Hotels in der Nähe von Rio 2016 - Pontal, Rio de Janeiro

I stayed here where my flight from Lisbon to Belo Horizonte was diverted to Rio de Janeiro due to the airport being closed due to the bad weather. So it was the airline TAP Portugal which arranged (and paid for) my stay here. And I really enjoyed it. The reception staff was really friendly, welcoming and helpful. My room had a nice view of mainly the hotel in front but also of the beach. It was clean, the beds were comfortable so just 10/10

Meine Frau und ich blieben im Hotel für 10 Tage für unseren Hochzeitstag nach Eingang einer Empfehlung von einem Freund. Als wir erstmals angekommen waren, waren wir enttäuscht, weil das Zimmer nicht ausreichend gereinigt wurde (Schmutzdecken, Teppiche und tote Bugs im Badezimmer) und trotz der Unterrichtung des Hotels, das wir für unseren Hochzeitstag kamen, haben wir keine besonderen Empfangsbräuche erhalten, zum Beispiel ein Hinweis oder eine Nachricht vom Hotel oder Schokoladegeschenk, wie wir andere auf Instagram empfangen sahen. Wir haben uns an die Rezeption über die Reinigung beschwert und am nächsten Morgen wurde das Zimmer auf unsere Erwartungen gereinigt, wir waren froh über die Art und Weise, wie die Beschwerde behandelt wurde. Das Hotelzimmer, das wir erhalten hatten, war eine Meerblickssicht auf dem 10. Stock. Die Aussicht war erstaunlich und wir liebten uns, zu schlafen und aufzuwachen bis zum Ton des Ozeans. Wir fühlen jedoch, dass für den Preis und die Sternbewertung des Hotels die Zimmer müssen renoviert werden, das Zimmer fühlt sich datiert und die Bad-Bearbeitungen sind nicht mit dem Hotel ausgestattet, das wir von den Bildern erwartet haben; zerbrechliches Gemälde und Gründung, gebrochenes Holz Möbel, schlechte Qualität Dusche und an einem Punkt war kein warmes Wasser, so war unsere erste Nacht kalte Dusche. Wir haben uns in niedrigeren und ähnlich gepreisten und bewerteten Hotels gehalten und die Qualität der Zimmer und Badezimmer waren besser als dieses Hotel. Wir haben die Tennisplätze und den Fitnessraum während unseres Aufenthalts genutzt, was eine schöne Option war. Wir hatten beide die tropische Spa-Erfahrung, die eine wunderbare und entspannende Erfahrung war, und das Spa-Personal war großartig. Wir haben die ganze inklusive Option im Hotel gewählt und wir waren nicht enttäuscht über die verfügbaren Auswahl und die hohe Qualität der Lebensmittel, die von den Restaurants angeboten werden. Der Service des Personals der Restaurants war wunderbar. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, nach der Erforschung des Bereichs, das wir bestimmt haben, hat die beste Lage aller Hotels in Ipanema / Leblon / Copacabana, wegen des direkten Zugangs zum Strand zu einem “privaten” Strand. Halbwegs durch den Aufenthalt erhielten wir einen Hinweis in unserem Zimmer, um zu sagen, es gab ein Problem mit der Vorzahlung und der Menge des Verbrauchs. Wir waren sehr überrascht, weil wir die ganze inklusive Option hatten und nichts nicht enthalten genommen. Wir riefen die Rezeption um das Problem zu fragen und die Person konnte nicht erklären, was das Problem war. (Meine Frau ist Brasilianisch, so Sprache war das Problem nicht). Wir mussten auf der Rezeption mit jemand anderen sprechen, wo wir erzählten, dass die vom Hotel gezahlte Vorauszahlung nicht ausreichte, um die Kosten unseres Aufenthalts (10 Tage) zu decken, so dass eine zusätzliche Zahlung erforderlich war. Das Hotel wusste, dass wir 10 Tage lang aufhalten und hätten die Gesamtkosten unseres Aufenthaltes (ohne Extras, die nicht in Ina lol enthalten sind) kennen müssen, und die Zahlung vorab nehmen, statt uns einen unklaren und informellen Schreiben zu senden, Halbweg durch den Aufenthalt, den das Personal nicht auf dem Telefon erklären konnte. Dies war eine irritante Unannehmlichkeit und nicht eine nette Erfahrung, die das Hotel sehr leicht zu vermeiden hätte. 5 Sterne zu sein und für uns zu konsi

Das Hotel wurde 1999 gebaut und gefühlt ist seitdem nichts mehr renoviert worden. Es wurde 2019 von B&B Hotels übernommen und seit dem wurde wohl so einiges gestrichen. Leider haben viele Reiseportale diese Änderungen nicht aktualisiert. Es gibt -keine Sauna -keinen Fitnessraum -kein Dampfbad -Fön bekommt man nur auf Nachfrage bei der Rezeption,  wenn nicht alle vergeben sind -Handtücher dürfen nur im Zimmer genutzt werden (nicht an pool oder meer) -kostenlose Wasserflaschen bekommt man auch nicht (obwohl auf homepage geschrieben. - eine Poolbar gab es auch nicht mehr. Im Bad gibt es weder Lüftung noch Fenster, weshalb nach dem Duschen die Feuchtigkeit überhaupt nicht wegzubekommen war und sogar im Zimmer dann das Wasser an den Wänden blieb. Bikini oder Handtücher wurden gar nicht trocken. Es gab auch keine Halterung zum Aufhängen der Handtücher. Am Pool gibt es nur 2 Liegen um die man sich dann streiten konnte. Beim Frühstück musste man täglich das Personal fragen, um Teebeutel zu erhalten.

Zunächst einmal ist Ihr Personal unverschämt, es gibt keinen Zweifel, dass es gute Leute sind. Vor allem Juli. Die Rezeption ist gut, aber es fehlt an Aktualisierung in Ihrem Möbel, sie blieben in den 80er Jahren. Zimmer: Das WiFi funktionierte nur, wenn wir uns an die Tür näherten oder du musstest auf die Rezeption herunterfahren. Alte, sehr alte und gemahlene Sachen und Bettwäsche. Saubere, aber gemahlene und gebrochene Handtücher: sehr benutzte, mit einigen Schmuckstücken. Es ist an der Zeit, dass sie eine vollständige Renovierung durchführen. Es ist das Grundstück, das man einem Hotel sucht, das 3-Sterne ist. Reinigung: sehr leicht, oben. Ein schmerzhaftes Frühstück: reichlich, fehlen mehr Früchte, mit allem, was Brasilien hat, war knapp. Das ausgezeichnete Personal. Möbel: alt, mit wenig Wartung. Zeit für den Austausch. Sehr nett: Im Betthoch waren die Lichtränder, d. h., wenn du mit dem Kühlschrank schlafen wolltest, nahmen Sie das Licht ohne Wunsch. Das ist ein dummes Detail, aber es gibt keine gute Arbeit bei der Aktualisierung der Zimmer. Nach der Analyse aller Details schien der Preis teuer. Ein Schande.

Sehr schönes Hotel, gut in Copacabana sehr nahe dem Strand gelegen. Viele Restaurants in der Nähe sowie Geschäfte. Die Untergrundstation ist nur über die Straße, obwohl wir es nicht verwendet haben. Umgebungen fühlten sich sicher genug, aber würde es empfehlen, nicht Taschen und Schmuck zu nehmen, wenn man aus geht und Telefone aus der Sicht. In der Nacht können die sind ziemlich besetzt. Das Frühstück war sehr gut und begann früh am Morgen, was groß ist, wenn das Flugzeug verzögert. Guter Kaffee. Unser Zimmer war ein wenig klein und nicht so schöner Blick, aber war sauber und komfortabel. Gutes WLAN. Die Check-in-In etwas langsam, besonders nach einem 12-Stunden-Flug, aber das Personal am Front Desk war sehr angenehm und willkommen.

Das Hotel folgt dem Standard der Komfort und Exzellenz, das von einem ibis erwartet wird. Als ich die Buchung schließe, habe ich die Tatsache merkwürdig, dass es einen Pool hat, denn ich reise in Brasilien und habe schon mehrere ibis und nie einen Pool gesehen. Ich schloss den Pool (da ich ein Hotel mit Pool suchte) als ich ankam, wurde mir mitgeteilt, dass der Pool von Novotel für eine Gebühr von 63 Real war. Das sollte genauso informiert werden wie der Kauf von Frühstück und Parkplatz. Ich habe wieder auf der Website gesucht, um zu sehen, wo es geschrieben war und ich nicht fand, ich war sehr enttäuscht, weil ich ein anderes Hotel mit ähnlichen Werten geschlossen hätte. Die Team-Service war wunderbar, und wir hatten einen guten Aufenthalt, um diese Enttäuschung zu nehmen.

Ich blieb im Hotel für die Versprechen, die ich hatte, weil es nahe war. Da es nur eine Nacht war, habe ich gewählt, zu buchen. Das Zimmer war sehr schmutzig, Sahnepapier auf der Wand, alles schmutzig. 2 Handtücher, 1 war akzeptabel und die andere völlig gemahlen und beschädigt. Ich habe auf dem Boden geplatzt, weil ich nichts zu benutzen hatte. Das Bett ist schrecklich und laut und die Wäsche auch. Haben Sie schon einen kurzen Bettwäsche gesehen? Ja. Es war so viel, um nur die Hälfte des Körpers und feinsten unmöglich zu decken. Ich hatte nichts außer diesem Bettwäsche zu decken. Zusammenfassung: Ich habe nichts geschlafen, super unbehaglich. Es gibt alles von allen Zimmern zu hören, schlimm schlimmer. Kaffee ist halber Mund, aber in jedem Fall habe ich schon schlechter gesehen. Einziger positiver Punkt: der Rezeption-Beamte ”D”. Als wir im Hotel kamen, waren wir überrascht, dass das System aus der Luft war und es ein wenig dauerte, dann bot uns das gleiche 2 Getränke für das Vorkommen. Ich habe nur das gefallen, was im Hotel gefällt, und im letzten Fall reservieren Sie sich nur, wenn Sie nicht wütend sind.

Ausgezeichnete Ort für jemanden, der Komfort und gute Preis in der Mitte des Rio ausgleichen möchte. Es tut mir leid, dass Sie keine Smart-TVs in den Zimmern haben und das Restaurant keine Identität haben. Der Pool ist großartig und die Betten sind großartig. Die Reformen vor Ort, auch wenn sie notwendig sind, sind etwas störend.

Guter Service. Hilfreiche Rezeptionistin, als ich ein Problem mit meiner Zimmerzugangskarte hatte. Bettwäsche (Steppdecke) etwas staubig; Da ich allergische Rhinitis habe, fühlte ich mich etwas unwohl. Bettwäsche ok. Die Kissen auf dem Bett sahen schmutzig aus, aber die im Schrank waren in Ordnung. Bett sehr weich (ohne Übertreibung, man konnte das Federgeräusch auf einer Seite hören). Extrem laute Klimaanlage. Die Sauberkeit des Badezimmers hat mich überrascht. Einfaches, aber ausgezeichnetes Frühstück, tadellose Lounge.

Das Hotel hat für mich eine günstige Lage, aber es ist ein sehr hässlicher Ort mit vielen Bettlern. Der Service ist angemessen, die meisten Leute sind freundlich, aber einige sind sehr unhöflich. Das Internet redet viel und manchmal fängt es gar nichts an. Ich musste vom Hotel aus arbeiten und war zeitweise in Not. Das Frühstück ist großartig! Ich war schon vor einiger Zeit dort und meine Wahrnehmung ist die gleiche: Es lohnt sich für das Preis-Leistungs-Verhältnis.