Caroline Suite

The hotel room was good, however the area around was a bit dirty and too crowded. The property stairs were also kind of dirty, and we took them quite often due to the only elevator in the hotel. Overall it was okay

Great hotel for short stay in Rome The room had air conditioning which was great as the weather was very hot. The room's bed was nice and big, had a mini fridge, a TV, big wardrobe and bathroom with bath and shower. Very clean and staff were very friendly and welcoming. Location was great as Termini is less than 5 minutes away with shops and restaurants also close by. Breakfast was simple but tasty, especially fresh cakes and cornettos.

Proximity to train station

Avevo ricevuto conferma per la prenotazione e tutto sembrava a posto, ma la mattina stessa mi è stato comunicato che la camera non era più disponibile per “un problema” non specificato. Sono rimasta a Roma senza un appoggio, senza alternative e senza assistenza concreta. Un comportamento davvero poco professionale e irrispettoso verso chi viaggia e si affida a una struttura. Mi dispiace, ma non posso consigliare questa esperienza a nessuno.

Cancellate la parola SUITE Stanza angusta e poco attenti in tutto. Sosta un cane nei corridoi e il particolare odore si sentiva in camera. Come considerate clienti a cui piacciono dovete continuare a considerare anche a chi non piacciono. Io non ho nulla contro gli animali ma essendo un soggetto con cefalea oftalmica sono stata nauseata tutto il giorno. II dispenser del sapone non vi era per il bidet e quello del lavandino non erogava nonostante abbia tentato di svitarlo e riavvitarlo. Gli addetti dovrebbero saperlo o bisogna suggerire di controllare ogni dettaglio? dunque ho dovuto usare quello della doccia. Sapone tra le mani fino al bidet con il rischio di scivolare. Box doccia incrostato. Pulizia poco attenta, ho trovato capelli e briciole del giorno prima. Colazione se si arriva alle 8 trovi tutto, ma se si arriva alle 9, il vuoto. Arrivata di lunedì e partita giovedì lo stesso ciambellone e crostata. Fateli più piccoli e date alla gente la giusta impressione che tutto sia fresco, e non di 4 giorni. Per la sosta delle valigie prendono 5 euro a parte, almeno fossero custodite in una stanza, e no sono di impaccio nel corridoio della reception/bar. Non ci tornerò.

Otimo, bastante compativel com seu preço ja que é um hotel 3 estrelas. Muito bem localizado, numa area de hoteis como NH, com metro, estacao de trem e de onibus proximas. Tudo otimo e donos atenciosos! Adorei