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Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.1
Service4.1
Sauberkeit4.0
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Alle Bewertungen(106)
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Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(14)
Fausto
Superior-Zimmer (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im März 2024
Freunde
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. März 2024
Everything was perfect; the best part was the breakfast (buffet)
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Haval
Standardzimmer
Aufenthalt im Mai 2022
Single
3 Bewertung
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Mai 2022
Everything was perfect, but I was always asking them to put extra bottles of water in the room (( they didn’t)) and once I called reception to ask for water he say (( we are running out of drinking water, you have to buy in the shop near 24/7)) what is wrong with you guys??? No water??? Are you serious??
Muy buen hotel y buen servicio al cliente lo recomiendo, para venir a Puebla
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Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
2 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Nov. 2022
Muy bien ubicado, las habitaciones limpias y cuentan con estacionamiento
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Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
3 Bewertung
3.0/5
Gepostet am 22. Juli 2022
Es un Hotel al que le falta renovarse, las instalaciones ya se ven viejas y el mantenimiento no es el mejor. La alberca es muy pequeña y se veía sucia. El punto a favor es que está muy cerca del centro.
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Annemarie
Aufenthalt im März 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 22. März 2024
We had a bad experience checking in and felt the staff member made no effort to accommodate our needs and it certainly was not a warm welcome to Puebla. This impacted our overall impression of the hotel but we still enjoyed our brief stay in this city.
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Jonathan
Aufenthalt im März 2024
Anderes
3.0/5
Gepostet am 13. März 2024
Average hotel, small rooms, too dark to my perspective. Shower was not working but they solved it fast.
No major issues but I wouldn’t stay again
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Blanca
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. März 2024
We book in this hotel, because the pool the area and this hotel was really dirty the pool was closed
Bad smell n the room
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kyungrae
Aufenthalt im März 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2024
great place to stay
especially breakfast is really good
check the volcano status for swimming pool
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Sean
Aufenthalt im März 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. März 2024
Bathroom sink had no hot water and a loud water hammer. Staff was friendly and helpful.
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Leticia
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2.0/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
Staff is very unfriendly and not very helpful. They act as if you are bothering them when you ask for anything. I arrived with many bags and nobody even bothered to offer help.
The hotel smells bad when you enter and the hotel building and interior furniture is run down. It needs to be renovated.
I will never come back to this hotel. It is not the usual quality or service of other NH hotels I have stayed before.
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Terry
Aufenthalt im Febr. 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Febr. 2024
I live in the country so I found the traffic noise distracting. It’s very close to the central area of the city
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Virginia
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2.0/5
Gepostet am 19. Jan. 2024
Be prepared for the noise! The church bells ring loud all the time in middle of night. No washcloths. Only half a “door” on shower.
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FABIOLA
Aufenthalt im März 2024
Business
2.0/5
Gepostet am 4. März 2024
Outdated. Rooms were not clean. Bathrooms were old. Floor was damage like by water.