InterContinental Hotels in Phuket

Wir haben so viel von diesem Hotel erwartet, wurden aber sehr enttäuscht. Ich verstehe immer noch nicht, warum es so teuer ist. Der Service war sehr gut und überall freundlich, besonders das Activity-team (Beach Boys) und Khun Benz im Restaurant Pinto. Viele Sonnenliegen sind schmutzig und kaputt. Einige Poolbereiche haben keinen Sonnenschirm, ich kann nicht verstehen, warum, denn tagsüber sind es etwa 33°. Das Zimmer ist sehr hellhörig und wir hatten Pech, weil unser Nachbar bis 2-3 Uhr morgens oder in anderen Nächten oder in den frühen Morgenstunden sehr laut war und die Kinder schrien. 6 Nächte waren wirklich schlecht, also keine gute Erfahrung. Auch die Reinigung war nicht so toll, Tische im Zimmer und auf der Terrasse wurden zwei Tage lang nicht gereinigt. Auch der QR-Code zum Scannen um etwas zu bestellen ist sehr schlecht, man bestellt aber immer die Meldung, dass der Artikel leer sei. So nervig. Es fehlen viele Kleinigkeiten! Das Frühstück war sehr langweilig, jeden zweite Tag wiederholt es sich. Das Classic-Zimmer, in dem wir wohnten, blickt auf die Straße und es ist eine sehr belebte Straße! Sehr laut. Es spielt eine große Rolle, für welches Zimmer Sie sich entscheiden! Für uns stimmt die Preisleistung nicht mit dem überein, was wir bekommen.