Das Hotel liegt am Rande des kleinen Örtchens direkt am See. Wir wohnten hier vier Nächte. POSITIV Das Hotel macht schon von außen einen ansprechenden, gepflegten und dezent modernen Eindruck. Im Inneren verstärkt sich dieser Eindruck. Alles ist geschmackvoll und auch ein wenig künstlerisch eingerichtet. Wir erhielten ein Eckzimmer im ersten Stock, was ruhig lag und uns einen tollen Blick Richtung See als auch zur kleinen Kirche nebenan bot. An einem Abend konnten wir vom Zimmer aus sogar dezente Polarlichter sehen. Das Hotel bot zudem einen Wake-up-Call an, falls es intensive Polarlichter geben würde. Im Zimmer gab es eine selbst regulierbare Heizung, die gute Wärme bot. Das WLAN war sehr gut und funktionierte bestens. Aufgrund der Covid-19-Situation konnten wir – auf Wunsch – den Reinigungsservice abbestellen. Als Gegenleistung erhielten wir für jeden Tag 700 ISK Gutschein für Bar bzw. Restaurant. Im Bad steht ein Power-Fön, eine sehr gute Dusche, L’Occitane-Spender und Handtuchheizung zur Verfügung. Die Bettdecken waren angenehm wärmend – perfekt für den Herbstanfang. Das Frühstück bot nicht nur einen hübschen Raum mit ausreichend Abstandsmöglichkeiten zu anderen Gästen, sondern auch ein ansprechendes Buffet. Aufgrund von Covid-19 wurden Entnahmezangen pro Gast geboten und einige Lebensmittel in Einzelportionen bereit gestellt, so dass nicht alle das selbe Besteck in die Hände nehmen müssen. Wir aßen zwei Mal abends im Restaurant. Die Servicekräfte waren jeweils ausgesprochen freundlich und professionell. Das Ambiente war sehr relaxt und angenehm. Der Arctic Char und die Desserts waren außergewöhnlich gut. NEUTRAL Die Matratzen waren eher weich. NEGATIV Wir kamen während eines Schneesturmes an. Der Parkplatz wurde leider auch nicht am nächsten Morgen geräumt. Durch den Frost in der Nacht war er spiegelglatt. Man kam nur mühsam zum Auto bzw. zurück ins Hotel. Unser Auto war zunächst nicht vom Eis zu kriegen – wir mussten es mit Hilfe eines anderen Gastes anschieben. Das Hotelzimmer selbst war ausreichend groß, das Bad vergleichsweise winzig, wenn auch nett ausgestattet. Es gibt ein klima/umweltfreundliches WC, was auch in einer Broschüre erläutert ist. Diese positive Sache geht jedoch mit einer sehr sehr lauten Spülung einher. Am ersten Morgen wurde der Frühstücksservice von einer kurzhaarigen Mitarbeiterin vorgenommen, die am Eingang begrüßte, das Buffet perfekt in Ordnung hielt und sich auch unauffällig und professionell um die Sauberkeit der Tische und das neue Eindecken kümmerte. Am Abend agierte sie ebenso perfekt im Restaurant. An den folgenden Morgen war dann eine neue Mitarbeiterin tätig, die auch erwähnte, dass sie ihren ersten Arbeitstag hatte. Sie agierte sehr plump mit den Gästen, hatte nicht im Blick, wenn am Buffet Lebensmittel ausgingen, räumte die Tische spät ab und deckte manche gar nicht mehr ein. Am 1. Tag waren wir noch voll des Mitleids, weil sie sich erst mit ihrer neuen Aufgabe vertraut machen musste. Als Sie
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