Ich habe im Moxy Paris Charles de Gaulle Airport für 7 Nächte (2023.7.2~9) in Zimmer Nr. 444 übernachtet.
Beim Auschecken gab es eine doppelte Zahlung (2023.7.9) und die erste Zahlung muss zurückerstattet werden. Ich habe die Rechnung (die ich beim Auschecken per E-Mail vom Moxy Hotel erhalten habe), um die Rückerstattung zu erleichtern.
*Ich habe darum gebeten, die Rechnung in zwei Teile aufzuteilen: 595,52 € und 407,64 €, da ich auf einer Geschäftsreise war und die Firmenkarten (2 Firmenkarten) verwenden musste. Das Personal in der Lobby half dabei, die Rechnung in zwei Teile aufzuteilen, vergaß jedoch versehentlich, die Zahlung mit meinen Kundenkarten vorzunehmen. Stattdessen hat er mit meiner vorab registrierten Karte (meiner Privatkarte) bezahlt.
Der Gesamtbetrag beträgt 1.003,16 € (595,52 € und 407,64 €).
Wie oben erläutert, erfolgte die Zahlung zunächst mit meiner vorab registrierten Karte (Kartennummer ******************: 595,52 € und 407,64 €).
Das Personal in der Lobby war müde, ihm zu helfen, aber er wusste nicht, wie er die erste Zahlung stornieren sollte. Ich hatte nur noch 2 Stunden bis zu meinem nächsten Flug.
*Deshalb habe ich darum gebeten, die Zahlung auch mit meinen Kundenkarten durchzuführen (595,52 €: Kartennummer *********************& 407,64 €: Kartennummer 5525 7641 9935 6375). Und bat den Statt, mir eine Rechnung zuzusenden (die besagt, dass die erste Zahlung storniert wurde), damit ich sie später per E-Mail für eine Rückerstattung verwenden kann.
Kurz gesagt, da ich die Firmenkarten verwenden musste, half er bei der Zahlung mit der Firmenkarte (Kartennummer ~9484: 595,52 € und ~6375: 407,64 €) und stellte mir eine Rechnung aus (Rechnung, auf der zuerst angegeben ist). Zahlung wird storniert).
Ich habe am 14.07. auch eine E-Mail zu meiner Situation gesendet, aber keine Antwort erhalten.
Bitte überprüfen Sie dies und helfen Sie mit, die erste Zahlung mit der Kartennummer ******************* zurückerstattet zu bekommen: 595,52 € und 407,64 €.
Ich kann Ihnen die vom Moxy Hotel gesendete E-Mail senden (automatische E-Mail mit Rechnung).
OriginaltextVon Google übersetzt