5-Sterne-Hotels in Rotterdam

Wir waren für ein Wochenende in Rotterdam. Das City-XL-Zimmer war groß, sauber und ruhig; die Ausstattung gehoben und die Betten prima. Das sehe ich für den Zimmerpreis und diese Sternekategorie auch als Mindestanforderung an. Die erste Merkwürdigkeit war direkt NACH der Buchung, als zusätzlich 100 Euro Kaution zu entrichten waren (die in einigen Tagen erstattet werden sollen, also nicht bar beim Check-Out zurückgegeben werden). Im Zimmer sind die spärlich vorhandenen Snacks + Getränke, sowie der Gebrauch der Kaffemaschine zu horrenden Preisen zu bekommen (Twix für 2,75 EUR, Flasche Wasser 4,50 EUR). Das bin ich in anderen Hotels als Service gewohnt, der bei Zimmerpreisen von 200 EUR/Nacht(ohne Frühstück) zumindest für nicht-alkoholische Getränke+Kaffee enthalten ist. Desweiteren fehlen im Zimmer Kofferauflagen und/oder Abstellmöglichkeiten, sodaß das Gepäck irgendwie überall rumliegt... etwas unpraktisch. Nette Idee, das WC vom Bad als separaten Raum zu machen, aber eine Glastür erfüllt einfach nicht den diskreten Zweck, den man sich auf der Toilette wünscht. Das Abstellen des Fahrzeugs wurde mit 37,50 EUR/Nacht extra berechnet, wobei man bei dieser üppigen Parkgebühr eine Garage/Parkhaus erwarten kann und nicht einen normalen Aussen-Stellplatz. Der Saunabereich war gut, aber hier mangelt es an Sauberkeit (benutzte Handtücher liegen rum, Duschen z.T. ohne Funktion) und an Flair (ausser einem Wasserspender keine Getränke oder Snacks). Die Situation beim Check-Out fand ich für ein Hotel dieser Klasse geradezu peinlich, als man uns um kurze Wartezeit gebeten hat, damit das Zimmer überprüft werden kann. Nach einigen Minuten kam dann aber die erlösende Nachricht, das wir das Zimmer weder verwüstet haben, noch uns irgendwelcher Dinge unerlaubt bemächtigt hatten oder sogar schlimmeres vorgefallen war. Wir durften fahren und voraussichtlich gibt es die vorab geleistete Kaution demnächst als Rückbuchung auf mein Konto zurück. So fühlt man sich nicht gut aufgehoben, geschweige denn, den Service eines 5*-Hotels genossen zu haben. Hier stimmen Preis und Leistung nicht überein.

Es ist etwa 5 Gehminuten vom Bahnhof Rotterdam entfernt. Die Umgebung des Hotels ist voll von Lebensfunktionen. Genau wie bei Hilton enttäuschen die Ausstattung, der Service und die Gesamtleistung nie. Das Frühstück hat einen gewöhnlichen Geschmack. Es ist ein empfehlenswertes Hotel .

Mein Mann und ich nahmen vor kurzem eine Fahrradreise nach Holland und verbrachten eine Nacht im Marriott in Rotterdam. Wir wünschen nur, dass jeder Hotel auf unserer Reise so gut war wie diese. Das Front Desk-Personal war unglaublich freundlich und hilfreich -- sie hatten einen besonderen Platz, um unsere Fahrräder zu verriegeln, half uns dazu, uns Zeit mit uns, eine Karte der Stadt zu überprüfen, um zu entscheiden, was zu tun und wo zu gehen, und mailte uns weitere Informationen. Das Hotel liegt in einer großen zentralen Lage, von der Bahnhofsstation und in Spazierweiterung zu vielen Orten. Die Zimmer sind gut groß, völlig modern (große Badezimmer!), sehr ruhig, cool (es war warm und wir brauchten Klimaanlage) und das Internet funktionierte perfekt. Das Frühstück wird in einem schönen Zimmer mit einem großen Blick auf die Station/Stadt serviert; freundliches Personal, warme Artikel werden bestellt und das Buffet ist voll von allen Dingen, die Sie möchten. Es tut uns Leid, dass wir nur eine Nacht geblieben sind.

Ich bin hier 9/10 Zeiten, wenn ich in Rotterdam bin. Das ist etwa 1 Woche pro Monat. Ich mag die Lage des Hotels, da es in der Innenstadt ist, in der Nähe des Büros gehe ich hin, die Restaurants usw. Personal ist freundlich, Hotel ist sauber, Zimmer sind gut, Blick ist erstaunlich. Die Rezeption kann oft sehr langsam sein. Ich habe nie eine Kontrolle erfahren usw. Das geht so langsam. Keine Ahnung, ob es ihr Computersystem ist oder was, aber manchmal können Sie sehr lange im Line bleiben. Das ist das einzige Mini.

Von dem Moment an, als wir durch die Haustür kamen, bis zu unserer Abreise zwei Tage später war alles perfekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön und gut ausgestattet. Wir haben dieses Hotel ausgewählt, weil es mit dem Rotterdamer Kreuzfahrtterminal verbunden ist. Es gibt zu viele Restaurants in der Nähe. Wenn wir in Zukunft wiederkommen, werden wir umbuchen. Dies ist ein Fünf-Sterne-Hotel. Vielen Dank an alle.

Die Dame am Empfang, eine Schwarze, wirkte sachlich und trocken. Ganz anders als ich es gewohnt bin. Obwohl ich andeute, dass ich wegen meiner Freundin ein ruhiges Zimmer möchte, sie Wert auf Ruhe und Privatsphäre legt, hat mir die Rezeptionistin ein Zimmer in der Nähe des Fahrstuhls gegeben, Zimmer 409. Was nützt die Online-Reservierung im Voraus?

Sauberes, modernes, freundliches Zimmer und Ambiente. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Der Aufenthaltsraum ist so gemütlich ausgestattet, dass man am Abend gerne sitzen bleibt und ein Kaffee oder Cocktail einnimmt. Der Preis ist gut, für das es sich um ein Stadt-Hotel handelt. Anschluss an Metro und Tram und Markthal gleich auf der anderen Strassenseite. Ich hatte einen sehr schönen und unvergesslichen Aufenthalt und komme sehr gerne wieder. Vielen Dank.

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel. Es ist sehr stylisch. Rundum klasse Design. Sehr sauber, sowohl Zimmer als auch Lobby. Wir hatten ein standardzimmer mit Doppelbett gebucht. Zu Anfang an der Rezeption wurden wir gefragt, ob wir ein Bad mit Dusche oder Badewanne haben möchten. Wir wählten Dusche. Das Zimmer war in der 1. Etage zur Straße gelegen. Es war dennoch ruhig. Man konnte das bodentiefe Fenster komplett öffnen. Das Bad ist offen gestaltet. Nur die Dusche und die Toilette sind jeweils mit einer milchigen Glastür getrennt. Die Dusche war toll. Wenn man sich nicht gut kennt, dann sollte man ein eigenes Zimmer nehmen oder den Fernseher lauter stellen.. ;-) Die Tiefgarage ist direkt unter dem Hotel. Es führt ein direkter Weg in die Lobby. Frühstück haben wir nicht gebucht. Daher können wir dazu nichts sagen. Direkt im bzw. nebenan liegt eine Foodhalle. Hier gibt es unterschiedliche Angebote. Thai, Mexican...etc. Die Bar ist gut sortiert. Freundlicher Service. Sauberkeit und Hygiene (vor allem in Coronazeiten) ist top! Wir fühlten uns sicher. Das Hotel ist super gelegen. Fussläufig ist viel zu erreichen. Das Hotel bietet aber auch Räder an. Haben wir allerdings nicht in Anspruch genommen. Alles in Allem: Super Aufenthalt. Das Hotel können wir empfehlen!

Das Hotel ist sehr gut gelegen, in der Nähe aller Interessensplätze. Die Mitarbeiter wurden ausgezeichnet. Das Zimmer war spektakulär, mit beeindruckender Aussicht auf die Stadt. Wir werden es wiederholen.

Das Hotel ist in den letzten 9 Jahren regelmäßig auf Geschäftsreisen zu besuchen, so haben Sie einen ziemlich guten Vergleich, wie es sich in den Jahren veränderte. 1. Personal an der Rezeption ist hart und nicht hilfreich. Ich wollte auf 01/02 anmelden und wurde mit ”was Sie wollen” in Englisch von lang blonde Haarfrau auf dem Vordertafel begrüßt.... Kein Hallo oder guter Nachmittag. 2. Kein Restaurantmenü im Zimmer oder online verfügbar. Ich konnte es nicht im Zimmer so genannte Front Desk. Die Dame am Rezeption sagte mir, nach unten zu gehen, ein Foto des Menüs und bestellen Sie nach unten oder telefonisch. Angesichts der Zimmerservice ist hier ziemlich teuer, ist das ziemlich lächerlich. 3. Keine Sicherheit hinsichtlich der Gepäcklagerung - „verlassen Sie, nehmen Sie, was Sie wollen“ Ansatz. Fehlende Namenstags oder ähnliches. 3. Qualität der im Restaurant servierten Mahlzeiten ist gesunken 4. Schön, die Hotelzimmer endlich mit dem schönen Re-Touch zu sehen und das super freundliche Nachmittagsrestaurant und Barteam ist noch da und ändert sich nicht über die Jahre.