Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery

Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Bewertungen

Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery

39, 9 Muen-Ngern Rd, Tambon Patong, Amphur, Kathu, Phuket Province, 81350, ThailandHoteldetails anzeigen
Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
Sehr gut
233 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.2
Service4.3
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(233)
Positive Bewertungen(206)
Bewertungen mit Fotos/Video(109)
Edle Umgebung(40)
Köstliches Frühstück(28)
Großartiger Strand(14)
Großartiges Dekor(12)
Großartiges Restaurant(12)
Große Zimmer(9)
Bietet Abholung/Ablieferung(8)
Durchschnittliche Soundisolierung(8)
Negative Bewertungen(27)
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 2. Apr. 2024
Die Lage an sich ist nicht schlecht, um den Trubel von Patong zu entgehen. Allerdings befindet sich das Hotel auf einem Berg, weshalb man wirklich immer auf ein Auto angewiesen ist und so gut wie nichts fußläufig erreichbar ist. Die Ausstattung der Zimmer ist in Ordnung. Unsere Klimaanlage hat immer seltsame Geräusche von sich gegeben, so, als ob Schrauben nicht richtig befestigt waren. Nachdem ich dies gesagt habe, wurde sich allerdings nicht darum gekümmert. Darüber hinaus waren noch ein paar Sachen, weshalb ich das Hotel nicht empfehlen kann.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 28. Juni 2024
Das Zimmer war ziemlich gut, aber die Bettdecke und die Kissen waren sehr gut. Das Frühstück war durchschnittlich.
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Cheason28
Executive-Zimmer, Bergblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
54 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Mai 2024
Das Hotel liegt auf einem Hügel in der Nähe von Patong Beach, aber Sie müssen trotzdem von einem Auto abgeholt werden oder selbst fahren, um nach Patong Beach zu gelangen. Das Hotel ist ein paradiesisches Resort mit wunderschöner Landschaft, das sich für einen Tagesaufenthalt im Hotel eignet. Nicht empfohlen für Spezialeinheiten, die häufig unterwegs sind. Das Hotel ist auf einem Berg mit vielen Stufen gebaut. Sie müssen den Golfwagen des Hotels von der Lobby zum Zimmer nehmen. Das Hotel hat vor kurzem (24. Mai) schrittweise einige Gästezimmer renoviert und uns ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Whirlpool angeboten, was aber auch bedeutet, dass die Klimaanlage keine Zeit für eine Modernisierung hatte. Leider war die Klimaanlage in der ersten Nacht meines Aufenthalts abgeschaltet. Der Mechaniker war eine Stunde lang beschäftigt und teilte mir mit, dass sie vorerst nicht repariert werden könne. Obwohl es uns peinlich war, morgens das Zimmer zu wechseln, war der Service an der Rezeption immer noch sehr gut. Wir bekamen jeweils zwei kostenlose Nachmittagstees und boten uns als Entschädigung einen Transport nach dem Check-out an. Das Steak im Hotelrestaurant schmeckt sehr gut und der Preis ist für ein 5-Sterne-Hotel sehr angemessen. Das Frühstücksbuffet ist relativ reichhaltig und es gibt täglich wechselnde Gerichte. Alles in allem ist es für einen Hotelaufenthalt im Urlaub geeignet. Sie benötigen ein Auto, das Sie abholt, oder Sie können selbst ein Auto mieten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Cheason28, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Resort. Wir freuen uns, dass Ihnen die wunderschöne Landschaft und die paradiesische Atmosphäre unseres Resorts gefallen haben. Wir haben Ihr Feedback bezüglich der Notwendigkeit eines Transports zum Zugang zu Patong Beach und der bergigen Lage des Hotels zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich des vorübergehenden Problems mit der Klimaanlage in Ihrem Zimmer. Es ist schön zu hören, dass unser Personal die Situation gut gemeistert hat, und wir sind froh, dass wir Sie für die Unannehmlichkeiten mit kostenlosem Nachmittagstee und Transporthilfe entschädigen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen das Steak in unserem Restaurant geschmeckt hat und Sie das Frühstücksbuffet reichhaltig und abwechslungsreich fanden. Ihre Kommentare sind uns wichtig, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen erholsamen Urlaub begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Febr. 2024
Das Resort-ähnlicheste Hotelerlebnis auf dieser Reise findet auf dem Berg im Bezirk Patong statt und erfordert ein Taxi. Es ist sehr ruhig. Das Hotel liegt in einer Häusergruppe mit Blick auf das Meer. Es ist wunderschön und großartig. Die Lobby liegt direkt am Meer und bietet viel Sonnenschein. Nach dem Einchecken bringt Sie das Hotelauto zum Zimmer auf der Rückseite. Es ist sehr privat und ruhig und Sie werden jedes Mal, wenn Sie sich bewegen, eine andere Aussicht genießen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/20
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns ein Resort-ähnliches Erlebnis hatten. Unsere abgeschiedene Lage bietet Ruhe und Gelassenheit und ermöglicht Ihnen eine friedliche Flucht vor dem Trubel der Stadt. Wir freuen uns, dass Ihnen die Gestaltung unseres Resorts gefallen hat, die maximale Privatsphäre und einen atemberaubenden Blick auf das Meer vom Poolbereich aus bietet. Es ist fantastisch zu hören, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksangebot gefallen hat und unser Buggy-Service zu Ihrem Erlebnis beigetragen hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbaren Fotos mit uns geteilt haben, und wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Gastnutzer
Executive-Zimmer, Bergblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
9 Bewertungen
3.8/5
Gut
Gepostet am 18. Apr. 2024
Das Hotel liegt auf einem Berggipfel. Die Zimmer sind kompliziert und anstrengend. Zur Anreise muss man ein Taxi nehmen. Das Essen im Restaurant war schrecklich. Es war das schlechteste Essen, das ich während meines einwöchigen Urlaubs hatte. Ich bezweifle, dass es sich um ein Fertiggericht handelt. Das Zimmer war okay, groß genug, aber etwas alt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthalts zu hören. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Lage des Resorts und das kulinarische Erlebnis verursacht wurden. Wir sind enttäuscht zu hören, dass Sie das Essen in unserem Restaurant als unterdurchschnittlich empfunden haben. Es ist uns wichtig, köstliche Mahlzeiten anzubieten und wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback wird an unser Küchenteam weitergeleitet, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Was das Zimmer betrifft, freuen wir uns zwar, dass es für Ihre Bedürfnisse geräumig genug war, entschuldigen uns jedoch, wenn Sie es als etwas alt empfunden haben. Wir arbeiten ständig daran, unsere Einrichtungen zu verbessern, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheiten aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wenn Sie sich entscheiden, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben, würden wir uns freuen, Ihnen ein deutlich verbessertes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Die Umgebung hier ist so schön und die Fotos sind großartig. Egal, was man macht, es ist wirklich gut. Auch der Service des Personals ist sehr gut und das Zimmer ist sauber und ordentlich. Sehr zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Umgebung unseres Hotels wunderschön fanden und während Ihres Aufenthalts gerne Fotos gemacht haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein optisch beeindruckendes und angenehmes Erlebnis zu bieten, und freuen uns, dass Sie unser Resort fotogen fanden. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren und Ihr Zimmer sauber und ordentlich vorfanden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen zufriedenstellenden Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Louxiaoxianer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
Schlechte Bewertung! Schlechte Bewertung! Schlechte Bewertung! Sagen Sie wichtige Dinge dreimal! ! ! Umgebung: Erstens ist die Umgebung, wie auf dem Bild zu sehen ist, ziemlich gut und man kann das Meer in der Ferne sehen. Aber egal wohin man im gesamten Hotel geht, es gibt entweder Treppen oder Gefälle. Das Design ist sehr unzumutbar, mit drei Stufen und einer Treppe und vier Stufen und einem Gefälle! Wenn Sie nicht regelmäßig Sport treiben oder nicht gerne Sport treiben, werden Sie sich sehr müde fühlen! Service: Als ich zum ersten Mal eincheckte, musste ich es nicht selbst tun, ich habe auch Saft und Eis zur Begrüßung bereitgestellt gab es keine Fallstricke! (Haha, das ist schlampig.) Kommen wir zurück zur Sache. Um den Service des Hotels zu erklären, greifen wir auf drei Dinge zurück: 1. Während des Frühstücks, als ich einfach die Sachen auf den Tisch stellte und mich umdrehte, um ein Glas Saft, eine Kugel, zu holen Auf dem Weg zurück zu meinem Platz sah ich zu, wie ich hineingeworfen wurde, aber ich hatte keine Zeit, es zu stoppen. Zu diesem Zeitpunkt befand sich ein Serviceschalter neben meinem Platz , und da standen drei oder vier Servicemitarbeiter, ich weiß nicht, was sie damals dachten! 2. Die Kleidung, die auf dem Balkon getrocknet wurde, wurde nach unten geweht. Ich kontaktierte das Hotel und fragte, ob sie sie gefunden hätten, bis ich das Hotel verließ. Ist es schwierig, mit Ja oder Nein zu antworten? ! Schließlich haben wir es selbst in der Grasecke im ersten Stock gefunden! 3. Ich habe etwas im Hotelzimmer vergessen (ich bin mir ziemlich sicher, dass es im Zimmer war), also musste ich die Plattform kontaktieren. Daraufhin kontaktierte die Plattform das Hotel wiederholt Tag, aber schließlich wurde mir gesagt, dass es nicht gefunden wurde. Dann kam das Ding an. Interessant! (Ich mache mir auch Vorwürfe, warum ich vor der Abreise nicht genauer nachgeschaut habe.) In der Vorstellung des Hotels stand, dass es Servicemitarbeiter gibt, die Chinesisch sprechen, und als ich nachfragte, waren sie nicht da! Dann sage ich am Telefon immer, dass ich nicht verstehe, was ich sage, und dass ich es immer wieder wiederholen muss! (Es ist in Ordnung, so oft im Ausland zu kommunizieren. Das ist das erste Mal, dass ich an meinen Sprechfähigkeiten zweifle, haha) Essen: Die Präsentation ist in Ordnung, aber der Geschmack ist nicht in Ordnung. Der Garnelenkuchen riecht nach altem Öl, was schade ist! Auch die anderen Geschmacksrichtungen sind schwer zu beschreiben und ich kann kein köstliches Gericht heraussuchen! Als ich die Reservierung machte, dachte ich, dass eines der verschiedenen Restaurants zu mir passen würde, aber ich stellte tatsächlich fest, dass ich zu viel darüber nachgedacht hatte. Es war im Grunde das gleiche Küchensystem und die verwendeten Zutaten waren sehr altbacken! Am Ende war ich gezwungen, zur 7-11 an der Kreuzung zu gehen, um zu Mittag zu essen! Es gibt nichts, was Chinesen zum Frühstück essen könnten. Es gibt entweder seltsamen Brei oder Suppe. Es gibt nicht viele Möglichkeiten! Sogar das Servicepersonal, das Schüsselnudeln serviert, wird niemals die Initiative ergreifen und Sie fragen, was Sie hinzufügen müssen, wenn Sie Nudeln auswählen. Wenn Sie fragen, warum es nur Nudeln gibt, wird sie Ihnen antworten habe nichts anderes gesagt! Ich habe nur... wütend gelacht! Hygiene und Ausstattung: Am ersten Tag meines Aufenthaltes gab es Blutflecken auf der Steppdecke, die ich am nächsten Tag persönlich um einen Wechsel bitten musste Auch das einzige Mal, dass das Zimmer während meines Aufenthalts gereinigt wurde! Ich kontaktierte ihn erneut und bat ihn, sauber zu kommen, aber niemand wurde gesehen! Es gab Schimmelflecken auf dem Holzbrett, wo das Badesalz in die Badewanne gelegt wurde, und das Bettzeug war sehr feucht und sah schmutzig aus! Zum Glück habe ich Einwegbettlaken etc. mitgebracht! Im Pool schwammen tote Fliegen, Käfer und Blätter! Außerdem muss man mit dem Boden und den Stufen des Schwimmbades sehr vorsichtig sein. Ich habe mehrmals an den Beinen gestoßen und gekratzt. Es ist leicht, sich zu verletzen! Der Fernseher war sehr klein, wie ein Computermonitor, und die Bildqualität war schrecklich. Das Foto ließ ihn größer und klarer erscheinen, sodass ich es gerade noch schaffte, die Frühlingsfest-Gala mit Ton anzusehen! Übrigens: Zehn Minuten auf dem Balkon, acht Beutel an meinen Beinen! Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Wenn ein Kind etwas lauter weint oder spricht, hört man es sehr deutlich! Wir hatten das Pech, in unserer letzten Nacht in einer Familie mit einem kleinen Kind nebenan zu wohnen. Wir haben nachts und morgens so viel geweint, dass man überhaupt nicht schlafen konnte. Drei oder vier Personen aus der Familie rechts studierten nach Mitternacht noch Strategien für den nächsten Tag! Einfach...sehr müde! Ha ha! Anreise: Umständlich. Zum Abholen muss man einen Parkplatz nehmen und zum Autowechsel in die Lobby gehen. Wer zum Essen gehen und einkaufen gehen möchte, muss sich die Bewertungen ansehen , es scheint, dass einige Leute sagen, dass es einen Shuttlebus zum Strand gibt, aber im Hotel gibt es kein Prompt- oder Servicepersonal. Ich weiß nicht, ob es diesen Service wirklich gibt! Es ist sehr praktisch, wenn Sie an der Kreuzung 7-11 direkt rechts abbiegen und 5 Minuten lang links abbiegen! Verbrauch: Hahaha, ich rate dir nicht zu glauben, dass eine Dose Cola etwa 28 pro Dose kostet. Das ist etwas zu hässlich zum Essen. (Hinweis: Im gesamten Hotel können nur Bargeld und Bankkarten verwendet werden!) Es gibt so viel zu bemängeln! Kurz gesagt, es entspricht überhaupt nicht dem Preis! Ich habe einen Blick darauf geworfen und festgestellt, dass der übliche Hauspreis bei etwa 2.000 liegt! Ich werde nicht wieder hier übernachten. Man kann sagen, dass es der schlechteste Ort auf dieser Reise nach Thailand ist! Lassen Sie uns unsere Mitarbeiter gut schulen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/18
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Louxiaoxianer, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die zahlreichen Herausforderungen, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erlebt haben. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllt haben. Was die Umgebung betrifft, freuen wir uns zwar, dass Ihnen die malerische Umgebung gefallen hat, verstehen aber Ihre Bedenken hinsichtlich der Barrierefreiheit innerhalb des Hotelgeländes. Ihr Feedback zum Design und zur Gestaltung unseres Anwesens wird gebührend zur Kenntnis genommen und wir werden nach Möglichkeiten suchen, die Barrierefreiheit für alle Gäste zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für die Servicemängel, die Sie erlebt haben, vom Vorfall beim Frühstück bis hin zu den Kommunikationsproblemen und dem Mangel an chinesisch sprechendem Personal. Dies ist sicherlich nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten, und wir werden diese Bedenken mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass sie umgehend behoben werden. Wir bedauern, dass die Essensoptionen nicht Ihren Erwartungen entsprachen und dass Sie Probleme mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer und in den Einrichtungen hatten. Seien Sie versichert, wir werden eine gründliche Überprüfung durchführen und Korrekturmaßnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Darüber hinaus verstehen wir Ihre Frustration über den Transport und die Minibar-Gebühren. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden unsere Richtlinien überprüfen, um Transparenz und Gästezufriedenheit sicherzustellen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir werden es nutzen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen und das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Weiweizi~~~
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Single
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Der Pool ist sehr schön, das Hotel ist relativ sauber und schön und der Service ist auch gut. Ich habe alle sehr gut gegessen. Der Sonnenuntergang ist übrigens sehr zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Weiweizi, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser schöner Swimmingpool gefallen hat und Sie unser Resort sauber und ästhetisch ansprechend fanden. Exzellenter Service ist unsere Priorität und wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team positive Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die bestellten Mahlzeiten geschmeckt haben und Sie insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Sonnenuntergänge sind in der Tat eines der schönsten Naturschauspiele und wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns die Gelegenheit hatten, sie zu genießen. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen zufriedenstellenden Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Das Hotel ist sehr schön und praktisch für Reisen. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker, die Früchte sind frisch und süß. Das Essen im hochgelegenen Restaurant mit Blick auf die Landschaft ist einfach fantastisch!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Resort schön und für Ihre Reisebedürfnisse praktisch fanden. Es ist fantastisch, dass Ihnen unser reichhaltiges und köstliches Frühstücksangebot sowie das frische und süße Obst gefallen haben. Das Essen in unserem hochgelegenen Restaurant mit seiner malerischen Aussicht klingt nach einem unvergesslichen Erlebnis und wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Das Zimmer ist sauber, die Umgebung ist wunderschön und ruhig. Dieses ist das komfortabelste. Es gibt einen Swimmingpool im Erdgeschoss nichts zu tun haben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als das komfortabelste unter allen Hotels empfunden haben, in denen Sie in Phuket übernachtet haben. Es ist fantastisch zu wissen, dass Ihnen die Sauberkeit des Zimmers und die schöne, friedliche Umgebung unseres Resorts gefallen haben. Wir freuen uns, dass Sie den Pool günstig gelegen und perfekt für ein entspannendes Bad fanden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und freuen uns darauf, Sie in Zukunft für einen weiteren komfortablen und angenehmen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Febr. 2024
Nach vielen Entscheidungen entschied ich mich schließlich für dieses Hotel als das Hotel, in dem ich die letzten drei Tage meiner Reise verbringen würde. Der Gesamteindruck war akzeptabel, aber ich würde vielleicht nicht noch einmal hier buchen. Lassen Sie uns zunächst über die Mängel sprechen: 1. Das Hotel gab bekannt, dass es einen chinesischen Service gibt, dieser ist jedoch nicht immer verfügbar. Erst als wir auscheckten, trafen wir jemanden, der Chinesisch sprechen konnte. 2. Die Kaution des Hotels war zu hoch und sie berechneten uns eine Kaution von 2.000 Baht pro Nacht, sodass wir für die beiden Zimmer insgesamt 12.000 Baht für drei Tage berechneten. und der Kellner sagte nicht, dass wir weniger bezahlen könnten, schließlich wurde in RMB bezahlt. 3. Der Kinderclub ist relativ einfach und für Eltern und Kinder nicht geeignet. 4. Es wurden zwei Zimmer gebucht, eines in Gebäude 3 und eines in Gebäude 9, ohne Rücksicht auf den Komfort der Gäste. Die Verbindungszimmer mit Swimmingpool sind nicht für den Paradiespool, sondern für den kleinsten Swimmingpool im Hotel ausgelegt. Der Vorteil ist, dass es weniger Leute gibt, es ruhiger ist und man eine bessere Privatsphäre hat. Lassen Sie uns über die Vorteile sprechen: 1. Zunächst wird empfohlen, jeden Montag, Mittwoch und Freitag um 18:45 Uhr die Feuertanzvorstellung anzusehen. Dies ist mein Lieblingsteil dieser Phuket-Reiseroute. Der Aufführungsort befindet sich direkt vor der Tür und dauert 20 Minuten. Die Aufführung wird vom Sonnenuntergang begleitet und vermittelt einen guten visuellen Eindruck. 2. Das Hotelzimmer ist zwar alt, aber gut gepflegt. Auf dem Fernseher stehen jeden Tag vier Flaschen Trinkwasser zur Verfügung. 3. Die Gartengestaltung ist erstklassig und gepflegt. Die Umgebung ist ruhig und weit weg vom Trubel von Patong. Es herrscht ein Gefühl von Abgeschiedenheit und Urlaubsatmosphäre. 4. Es gibt eine Massage an der Tür, 711 ist 5 Minuten zu Fuß entfernt, man kann Liberty Beach in 10 Minuten erreichen (man muss einen Hügel erklimmen, das Gehen ist schwierig und ermüdend) und man kann es erreichen Meilin Beach (eine Autobahn, die man erklimmen muss, und der Strand ist schwer zu Fuß) in 20 Minuten. Es gibt Massagen und ein Elefantenschutzcamp in der Nähe. Das Meerwasser ist sauber, man kann rausgehen und schnorcheln. empfohlen). Das Hotel verfügt täglich über 4 Shuttlebusse nach Jiangxi Leng (Sie können nur dorthin fahren, aber nicht zurück. Sie können ein Taxi nehmen, wenn Sie um 10:00 Uhr oder 14:00 Uhr zurückkommen. Um 16:00 Uhr fahren vier Busse Die Fahrt mit einem 9-Sitzer-Bus von Bolt nach Patong Beach kostet grundsätzlich 300-450 Baht. 5. Mehrere Restaurants im Hotel sind ziemlich gut, darunter thailändisches, indisches Essen und Barbecue. Hier können Sie zu Abend essen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/15
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihre gründliche Bewertung und Ihre Einblicke in Ihren letzten Aufenthalt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Inkonsistenz bei der Verfügbarkeit des chinesischen Services und etwaige Verwirrungen bezüglich der Kautionsgebühren. Ihr Feedback zum Kinderclub und zur Zimmeraufteilung wird gebührend zur Kenntnis genommen und wir werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Positiv ist anzumerken, dass Ihnen die Feuertanzvorführung gefallen hat und Sie sie als Höhepunkt Ihrer Reise empfunden haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Zimmer geräumig und gepflegt fanden und dass Sie die Gartengestaltung und die Ruhe unserer Umgebung zu schätzen wussten. Vielen Dank für Ihre Empfehlungen und dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Die Grundzimmer sind 54 Quadratmeter groß.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer sauber und geräumig fanden. Unseren Gästen eine komfortable und einladende Umgebung zu bieten, ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir freuen uns, geräumige Zimmer zu einem wettbewerbsfähigen Preis anbieten zu können, und wir freuen uns, dass Sie unser Resort im Vergleich zu anderen auf demselben Niveau als kostengünstig empfunden haben. Wir streben danach, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
20 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Febr. 2024
Sehr guter Service. Die Lage in der Nähe von Freedom Beach ist ein Plus. Sie bieten einen Shuttleservice zu den Stränden von Karon und Patong an, was großartig ist, da Taxis in Phuket teuer sein können. Schöne und ruhige Umgebung, wenn Sie sich abseits des Trubels von Patong entspannen möchten. Das Frühstück ist sehr gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden und dass unsere Lage in der Nähe von Freedom Beach ein Plus für Sie war. Wir freuen uns, dass unser Shuttleservice zu den Stränden von Karon und Patong für Sie praktisch war. Wir freuen uns, dass Ihnen die schöne und ruhige Umgebung unseres Resorts gefallen hat und dass Sie unser Frühstück sehr gut fanden. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Sangmuwei
SANTI PLUNGE POOL SUITE MIT WHIRLPOOL
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Febr. 2024
Lassen Sie mich zunächst über die Lage des Hotels sprechen. Der Flughafentransfer kostet etwa 110 Yuan und die Fahrt dauert etwa 1 Stunde. Da es in Phuket keine Autobahn gibt, ist das Gehen relativ langsam. Das Hotel liegt nicht weit vom Patong Beach entfernt und in der Nähe befindet sich auch der Malin Night Market. Eine Taxifahrt kostet etwa 220 bis 300 Cent. Die Rezeption des Hotels kann Ihnen beim Rufen eines Taxis behilflich sein, was teurer ist, als selbst ein Taxi zu nehmen. Wenn Sie selbst ein Taxi nehmen möchten, empfehle ich Grab, das einfacher zu verwenden ist als Bolt. Obwohl es unbequem sein kann, den Berg hinunterzugehen, denke ich im Allgemeinen, dass es in Ordnung ist und nicht sehr anstrengend ist. Das von mir gebuchte Zimmer war eine Suite mit Swimmingpool und Badewanne und ich buchte ein schwimmendes Frühstück für 2.250 Yuan pro Set. Sie können sehen, wie exquisit es ist~ Lass mich dir meine Roomtour zeigen~ In der Hotellobby gibt es einen Manager, der aus Amsterdam kommt. Er hat keine Probleme, sich auf Englisch zu verständigen und ist sehr verantwortungsbewusst. Hat mir während meines Aufenthalts sehr geholfen. Es gibt 3 öffentliche Schwimmbäder im Hotel, alle mit schöner Aussicht. Auch die Speisen im Restaurant sind köstlich. Insgesamt handelt es sich um ein ausgezeichnetes und qualifiziertes Resorthotel. Wenn Sie in Phuket aufs Meer hinausfahren oder Sport treiben, gibt es tatsächlich Shuttles oder Sie können ein Taxi nehmen. Das ist nicht sehr umständlich. Insbesondere möchte ich die Hotel-Haushälterinnen von Ctrip loben, deren 24-Stunden-Online-Service wirklich sehr geholfen hat. Die einzige Unannehmlichkeit ist, dass meine Suite keine Schlüsselkarte (Türschloss) hat und die Leute vom Hof ​​aus hineinspringen können. Es fühlt sich etwas unsicher an, aber es gibt eine Kamera an der Rezeption und einen Golf Der Wagen holt Sie ab und setzt Sie in der Lobby wieder ab.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Sangmuwei, Vielen Dank, dass Sie uns eine so ausführliche Bewertung Ihres letzten Aufenthalts hinterlassen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, von Ihren positiven Erfahrungen zu hören. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Lage als günstig für die Erkundung von Phuket empfunden haben, mit einfachem Zugang zu Attraktionen wie Patong Beach und dem Nachtmarkt. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Suite mit Swimmingpool und Badewanne sowie das schwimmende Frühstückserlebnis gefallen hat, und wir freuen uns, dass Sie unseren Manager während Ihres Aufenthalts als hilfsbereit und entgegenkommend empfunden haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Schlüsselkartenproblem und werden Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder für einen wundervollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Das schöne Hotel liegt auf halber Höhe des Berges, aber die Umgebung und das Design sind wunderschön. Es gibt jeden Tag einen Shuttlebus zum Patong Beach in der Nähe zum Erkunden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage auf halber Höhe des Berges wunderschön fanden und dass Ihnen die atemberaubende Umgebung und das Design gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die erstklassige Aussicht in unserem Restaurant zu schätzen wussten und unseren Shuttlebus-Service nach Patong Beach praktisch fanden. Wir entschuldigen uns, wenn Sie einige unserer Zimmereinrichtungen als etwas veraltet empfanden. Ihr Feedback ist uns wichtig und Sie können sicher sein, dass wir unsere Einrichtungen weiterhin verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manish Pratap General Manager