Kibiwott
1. Februar 2025
Lage – wie erwartet weiter vom Haupteinkaufsviertel entfernt. Nachts sehr ruhig. Aber etwas unpraktisch, wenn Sie mit einem späten Flug ankommen und Snacks oder Getränke kaufen möchten, da es nicht einmal einen Minimarkt in der Nähe gibt. Von 11 Uhr morgens bis abends fährt jede Stunde ein kostenloser Shuttle zur Boat Avenue. In der Boat Avenue gibt es einen riesigen Supermarkt und viele Restaurants, aber erwarten Sie nicht so viel wie in der Gegend von Patong.
Service – der Service des Personals ist im Allgemeinen gut, mit Ausnahme eines jungen Mitarbeiters aus dem Housekeeping (siehe Bewertung der Sauberkeit unten)
Sauberkeit des Zimmers (Suite mit einem Schlafzimmer) – Es ist enttäuschend schmutzig für ein neues Resort, das angeblich 4 oder 5 Sterne hat. Als wir in unser erstes Zimmer eincheckten und die Toilette betraten, waren auf dem Boden um die Toilettenschüssel herum sichtbare URINFLECKEN UND -TROPFEN. Der Uringeruch war entsetzlich, wie der eines öffentlichen Hotels. Ich ging zur Rezeption und der diensthabende Mitarbeiter war so freundlich, mir ein anderes Zimmer anzubieten, obwohl ich darum gebeten hatte, dass das Housekeeping kommen und es reinigen würde. Er sagte, der diensthabende Mitarbeiter sei ein junger Mann (derselbe Mitarbeiter mit schlechtem Service wie oben erwähnt) und dass ein anderes Zimmer viel besser wäre. Ich stimmte zu.
Der Concierge brachte mich dann in das neue Zimmer und bat mich, nachzuschauen, ob es in Ordnung sei. Zu meinem Entsetzen waren auf dem SITZ ****-Flecken. Aber weil der Boden sauber war und es nicht so übel roch wie im vorherigen Zimmer, sagte ich, dass dieses neue Zimmer besser sei. Er sagte dann, er würde dafür sorgen, dass das Housekeeping kommt und die Toilette reinigt. Wir warteten 25 Minuten und schließlich kam der junge Mann um 22:45 Uhr. Das Erste, was er sagte, als ich die Tür öffnete, war: „Sie wollen die Toilette reinigen? Ich bin kein Zimmermädchen. Morgen bitten Sie das Personal, zu putzen.“
Ich war entsetzt und sprachlos. Er wiederholte es noch einmal: „Ich bin kein Zimmermädchen.“ Ich antwortete dann: „Ich habe 25 Minuten gewartet, weil mir an der Rezeption gesagt wurde, dass das Housekeeping zum Putzen kommt. Und jetzt sagen Sie, dass das nicht der Fall ist? Okay, gut, ich gehe zurück zur Rezeption.“
Er änderte sofort seinen Tonfall und sagte: „Okay, lassen Sie mich mal sehen, ist es nur die Toilette?“ Dann ging er nachsehen und sagte, er werde sie putzen.
Das war nur das Tüpfelchen auf dem i. Wir stellten fest, dass Haare in der Schublade waren, in der der Haartrockner aufbewahrt wird. Zahnpastaflecken auf den Spiegeln und dem Waschbecken. Haare auf dem Toilettenboden, ein seltsamer grüner pastenartiger Fleck auf dem Boden, Essensflecken auf dem Couchtisch usw. Während der drei Nächte, die wir dort verbrachten, blieben all diese Flecken. Das Housekeeping macht täglich nur das Bett, wechselt die Handtücher und räumt den Müll weg. Sogar in unserer letzten Nacht fanden wir die neuen Handtücher IM Waschbecken vor. (Siehe Fotos) Schade, dass ich keine Fotos von den Urin- und ****flecken gemacht habe. Ich wünschte, ich hätte früher daran gedacht.
Essen – Nur okay. Durchschnittlich.
Insgesamt war der Aufenthalt angesichts des Preises, den wir bezahlt haben, sehr enttäuschend. In Sachen Sauberkeit muss definitiv nachgelegt werden.
Da die Lage nicht sehr praktisch ist, sollten Sie lieber etwas anderes buchen, das näher an den Annehmlichkeiten liegt.
OriginaltextVon Google übersetzt