Hotels in der Nähe von DOMO DE LA GUADALUPANA, Playa del Carmen

Das Hotel befindet sich im großen Park von Kaman Beach. Es gibt viele Luxushotels. Es gibt viele Golfplätze. Das Hotel ist eine Urlaubsnatur und es gibt viele Freizeitartikel. Bitte nicht mit dem City Business Hotel vergleichen. Der Balkon hat Vogelkot und das Zimmer hat Spinnen. Normal, weil das Hotel vom Dschungel bedeckt ist, gibt es viele Flora und Fauna, das Frühstück ist gut, das Abendessen ist besser, es gibt viele Restaurants und Pools, der Strand und das Meer sind mittelgroß!

Hotel hat ihren Fehler von der von mir gebuchten Website behoben. Als wir ankamen, sagten sie uns, dass wir zusätzliche Steuern zahlen müssen und keine BKft enthalten. Aber wir zeigten ihnen die Reiseroute, die wir bezahlt hatten. Hotel ( Guillermo ) löst den Fehler für uns auf Initiative, was ein sehr guter Schachzug ist! Erlauben Sie uns, mehr in der schönen Reise zu genießen. Die Kellner im Restaurant sind super nett und achten auf ihre Gäste, was ein Fünf-Sterne-Service ist, den wir die ganze Zeit erwartet haben. Danke Walter, der uns eine wundervolle Erfahrung gemacht hat. Auch derjenige, der uns heute Morgen geholfen hat, Gepäck nach unten zu bringen, Axel war super detailorientiert im Service und hat unsere Bedürfnisse berücksichtigt! ! Er hat mehr verdient! Danke für diese schönen Exp. Ihre Kollegen haben unsere Reisen einfach und angenehm gemacht!

Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen. Es gab keine Wasserversorgung im Zimmer und keine Stromversorgung im Gemeindebereich (was bedeutet keine Aufzug) für unsere letzte Nacht. Wir müssen unsere schweren Gepäck auf die Treppen abnehmen, um herauszuchecken. Der Empfänger versprach, das Geld für letzte Nacht zurückzuzahlen, aber unser Buchungsagent sagte, das Hotel ist nicht erreichbar, da sie nie auf Telefongespräche oder E-Mails antworten, so dass unsere Rückzahlungsanfrage noch in Betracht gezogen ist. Das Hotel hat sich verpflichtet, sofort unsere Rückzahlung vorzunehmen, aber das ist natürlich nicht der Fall. Ich bin wirklich enttäuscht über meinen Aufenthalt.

Das ist ein sehr schönes kleines Hotel mit außergewöhnlicher Service. Wir bleiben hier, wenn wir in Playa del Carmen sind. Sie fühlen sich so komfortabel an diesem Ort, dass Sie wirklich wie zu Hause fühlen. Dies war unser fünftes Mal und wir blieben für 8 Tage. Das Hotel liegt 5 Gehminuten vom Strand und zwei Blocks von der Quinta Avenida entfernt, das ist das Herz von Playa del Carmen, voll von Restaurants, Bars und Cafés, aber trotzdem ist das Hotel sehr ruhig und die Umgebung ist sehr entspannt. Und dieser Ort ist günstig, wenn Sie die Preise in Playa del Carmen berücksichtigen. Wir empfehlen es stark!

We didn’t actually stay here because when we got to the hotel, they said my reservation was canceled. We didn’t cancel it, they did without telling us. And there were no other rooms available. I have filed a complaint with Travelocity, which shows that the reservation is still active. I prepaid it the room 5 months ago when I made the reservation thru Travelocity. If I don’t get my money back I’ll file a dispute with my credit card company. Luckily we were able to find another hotel, which cost more. Terrible customer service! Don’t stay here!!

Alles war sehr gut, die Anlagen sind ein bisschen alt, aber groß, von den Vorschlägen wäre, dass sie einen Haartrockner in die Zimmer hinzufügen und die Handtücher ändern, weil wir während unseres Aufenthalts nicht änderten. Wäschetücher und nicht einmal.

I don’t even know where to start. Residence Inn at Marriot Playa Del Carmen has to be on of my pleasant hotel experiences ever. Starting from the positive vibe you feel as soon as you enter the premises all the way to when you checkout, they make you feel like a truly valued guest. Staff Everyone keeps smiling at you and they always try their best to accommodate your requests. Willy(security) was always there to assist whenever we arrived at the hotel. He was very professional and knowledgeable of the area, so he could put you on the right track regardless of which destination you were trying to get to. Gabriela (front desk) was super pleasant to work with during our check-in, when we had to extend our stay and every others time we had to request assistance from her. She always had a smile on her face and truly made us feel welcome. Cleanness The hotel appears to be brand new, with modern amenities and great décor. They keep all the common areas squeaky clean. I had to work from my room, so oftentimes when Domingo and Paulina came by to clean the room, I was in the middle of a meeting, but they never gave up on me and kept coming back until they made sure my room was clean on daily basis. Amenities Considering it is a hotel, they have an amazing gym and rooftop pool. I was hesitant about working out there at first when I made a reservation, but after seeing the equipment, size and clean environment they have at the gym, I actually looked forward to working out in the mornings. Food They serve decent breakfast(included) in the mornings between 7 to 10 am. They also have a specious dining area, so you will never have an issue finding a table. Waiters are also amazing, they try everything they can to make sure you have a pleasant dining experience. Thank you for an amazing experience, we will be back!

We were a family of 7. We had an absolute amazing time. The hotel was very clean. It was more intimate than the usual massive crowed all-inclusives. The staff was extremely friendly. Every time we went to the restaurant, they always knew our favorite table, and right away, sat us there. They always accommodated one of my little picky eater. Our experience wouldn't have been the same without the Gaviotas crew. A special thanks goes to them: Capi Manny, Victor Manuez, and Vicky. Lastly, I cannot say enough about the food. We ate 5* a la carte food everyday. We tried almost everything and the execution was spot on. I honestly cannot say anything bad about our experience. We were so sad to leave. We will definitely be back.