Playa Team.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/10
Bewertung vom 31. Jan. 2023
In die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer zweckmäßig eingerichtet, bei Ankunft Bettwäsche dreckig, Wasser in der Dusche funktionierte durch geminderten Wasserdruck nicht. Hotel liegt in 2. Reihe, daher nur von den oberen Stockwerken ein Ausblick zum Meer. Frühstück und Abendessen gab es nur in kleinen Mengen, die rasch weg waren. Qualität der Speisen und Auswahl lässt stark zu wünschen übrig. Alles in allem überhaupt nicht zu empfehlen
Antwort der Unterkunft: Liebe Ramona Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Hotel Marfil Playa mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten, wir werden alles berücksichtigen, was Sie uns gesagt haben, um uns Tag für Tag zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Marfil Playa.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Besonders das Animationsteam war Grund für einen gelungenen Urlaub. DEDE hatte ein tolles Programm & wir hatten rundum Spaß! Danke & bis hoffentlich nächstes Jahr 🧡! Das Hotel war stets sauber, das Personal sehr freundlich & auf Wünsche (Zimmerwechsel) wurde professionell eingegangen. Wir kamen spät abends (gegen 24 Uhr) an & bekamen trotzdem noch Abendessen. Der Poolbereich ist sehr angenehm, das Wasser an die Außentemperatur angepasst, ordentlich und sauber. Die Cocktails an der Bar waren einwandfrei. Alles in allem: ein toller Urlaub, in einem wunderbaren Hotel & wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Wir waren Ende Juli Anfang August im Mafia Playa. Das Hotel ist super für Familien. Es gibt einen Spielplatz, Mini Disco und einen Mini Club. Ein großer Lob geht vor allem an Dede die die Kids super animiert und auch auf die ganz kleinen super eingeht. Tolle Animateurin 😊 Wir haben die 10 Tage total genossen und konnten als Familie entspannen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Wir waren zu 4, 2 Mama's mit 2 fast 9jährigen Jungs für 9 Tage im Marfil Playa und bis auf die in die Jahre gekommenen Bäder (trotzdem sauber!) und die "gewöhnungsbedürftigen" Betten, die man nach fast jeder Bewegung wieder zusammen schieben musste waren wir sehr glücklich und zufrieden. Das Essen in Buffet-Form immer ausreichend und sehr verschieden und total lecker ...also für jeden was dabei. Der Service mega freundlich egal ob im Restaurant, an der Bar oder an der Rezeption, jeder einzelne super freundlich und ein besonderes Lob geht an Didi, die Animateurin für die Kinder. So ein toller Mensch, ihr hat man angesehen das sie ihren Job liebt und das bekam sie auch von den Kindern zurück die immer zahlreich an der Kinderdisco und anderen Beschäftigungen teilgenommen haben. Wir konnten diesen Urlaub total genießen und können das Hotel auf jedem Fall weiter empfehlen!
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 14. Dez. 2022
Wenn es schon Playa heißt... ist es doch 200 m vom Strand entfernt. Dennoch hat man von vielen Zimmern Meeresblick. Wir hatten leider auch die Ecke erwischt, wo die Zufahrt zum Lager ist, das heißt wir hörten jeden Morgen das Piepen der rückwärts einfahrenden LKW. Dafür war das Zimmer geräumig und sauber. Das Essen ist gut und wie immer in 4*-Hotels massentauglich. Als Vegetarier muss man Bescheid geben! In jedem Salat, in den Nudeln, der Suppe finden sich Fleisch tec. Aber , wenn man Bescheid gibt, bekommt man extra vegetarisches Essen, frisch gekocht. Das Personal hilft gerne.
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen, es hilft uns sehr, uns zu verbessern.
Jan W
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Dez. 2022
Ende September bis Anfang Oktober waren wir, dreiköpfige Familie darunter ein fast zweijähriger Junge, für zwei Wochen im Marfil Playa. Wir haben die Zeit sehr genossen! Im Hotel trafen wir auf sehr freundliches Personal, eine tolle Poolanlage, leckeres und vielseitiges Essen und eine kurze Distanz zum örtlichen Sandstrand. Wir hatten Halb Pension gebucht, was uns vollkommen ausreichte, während die meisten Gäste All-Inklusive gebucht hatten. Es fand jeden Abend eine unterschiedliche Veranstaltung statt und für die Kleinen wurden auch verschiedene Veranstaltungen im Mini Club angeboten. Neben den freundlichen Cateringpersonal beim Abendessen sind uns besonders die Animateure Didi und Amid in Erinnerung geblieben, die sich mit ihrer guten Stimmung und Fürsorge besonders im Miniklub um die Kleinen kümmerten!
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind froh, dass Sie Ihren Urlaub genossen, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Juni 2025
Really friendly staff shocked it isn’t a 5 star hotel food is also really good ,good value for money right by the beach and a loaf of different shops to look around would highly recommend this hotel to everyone Pool is also really good and very friendly staff
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Juni 2025
Very clean hotel and rooms! Excellent location and very close to beach! Loads choice in breakfast bar and outdoor pool amazing too! Hotel staff friendly and customer service was outstanding! Definitely highly recommended and will be back again!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Juni 2025
I love this hotel I cannot fault it at all . The staff are wonderful Christian the head barman he was Indian . The most helpful was the receptionist Cati my mother was taken to hospital and she was very helpful organising are rooms for extra stay and ringing taxis she was a star . Would recommend it to anyone x
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
6.0/10
Bewertung vom 29. Mai 2025
Hotel - clean and nice Staff - fabulous - the guys in reception particularly. Rooms - clean and comfy fit for purpose. Pool area - nice Food - mediocre Coat hangers in rooms - plenty Air con in room 106 - didn’t come on Food choice - poor at times a bit tasteless
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Mai 2025
Loving our stay at the Marfil Playa. First Impression was how clean all the areas were and the wonderful smell as we came through reception. All staff are friendly and helpful especially Rafael and Jacob on reception. Our room was cleaned daily by Sunny who did a great job. There a was a good choice of food and liked the different themes each night including the themed drink as we entered the restaurant. Again all the bar and restaurant staff very friendly. Wonderful pool always got a sun bed despite some people putting towels on very early which really annoys me as it does state that beds are not to be reserved. Hotel is in a great position short walk to the beach and surrounded by shops and bars. Hired bikes a few times from the hotel they were good quality and the cycle tracks are excellent. Our room was a good size, overlooking the pool. The safe was free just a deposit for the key also deposit for pool towels. Handy to have u tube on the tv to keep up with news etc. If coming back to Sa Coma would not hesitate to come back to the Marfil Playa.