Marriott Hotels in Richmond

The room is not what I expected. We booked a penthouse suite and I’m expecting a bigger room. But it is conveniently located near several malls. Dining isn’t a problem since there are so many restaurants to choose from within the proximity of the hotel. The hotel provided a free shuttle service to the hotel just make sure to book it with the reception desk earlier. And it takes 10-15 minutes drive to YVR airport.

Die Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen dauerte etwa 10-15 Minuten. Als ich den Taxibeleg an der Rezeption einreichte, erhielt ich sofort eine 20-CAD-Rechnung. Ich kam früher als zur Check-in-Zeit an, aber man sagte mir, ich solle etwa 30 Minuten warten, da das Zimmer noch nicht fertig sei. Ich wartete ungefähr 40 Minuten, aber es kam kein Wort, und der Mitarbeiter, der zuerst antwortete, arbeitete an etwas anderem, also fragte ich einen anderen männlichen Mitarbeiter, und er sagte, er wisse nicht, wann es sein würde, aber er wisse es nicht Ich kenne die genaue Zeit und sagte, es würde wahrscheinlich etwa 40 Minuten dauern, also wartete ich noch einmal. Nach 50 Minuten kam es zu keinem Gespräch, also ging ich zu einem anderen neuen Mitarbeiter und überreichte ihm schweigend meinen Reisepass, und er zeigte mir sofort mein Zimmer. Hätte ich zunächst gesagt, dass es lange dauern würde, hätte ich mein Gepäck zurückgelassen und wäre losgefahren, um die Stadt zu besichtigen, aber die Zeit, die ich mit dem Warten verbracht habe, war eine reine Zeitverschwendung. Der Zustand der Zimmer war nicht schlecht und der Bringservice zum Flughafen war gut.

My second time staying here before a long flight. Staff were very helpful and the rooms are quite nice. There is an designer outlet, McArthur Glen, which is a nice outdoor space for shopping and restaurants that is two stops away from the airport.

Das Hotel-Hygieneumfeld ist gut, sehr nah vom Richmond-Essenbereich, aber es muss fahren, um zu kommen. Das Hotel-Netzwerk ist etwas schlechter Parkplatz und es ist sicher.

Hotel located near the metro and McDonalds, just opposite there is a mall and a chinese/international supermarket. There are also many restaurants in walking distance. The lobby, gym, and room are a little old but overall quite clean. Best part of the stay was the bed - super soft and comfortable! However, there wasn’t any amenities such as toothbrush, comb, or facial puffs (there wasn’t any in the room and we brought our own anyway so we didn’t ask for it). Hotel shuttle from the airport was late (we had to use the free call booth) but the departure to the airport was okay.

Hotel ist nahe der bridge-Port Station . Nur 5 Minuten zu Fuß entfernt. Hotel bietet kostenloses Lufthafenshuttle-Service , das ist ziemlich gut. Zimmer ist groß und sauber. Klangbeweis der Wand ist nicht gut. Sie können das Duschewasser im nächsten Türzimmer hören. Keine Schleifen und keine Zahnbürste und keine Zahnpasta im Zimmer. Frühstück ist ziemlich einfach. Keine Eier und keine Sauce

Ich habe das Hampton Inn gewählt, weil es nahe zum Flughafen und wenige Gehminuten entfernt an einer SkyTrain Station liegt. Innert 20 Minuten ist man mitten im Zentrum von Vancouver und die Züge fahren alle 7 Minuten. Am Hampton Inn hat mir nebst der Lage auch das bequeme Bett und das moderne Bad, sowie ein grosser Flat TV, gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Grund für meine durchzogene Bewertung liegt aber im Detail. So hatte das Zimmer einige Mängel. Die Griffe von Schubladen waren defekt und Schubladen und Türen liessen sich teilweise nicht öffnen oder fielen beinahe ab. Es gab zwar gratis WLAN, wer aber mehr Speed haben möchte, muss dafür extra bezahlen. Kurz, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht. In dieser Preisklasse erwarte ich ein Zimmer das TipTop ist, speziell von der Hilton Gruppe. Das gratis Frühstück war in Ordnung und die angebotenen Speisen waren frisch. Kaffee ist während des ganzen Tages gratis erhältlich.

(Mein Name ist anonymisiert, um meine Identität für diese Bewertung zu schützen) Diese Bewertung wurde aufgrund einer laufenden Polizeiuntersuchung über unseren Aufenthalt im Versante Hotel verzögert. Meine Frau und ich haben unseren Aufenthalt im Hotel Versante gebucht, ursprünglich vom Montag, 29. August bis Samstag, 3. August. Wir reservierten die Penthouse Suite im 14. Stock und liebten sie so sehr, dass wir unsere Reservierungen im Hotel Fairmont storniert haben, nur so dass wir unseren Aufenthalt verlängern können, bevor wir zum Flughafen für unsere Familienreise am 6. Stock gehen. Was wir dachten, war einer der entspannendsten Aufenthalte durch unsere Hotelerfahrung schnell in ein Albtraum im Hotel Versante umgewandelt. Es war ein Verrat des Vertrauens von der Mitarbeiterin des Versante Hotels und was Versante darstellte ihre Werte zu sein. Ich möchte auf einige bemerkenswerte Mitarbeiter hinweisen, die außergewöhnlich und mitgefühlvoll waren, und es ist schade, dass diese Erfahrung schlecht auf die harten Arbeitskräfte reflektieren würde, die wirklich versucht haben, unseren Aufenthalt zu erinnern. Was in Ihrem Hotel mit den Mitarbeitern passiert ist, die Sie für Ihre Gäste eingestellt haben, war unglaublich hartnäckig und ich wünsche niemanden, durch das zu gehen, was meine Frau und ich gestern zu bezeugen hatte. Am 30. August reservierten wir für eine heiße Steinmassage bei Spa Versante und bestätigten unsere Buchung für einen Shuttle am nächsten Tag bei 3:45PM. Manager Yasin war derjenige, der unsere Buchung für den Shuttle am nächsten Tag bei 3:45PM bestätigt hatte. Am Mittwoch, 31. August bei 315PM erhielten wir einen Anruf von unserem Hotelzimmer (1404) von Nini, der Frontdesk-Rezeptor. Nini bat um Bestätigung, ob wir ein Shuttle für 330PM reserviert hatten. Wir sagten ihr, es sei für 345PM bestätigt worden. Sie sagte OK und wir hängen auf. Bei 345PM ging meine Frau nach unten, um den Shuttle zu treffen, den wir am Tag vor dem Spa-Assessment meiner Frau reserviert hatten. Es gab kein Shuttle. Meine Frau fragte den Valet, wer da war, und er fragte sie um ihren Namen und sagte, es sei nicht preisgekrönt. Er nahm dann meine Frau zum Rezeptor, der am Vordergrund arbeitete, namens Nini, und fragte über die Shuttle-Reservierung. Meine Frau informierte sie über ihre Bestellung im Spa und Shuttle-Reservierung, was Nini hätte klar machen sollen, dass die Buchung für das Versante Spa weiter entfernt war. Nini sagte ihr dann, dass es kein Shuttle gibt, das zum Spa geht und es geht nur YVR. Endlich sagte Nini, dass meine Frau nicht für ein Shuttle gebucht wurde. Als meine Frau ihr sagte, wir hätten von ihr einen Anruf erhalten (bei 315PM) um unsere Shuttle zu bestätigen, Nini hatte sich weigert, alle Anrufe in unser Zimmer zu machen. Nini sagte dann meiner Frau, dass es kein Shuttle kam und richtte sich auf die Tür und sagte ihr, zu gehen. Nini hat keine Hilfe oder Lösung geleistet, sie hatte die Bedürfnisse meiner Frau als Gast abgewiesen und konnte ihr keine ausreichenden Informationen für ihre bestätigten Buchungen im Versante Spa liefern. Es waren nur zwei Mädchen, Nini und Monica an der Frontdesk. Nachdem sie mit Nini persönlich gesprochen hatte, erkannte meine Frau ihre Stimme im Telefon. Sie hatte niemals geweigert, mein Zimmer zu bestätigen

Es ist ziemlich zufriedenstellend, ich mag es nicht sehr. Am Tag meiner Ankunft vom Flughafen zum Hotel hatte das Hotel nur einen Stromausfall und kein Internet. Nach einer langen Zeit des Herumwälzens waren alle erschöpft, also bestätigte ich dass ich das Zimmer bekam. Es war hilflos.