Anonymer Benutzer
7. Oktober 2023
Der Hauptpool, die Poolbar und das Strandrestaurant waren das Highlight des Hotels und Aufenthalts. Essen und Getränke waren gut. Die Zimmer sind geräumig und die Betten und Kissen sind sehr bequem. Die Massage im Spa war großartig, allerdings liegt der Massageraum neben dem Kinderspielzimmer, so dass es hier etwas lauter zuging, anstatt ruhig und entspannend zu sein. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung. Es gibt viel Raum für Verbesserungen, insbesondere da einige Mitarbeiter mehr Geduld mit den Gästen haben müssen. Wir haben einen Fehler bei der Angabe des Abgabeorts gemacht (100 m näher als der ursprüngliche Abgabeort) und wurden vom Hotelfahrer angeschrien, wir hätten zu Fuß gehen können. Mit zwei Kindern (eines war krank) und einem Freund mit einem verletzten Knie war an diesem Tag kein Gehen möglich. Die Haushälterin fragte, warum ich mehr Strandtücher bräuchte, obwohl ich bereits zwei hatte, nachdem meine vom Schwimmen nass waren und ich sie austauschen wollte. Auch die Sauberkeit muss verbessert werden. Bei der Ankunft waren Schmutzflecken auf dem Sofa hinter dem Kissen verborgen, der Boden schien selbst nach der Zimmerreinigung körnig vor Schmutz zu sein. Wenn Service und Sauberkeit verbessert werden können, wird es ein ausgezeichneter Aufenthalt.
OriginaltextVon Google übersetzt