71-73 Oknha Ket Street (St. 174, Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12208, CambodiaHoteldetails anzeigen
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
Sehr gut
97 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.3
Sauberkeit4.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(97)
Positive Bewertungen(32)
Bewertungen mit Fotos/Video(6)
Freundlicher Besitzer(5)
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Business
89 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Juli 2024
Der Sauberkeitsservice muss verbessert werden, auch bei weniger übernachtenden Gästen muss darauf geachtet werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Mängel in Sachen Sauberkeit, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben. Die Einhaltung hoher Standards, unabhängig von der Gästebelegung, ist für uns eine Priorität und wir bedauern, dass dies während Ihres Besuchs nicht zum Ausdruck kam. Ihre Kommentare werden an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Operation TeamPoulo Wai Hotel and Apartment
Gastnutzer
Landmark Zweibettzimmer mit Balkon
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
17 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 28. Mai 2024
Dieses Hotel hat eine schlechte Zeitbetreuung. Wir haben einen frühen Flug erwischt und eine Nacht im Voraus eine Frühstücksbox bestellt. Sie sagten: Ja, aber wir haben bis nach 18 Uhr gewartet und das nicht bekommen Frühstücksbox. Wir konnten nicht länger warten. Es ist so vorbei. Ich hoffe, dass das nicht noch einmal passiert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie am Morgen Ihres frühen Fluges mit der Frühstücksbox hatten. Wir wissen, wie wichtig das Timing ist, insbesondere beim Reisen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen und Ihre Anfrage nicht rechtzeitig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden dieses Problem mit unserem Team besprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Ihnen beim nächsten Mal ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Operationsteam
Jili
Zweibettzimmer Landmark
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
9 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Okt. 2024
Das Zimmer war sauber und ordentlich! Aufmerksamer Service!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Jili, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Zimmer sauber und ordentlich vorgefunden haben und dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Operation TeamPoulo Wai Hotel und Apartment
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Single
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Juni 2024
Es ist ein großartiger Ort, wenn Sie mit Grab reisen.
Ich bin mit dem Frühstück und dem Zimmer zufrieden.
Es gab auch Restaurants und Massagesalons in der Nähe.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage praktisch fanden, insbesondere wenn Sie mit Grab reisen. Es ist schön zu wissen, dass unser Frühstück und unser Zimmer Ihren Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns, dass Ihnen auch die nahe gelegenen Restaurants und Massagesalons gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder im Poulo Wai Hotel and Apartment begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Operation Team
Ken Sg chiongster
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
14 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 3. Apr. 2024
Beim Frühstück war die Auswahl sehr begrenzt und auch der Restaurantkapitän war nicht in der Lage, grundlegende Probleme zu lösen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Ken, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass unsere Frühstücksauswahl und unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und bereits daran arbeiten, unsere Frühstücksvielfalt zu verbessern und unser Personal zu schulen, um alle Anliegen unserer Gäste besser zu berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, Ihnen bald das hohe Service- und Qualitätsniveau zeigen zu können, das wir allen unseren Gästen bieten möchten. Mit freundlichen Grüßen, Operations Team
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2024
Zufrieden, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und unsere Dienstleistungen sehr wertvoll fanden. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation und wir werden weiterhin bei allem, was wir tun, nach Spitzenleistungen streben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Operation TeamPoulo Wai Hotel
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Apr. 2024
Das Hotel liegt strategisch günstig in ruhiger Lage. In jeder Hinsicht gut! Das Einzige ist, dass das Parken zu mühsam ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank und wir freuen uns über die tolle Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel. Es wärmt uns das Herz zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben und unsere Dienstleistungen und Einrichtungen geschätzt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und ermutigt uns, den hohen Standard der Gastfreundschaft, den wir anstreben, beizubehalten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, OPERATION TEAM
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
78 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2024
Das Hotel hat eine gute Lage, nahe dem Stadtzentrum. Renovieren und ihm ein neues Aussehen verleihen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Grüße vom Poulow Wai Hotel! Vielen Dank und wir freuen uns über die tolle Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel. Es wärmt uns das Herz zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben und unsere Dienstleistungen und Einrichtungen geschätzt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und ermutigt uns, den hohen Standard der Gastfreundschaft, den wir anstreben, beizubehalten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder herzlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Khea PHYOPERATION TEAM
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Dez. 2023
Der Service ist sehr gut, das Zimmer ist sehr komfortabel und der Preis ist günstig. Es ist ein Hotel, das ich wieder besuchen werde. Es gibt auch Nachmittagstee, den man im Hotel genießen kann, und das Frühstück ist auch gut ~ Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Yuxuan, Grüße vom Poulow Wai Hotel! Vielen Dank und wir freuen uns über die tolle Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel. Es wärmt uns das Herz zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben und dass Sie unsere Dienstleistungen und Einrichtungen geschätzt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und ermutigt uns, den hohen Standard der Gastfreundschaft, den wir anstreben, beizubehalten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder herzlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Khea PHYOPERATION TEAM
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Jan. 2023
Tolle Lage, sauber, perfektes Bett, Frühstück, Sportanlagen mit sehr hilfsbereitem und freundlichem Lehrer und seinem Helfer.
Der Beste in Phnom Penh ist ein Mann, der 15 Mal in der Hauptstadt war.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres letzten Aufenthalts abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat, Sie alles sauber und komfortabel vorgefunden haben und den erstklassigen Service von unserem Ausbilder- und Supportpersonal erhalten haben. Es ist wunderbar zu hören, dass wir laut jemandem, der so oft dort war, die Besten in Phnom Penh sind – das bedeutet wirklich viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können oder Sie zusätzliches Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Khea PHYE-commerce Manager
Yap
Aufenthalt im Apr. 2022
Single
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Mai 2022
Die Klimaanlage für die Zimmer ist nicht gut. Der Raum kann nicht ausreichend gekühlt werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die nicht ausreichende Klimaanlage in Ihrem Zimmer entstanden sind. Wir möchten diese Angelegenheit weiter untersuchen und sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ergriffen werden. Könnten Sie uns bitte weitere Details zu Ihrem Aufenthalt mitteilen, z. B. die Zimmernummer oder die Buchungsreferenz, damit wir dies prüfen können? Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Khea PHYE-Commerce Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Nov. 2024
Good place
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback! We are delighted to hear that you were satisfied with your experience and found our services to be a great value. Your satisfaction is our greatest motivation, and we will continue to strive for excellence in all that we do.We look forward to welcoming you back soon!Best regards, Operation TeamPoulo Wai Hotel
Huynh
Landmark Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Dez. 2023
Excellent service
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Huynh,Greetings from Poulow Wai Hotel!Thank you so much and we are happy to receive a great review about your recent stay at our hotel. It warms our hearts to hear that you had such a positive experience and that you valued our services and facilities.Your feedback is invaluable and it encourages us to maintain the high standard of hospitality that we strive for.Thank you for choosing our hotel and we look forward to warmly welcoming you back in the future.Best regards,Khea PHYOPERATION TEAM
michael chan k s
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Dez. 2023
Very good
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Greetings from Poulow Wai Hotel!Thank you so much and we are happy to receive a great review about your recent stay at our hotel. It warms our hearts to hear that you had such a positive experience and that you valued our services and facilities.Your feedback is invaluable and it encourages us to maintain the high standard of hospitality that we strive for.Thank you for choosing our hotel and we look forward to warmly welcoming you back in the future.Best regards,Khea PHYOPERATION TEAM
Megan2017
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
82 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Apr. 2024
很好的房間 挺好的體驗 出差的好選擇
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Megan,Thank you so much and we are happy to receive a great review about your recent stay at our hotel. It warms our hearts to hear that you had such a positive experience and that you valued our services and facilities. Your feedback is invaluable, and it encourages us to maintain the high standard of hospitality that we strive for.Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,OPERATION TEAM