B&B le Donzelle - HiTuscany

DA EVITARE! STAY AWAY! Mi dispiace dover dare 1 stella, in realtà vorrei darne 0. Prima di prenotare presso questo “bed and breakfast” vi invito a considerare alcuni fattori. 1. Dimenticatevi un’assistenza di qualunque tipo. Impiegheranno ORE prima di rispondervi su WhatsApp, se li contattate nel pomeriggio vi risponderanno di sera, e se li chiamate al telefono l’unica persona che vi risponderà è la segreteria telefonica automatica spagnola; 2. La stanza in cui sono stato ospitato era in condizioni pietose. Le lenzuola, per quanto pulite, hanno un odore fortissimo e disgustoso che riempie (anzi, contamina) la stanza. Il coprimaterasso aveva delle macchioline marroni, quindi non era pulito. Il materasso era INGUARDABILE, pieno di macchie gialle e marroni enormi che, da quanto mi è stato riferito, sono provocate dalla pioggia. Come può questa essere una giustificazione? È normale che una stanza abbia una sola finestra posta sul tetto e che quindi debba piovere sui materassi? La scelta è tra la pioggia sul letto o far cambiare l’aria, visto che l’unica alternativa è un piccolo aspiratore in bagno. La stessa carenza di igiene vale anche per i cuscini, che sotto le federe sono totalmente ingialliti; 3. Un’altra follia è l’assenza dei bagnoschiuma in bagno. Mi è stato riferito da chi “gestisce” questo luogo che il sapone per le mani è utilizzabile anche per il corpo. La cosa divertente è che il sapone si trova all’interno di un dispenser minuscolo attaccato al muro, quindi se volete farvi una doccia dovrete staccarlo, usare quel sapone e poi riattaccarlo. Un servizio indecente che non si trova neanche nel peggiore degli ostelli; 4. La colazione non è inclusa nell’offerta. Sebbene non sia prevista già dalla prenotazione, mi sono informato e ho fatto notare ai “gestori” che per legge (Regolamento 7 agosto 2018, n. 47/R, articolo 48, comma 3) i BED AND BREAKFAST (letteralmente “letto e colazione”) devono garantire la colazione, anche fosse solo una merendina sotto marca confezionata. Ovviamente non ho ricevuto risposta, sarebbe stato troppo; 5. La finestra era posizionata sul tetto, non aveva nessuna zanzariera ma solamente ragnatele, e per aprirla bisogna salire su una sedia di paglia che rischia di rompersi appena ci salute sopra. Come detto prima, se piove non potete aprirla o vi cadrà l’acqua piovana sui piedi; 6. L’armadio in camera era distrutto, bisogna spostare le ante per chiuderlo e il legno della parete di fondo era completamente aperto; 7. All’interno della stanza c’è della muffa nera sotto le travi, cosa che i “gestori” hanno finto di ignorare nel mio messaggio. Il mio soggiorno previsto era di 4 giorni ma sono andato via dopo tre ore per via del servizio incommentabile, e non ho ricevuto nessun rimborso. Vi invito caldamente a scegliere un altro posto dove soggiornare, 60 euro a notte per questa topaia sono totalmente BUTTATI. Spendete qualche euro in più a notte e rivolgetevi ad una struttura dove esistano delle persone fisicamente p

L'air conditionné ne fonctionne pas.....pas de télécommande pour l'airco dans la chambre (en toiture) est hyper chaude. Impossible d'ouvrir le velux sinon envahis de moustiques !!! Nous avons signalé le problème sur WhatsApp à la propriétaire qui nous a dit transmettre l'information à l'équipe technique. Rien n'a été fait. Dernière nuit dans cette fournaise...... Éviter absolument les chambres numéro 4 & 5 tout en haut sous le toit. C'est irrespirable sans air co !!! Sinon l'endroit est idéal pour visiter Pise ou Florence (en train). Quel dommage d'être mal tombés sans airco......