Landgasthof Ralinger Hof

Wunderschöner Landgasthof. Sehr herzliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer waren sehr modern und sauber. Das Essen ein Mix aus traditioneller und moderner Küche war außerordentlich gut. Für Kinder waren vor dem Zimmer Spielsachen, Bücher und auch im Restaurant hätte man eine Auswahl gehabt. Wickeltisch war auch vorhanden. Danke für die Wohlfühlatmosphäre ❤️

Die Gegend ist sehr schön und das Hotel ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Wir hatten ein modernes Zimmer ("deluxe") mit viel Platz, der irgendwie leer wirkte. Leider keine Garderobe und nur drei oder vier Kleiderbügel im Schrank. Das Personal war grundsätzlich freundlich, aber bei den meisten ist schon noch Luft nach oben. Nicht wirklich was zu meckern, aber begeistert waren wir nicht. Wirklich blöd ist, dass das hoteleigene Restaurant montags zu hat - und dann gibt es nichts in der näheren Umgebung und auch darüber hinaus hat vieles montags zu.

Ich habe im Moment Probleme mit der Galle und muss daher fettarm essen – da wir in der Ecke Urlaub machen und mit die HP sehr positiv aufgefallen war, wollte mich im Voraus telefonisch erkundigen und fragte also: Ob ich ein Schnitzel nicht paniert, sondern natur gebraten bekommen könnte, die Forelle nicht gebraten, sondern gedünstet, oder eine fettarme Beilage. Sicher keine zu hohen Ansprüche und schon gar kein Hexenwerk für einen guten Koch und ein Haus, dass sich einer guten gastfreundlichen Küche rühmt! Ich hätte sogar alles verbindlich angemeldet und vorbestellt. Die junge und sehr freundliche, aber hörbar von der Frage überforderte Servicekraft wandte sich also an die Küche – und da sie das Telefon dabei hatte, konnte ich die unwillig-patzige Antwort des Koches genau mithören, nach dem Motto: „Könnenwernicht – wollenwernicht!“ Da muss man dann schon sagen: Das ist ja wohl ganz einfach nur der Unwille, keinen Millimeter vom gewohnten Programm abzuweichen und in keiner Weise am Gast orientiert. Man hat hier nicht verstanden, was eine Dienstleistung ist, und ganz offensichtlich hat man es auch nicht nötig, sich auf Gäste und ihre Wünsche oder Bedürfnisse einzustellen (haben wir nicht angeblich auch gerade eine Krise der Gastronomie?). Das alles wirft kein gutes Licht auf die Gepflogenheiten Hauses. – Wenn es ginge, würde ich glatt NULL Punkte vergeben!

Am Ufer der Sauer gelegen mit Blick auf Luxemburg lockt der Landgasthof mit Charme und Wärme. Die Chefin und ihr Team sind sehr zuvorkommend und kundenfreundlich. Eine Wanderkarte und Empfehlungen runden den positiven Eindruck ab. Die Zimmer sind modern und gemütlich. Das, mit einem Lächeln servierte, Frühstück ist abwechslungsreich und köstlich. Der Landgasthof eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für schöne Wanderungen und Radtouren. Da fahren wir sicher wieder hin.