Hotels mit Transferservice in Phnom Penh

Sehr gute Aussicht, wenn Sie morgens aufwachen. Das Zimmer ist groß und verfügt über zwei Klimaanlagen. Unten gibt es einen Supermarkt und einen China Resources Vanguard. Der Check-in-Bereich des Hotels liegt etwa 20 m vom Hotel entfernt und ist daher auch dann sicher, wenn Sie spät am Tag landen. Das Frühstück kann separat im Hotel für 5 USD pro Person erworben werden. Der Pool befindet sich direkt vor dem Restaurant. Die Aussicht ist großartig und das Schweinefleisch-Siomai ist sehr lecker. Es ist jedoch zu beachten, dass das Hotel Mineralwasser und keine Hausschuhe zur Verfügung stellt. Alles andere ist sehr gut und die Internetgeschwindigkeit ist recht schnell. Um die Zimmertür zu öffnen, müssen Sie die Karte durchziehen und zweimal nach rechts drehen, um sie zu entriegeln. Das Gleiche gilt für das Schließen der Tür, die sehr sicher ist.

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist recht hoch, die Aussicht vom Zimmer ist sehr gut und die Einstellung des Kellners ist sehr gut. Als es zum ersten Mal von einem Freund empfohlen wurde, fühlte es sich gut an. Ich habe dieses Hotel jedes Mal gebucht, wenn ich hierher kam.

Ich befinde mich im 28. Stock. Die Aussicht ist unübertroffen und die Lage ist praktisch. Bis zur NagaCorp sind es fünf Minuten zu Fuß. Die Sicherheit vor Ort ist streng, was ein Lob verdient. Allerdings sind die kleinen unterstützenden Einrichtungen etwas mangelhaft . Das Schwimmbad und die Sauna sind überfüllt mit untätigen Menschen, daher habe ich nur einen kurzen Blick darauf geworfen. Die Badewannenabtrennung im Zimmer ist kaputt. Die Uhr im Zimmer zeigt immer 10 bis 10 Minuten. Sogar der Fernseher muss geräumt werden und das Personal Wurde dreimal gebeten, in den Raum zu kommen, um es einzustellen, kann aber immer noch nicht den chinesischen Sender sehen? Die Sachen der vorherigen Gäste wurden nicht unter dem TV-Schrank gereinigt. Blinkt im Zimmer ständig ein Licht? Die Hardwareausstattung ist ausgezeichnet, aber ein kleiner Mangel an Managementaufsicht kann von der Bewertung abgezogen werden. Ich bin vielleicht wählerisch, aber ich werde wieder dort übernachten, wenn ich nach Phnom Penh komme, und ich hoffe, dass es verbessert werden kann.

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Place there initially for 2 nights then was told we had to stay 2 weeks due to a positive case on the flight, not even sure if that was the case the hotel receptionist just smiled when he announced it. The room is dirty, when asked for the cleaning the cleaner asked for money! It was still dirty by my standards after she cleaned. The bath mat was old grey, torn and sheets were yellow with age, that I can cope with but black dirty on the surface areas is not acceptable. In the end I had to clean the room myself. You have to request for clean towels and toilet paper. We were supposed to have 3 meals per day they forgot breakfast the first 2 days. Then food came at strange time earlier each time in the end: Breakfast @ 06:30, Lunch @ 11:00, Dinner @ 16:30. It was poor quality food and just warm, lunch was probably delivered same time as lunch as it was almost cold. The food rubbish is left outside each door and by the elevators with cats wondering around at night scattering rubbish around. This is the worst experience ever. DO NOT COME TO THIS HOTEL!

Don’t typically stay with the Hyatt Brand, but the Hyatts in Asia have been amazing! The room here was great. It’s wonderfully located - near the river, the Palace etc. That’s not the reason for this review. This review is for the STAFF. We stayed here 12 nights and each day we were met with a collection of sweet smiles. Wish we learned all their names but are glad to have connected with a few: Daily breakfast buffet were with the lovely Seavyoung and shy Srey reap - thank you for taking such wonderful care of us each morning; Sotheary was our lovely lunch companion; Sopha, a sweet little thing from the Attic; Yem from the Regency Club, thank you for our bottomless Prosecco; Dinner Staff from 55, lovely Leakana and her team; Last, but certainly not least, Fariza, sweet darling, thank you for singing us romantic songs; Eric,one of the managers, love your contagious energy. Five Stars accommodations and amenities are pretty much the same, what separates them is the team of people who enhances your stay. For the entitled reviewers / visitors who expect perfect English…. How’s your Cambodian!?!

Ich habe kürzlich in diesem Hotel übernachtet, das eine ausgezeichnete Lage in der Nähe lebhafter Märkte hat. Der Höhepunkt meines Aufenthaltes war der atemberaubende Blick auf den Fluss vom Pool auf dem Dach. Die Kombination aus zentraler Lage und malerischem Poolbereich sorgte für ein herrliches und unvergessliches Erlebnis. Sehr empfehlenswert für alle, die Komfort und einen Hauch von Luxus suchen.

Ausstattung: Gut, es gibt ein Schwimmbad und ein Fitnessstudio, aber aus Zeitgründen habe ich es nicht genutzt Gesundheit: gut Umgebung: Ich habe das Gefühl, dass das Zimmer riecht. Das liegt möglicherweise an der neuen Dekoration, die ich ursprünglich für 3 Nächte gebucht hatte. Service: gut

Das Zimmer ist groß, sauber, gute Lage, guter Service, günstig, sehr zu empfehlen. Die Lobby ist sehr ethnisch und das Frühstück ist reichhaltig. Das Personal half uns begeistert, ein Taxi zum Flughafen zu finden. Vielen Dank. Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten.

We are a family of 4 and we stayed 3 nights in the family room. It was new, clean and big! Location was also great. We were well received by a smiling staff that took good care of us. The only thing that was a bit disappointing was that the soft opening did not include the full Accor plus benefits with dining discount. I was, however notified, that there was a note in the booking about this. I had missed this. That being said, we were served a really good breakfast at around 7$ pr person. Our waiter was so nice and took very good care of us:-) I also liked that there was water available from a dispenser in the hallway. Overall a great stay, and it will be even better after the grand opening and all Accor benefits are included! I recommend staying here. The staff was the best part of the stay. They made our stay memorable.