Barcelo Coconut Island

Der Service war wie immer AUSGEZEICHNET. Wir waren zum zweiten Mal hier und würden wieder hingehen. Tolles Essen, toller Service und tolle Zimmer!

Die Lage ist etwas abseits, aber der Service ist sehr gut. Der Preis ist im oberen Bereich, das Personal ist sehr freundlich und das Zimmer ist sehr sauber. All-Inclusive-Pakete sind nicht zu empfehlen, es sei denn, Sie sind ein Feinschmecker und trinken gerne viel Alkohol. :)

Tolles Hotel für einen abgeschiedenen Urlaub, viel Grün, schöne Villen mit Whirlpool

Ich hatte ursprünglich geplant, zwei Nächte in diesem Hotel zu verbringen, was als Höhepunkt der Reise galt, aber es hätte die Reise fast ruiniert. Glücklicherweise konnte ich den Zeitverlust rechtzeitig stoppen und mit dem Hotel über die Rückerstattung der zweiten Nacht verhandeln. Ich wohnte in Villa Nr. 4, mit drei Schlafzimmern im Obergeschoss und einem kleinen Schlafzimmer in der Mitte. Im Erdgeschoss gibt es zwei Räume, einen großen und einen kleinen. Das Problem wurde nach dem Einzug aufgedeckt... 1. Auf dem Bahnsteig hieß es, es sei im Jahr 2023 neu renoviert worden, es stellte sich jedoch heraus, dass es überhaupt nicht renoviert worden war und immer noch die gleiche Dekoration und Ausstattung wie bei der Eröffnung im Jahr 2007 aufwies 2. Es gab nicht einmal einen Zahnbecher in der Küche. 3. Das kleine Schlafzimmer im Erdgeschoss war voller Sand, und auf dem Tisch lagen Schwärme Beim ersten Mal ging es beim Reinigen nur darum, den Sand zu reinigen, aber er sagte, er könne die Ameisen nicht lösen. Als ich abends ins Bett gehen wollte, stellte ich fest, dass die Temperatur der Klimaanlage immer bei 16 Grad lag und es mitten um 10:30 Uhr einen Techniker rief, der sie reparieren ließ Mitten in der Nacht konnte es immer noch nicht repariert werden. Die Platine im Inneren war kaputt... Während dieser Zeit habe ich mehrmals mit der Rezeption gesprochen, um zu fragen, ob ich das Zimmer wechseln könnte. Entweder sagten sie, es seien keine Zimmer verfügbar, oder sie sagten mir, ich solle später nachsehen und antworten, aber es gab keine Antwort. Nach dem Frühstück am nächsten Tag ging ich zur Rezeption, um zu verhandeln. Es war nur eine einfache Entschuldigung, dass die Klimaanlage nicht repariert werden konnte... 4. Das Hotel war alt und es gab alle möglichen Insekten im Zimmer. . und wenn es regnete, war es einfach, ins Wohnzimmer zu gehen und einer Wasserpfütze gegenüberzustehen. Wenn man ausrutscht und fällt, muss man die ganze Nacht dem Geräusch des fallenden Wassers lauschen Das Zimmer oben tropft und es herrscht eine gewaltige Kraft...

Die Zimmerausstattung ist veraltet, die Klimaanlage im Wohnzimmer reicht nicht aus, um einen so großen Raum zu versorgen, und die Klimaanlage im Hauptschlafzimmer hat überhaupt keine Kaltluft. Ich habe das Hotel mehrere Stunden lang wegen Reparaturen benachrichtigt, bevor ich widerwillig zugestimmt habe es, aber es war immer noch nicht kalt genug. Beim Einchecken wurde ich von der Rezeption angewiesen, die Hotel-App herunterzuladen. Sie können das Hotel über die App kontaktieren. Ich habe während meines Aufenthalts zwei Nachrichten hinterlassen und bis zum Auschecken keine Antwort erhalten. Der einzige Laden auf der Insel ist geschlossen☝🏻In der Hotelkantine werden überhaupt keine Getränke verkauft. Die allgemeinen Einrichtungen und Dienstleistungen sind sehr schlecht, ich werde nicht noch einmal hier übernachten

Wunderschöne Insel, nettes Personal Empfehle das All-in-Paket Bestes Barpersonal, Jack und U-Nut