Hotels in der Nähe von Luxury Hall, Puebla

Ich besuche Puebla jedes Jahr und ich möchte verschiedene Hotels versuchen. Dieses Mal habe ich Mission Angelópolis gewählt. Jetzt bedauere ich das. Das Hotel selbst ist sehr grundlegende, aber das war nicht das Problem. Das Zimmer ist klein und schlecht verteilt - das Badezimmer ist so groß wie das Schlafzimmer. Die erste Nacht, die ich meine Hände gewaschen habe und das Handtuch war schmutzig und mit Kleidung. Ich habe mich am nächsten Tag darüber beschwert und sie sagten mir, sie werden es aussehen. Sie haben nie einen anderen Handtuch verlassen, weil sie nicht mehr hatten! Ich habe für 5 Nächte geblieben. Nur am ersten Tag verließen sie Ausstattung und Wasser nachdem wir bei der Rezeption mehr beantragt hatten! Am 4. Nacht wollte ich um 1 Uhr aus meinem Zimmer verlassen und sie halten sich an, um das Zimmer zu reinigen. Ich erwähnte, ich werde um 1 Uhr gehen, sie gingen dreimal fragen, ob sie das Zimmer reinigen können, bis ich ein nicht störendes Zeichen setzen musste. Die letzte Nacht haben sie das Zimmer nie gereinigt, obwohl ich das Zeichen ”Bitte reinigen Sie das Zimmer” gesetzt. Zusammenfassung der Speise war meh, schreckliche Reinigungsservice, nicht sehr gute Lage, Grundzimmer. Die Schlafzimmer neben dem Restaurant sehr schmutzig und ich vergaß zu Ich nehme an, dass man sich um 8 Uhr singte und die Leute im Hall laufen, ich empfehle dieses Hotel nicht und natürlich würde ich nie wiederkommen.

Wir waren seit Tepic bis 2:30 Uhr fahren und konnten nichts Hotel auf unserer Straße finden, bis wir zum Holiday Inn in Puebla. Erschöpft, wir waren dankbar, dass wir ankommen und unsere beladene Auto voraus parken konnten. (Es wäre nicht im Parkhaus mit dem Dachschrank geladen.) Das Front Desk Personal war so bequem und professionell. Check out war 1:00 Uhr , so hatten wir viel Zeit, um sich zu entspannen, bevor wir weiterreisen. Das Zimmer war sauber und komfortabel, mit einer schönen, großen, heißen Dusche. Wir sind Mitglieder des IGG und erhielten hervorragende Service.

Super stylishes Boutique Hotel in der Altstadt von Puebla. Die Kathedrale kann man von der Terrasse des Restaurants sehen und befindet sich rund 5 Minuten zu Fuß entfernt. Das Hotel bietet einen großartigen beheizten Pool mit sehr bequemen Liegen. Darüberhinaus gibt es ein kleines aber feines Fitnessstudio mit modernsten Geräten. Die Zimmer sind sehr geräumig, großes Badezimmer mit abgetrenntem WC. Zudem arbeitet das Hotel mit sehr angenehmen Raumdüften, die man beim Check-in auswählen kann. Das Frühstückkonzept passt leider nicht in das übrige. Gibt es am Zimmer kostenlos Nespresso sowie Säfte und Wasser kann man bei Frühstück beispielsweise nur zwischen Orangensaft oder einer kleinen Fruchtplatte wählen. Beides geht leider nicht. Es ist auch nur möglich ein Gericht zu wählen - also entweder ein Eigericht oder etwas süßes - auch hier - beides geht nicht. Cappuccino oder Schokolade müssen extra gezahlt werden, inkludiert sind nur Tee oder ein Filterkaffee, dessen Qualität sehr schwankt. Rein vom Wareneinsatz wäre es effizienter Cappuccino oder Café americano portionsweise zu servieren, abgesehen davon, dass es zum style des Hotel besser passen würde. Das Hotel scheint generell zu viele Mitarbeiter zu haben, die dadurch alle nur Dienst nach Vorschrift machen. Das Hotel könnte viel mehr Zusatzgeschäft machen, wenn beispielsweise rund um den Pool bei den Liegen und den Sitzlandschaften Getränke- und Snackkarten platziert wären und von den unzähligen Servicemitarbeitern nur alle 20 Minuten jemand vorbeikommen würde, um zu fragen, ob sie etwas bringen dürfen. Das würde dem Restaurant einerseits Umsatz bringen und die Gäste würden sich andererseits umsorgt fühlen. So muss man entweder einen Servicemitarbeiter suchen oder vom Zimmer das inkludierte Wasser holen. Es wäre auch toll, wenn es am Zimmer eine Spa-Menükarte gäbe - nämlich auch in englischer Sprache, denn auf der Website ist dieses nur in spanisch abrufbar. Man könnte diese auch auf dem riesigen Flatscreen abrufbar machen, dann muss nichts gedruckt werden. Die zahlreichen Spa-Mitarbeiter könnten aber auch aktiv auf die Gäste zugehen und Behandlungen anbieten und schmackhaft machen. Fazit: Wunderschönes Hotel mit großartiger Ausstattung und Facilities, aber leider fehlt die Herzlichkeit.

Stunning property and the room was probably one of the most unique and beautiful rooms I've ever stayed in. We were in awe of our bathroom and level of detail in our room and throughout the property, super impressive. Our breakfast at the restaurant was just okay, the coffee was served lukewarm and the dishes we okay, not stellar especially given the price point. Staff was nice, however, my chief complaint is that they were less than flexible seemingly because we booked through Expedia. We were traveling with our two young children arriving off a red eye flight, I requested an early check and when they noticed I booked through a third party site, confirmed it twice and followed that by stating they would not be able to accommodate the request. The hotel was completely desolate, we sat in the un-airconditioned lobby for 3 hours until our tour was scheduled and literally saw two other guests the entire time. The dining room was completely empty as well so it was not a function of having a fully booked property the evening before. I guess my recommendation is to NOT book through a third party site should you have any special requests.

Меню не очень разнообразно, Гуакомоле без изысков. В остальном нормально. Номера прекрасны. Локация удобная. Сервис хороший