Hotels in der Nähe von Zentralmarkt, Phnom Penh

Es hätte 5 % mehr gekostet, um das von dem Hotel angestrebte Niveau zu erreichen. Das Frühstück war großartig, das Personal war gut organisiert und die Ausstattung war nicht schlecht.

Mein Gesamterlebnis in diesem Hotel ist fantastisch. Es ist in der Nähe von allem, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist in Ordnung. Ich muss loben, dass das Zimmer Hightech ist und die Vorhänge automatisch öffnen und schließen.

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Natalie BAUMANIS, Guest Experience & Brand Quality Manager is a great help during my stay. All of the employees are very friendly and kind. It opened only two months ago, so it's brand new. The food in restaurant is awesome and the price is very reasonable. It is located in the center of the city. It is very convenient for us to visit downtown and all the tourist attractions. It had very modernized room. Air conditioning is so powerful, the beds are so comfortable. There are so many outlets that I can charge my cell phone and all other electric devices. Amenities are in good quality. I highly recommend Novotel bkk. I definitely want to visit here next time. Thank you all Novotel!

The staff at the Fairfield Marriott in Phnom Penh are the stars of this hotel! They are sooo... friendly and helpful. They were very welcoming and always smiling and genuinely happy to see us. The location is a downside. It is a bit a ways from restaurants and various city attractions. The entrance to the hotel is a bit awkward since it is located on the side of the building instead of facing the street. This made it confusing for the tuk tuk and taxi drivers to know where to pick up or drop us off. The other downside or awkward thing that stands out is the lack of privacy between the bathroom and sleep area. There is a sliding door that you can close and open that separates the bed area from the bathroom. The sink is in the middle of the room and the toilet is off to the side with shower across from it. Its kind of like an open concept room configuration. It was a weird room configuration especially when it came time to usr the toilet. Perfectly fine for a solo traveler but a bit awkward for everyone else considering the lack of privacy. It would have been to have the ability to close off the bathroom to allow a little more privacy. Overall, although there were some quirks with this hotel, we are still glad we stayed there. It was the wonderful staff who were friendly and professional that made our stay so pleasabt and so memorable. We would stay here again because of the great staff.

Das Hotel hatte ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nachdem ich viele Länder in Südostasien bereist habe, bin ich etwas weniger auf Insekten und andere Dinge bedacht, aber dieses Hotel war großartig. Ich wünschte, es wäre wirklich sauber. Darunter ist der Teil, den ich als den besten erkannt habe. Immer ein Lächeln. Die Serviceeinstellung des Personals, das reagiert hat, war die beste. Ich werde es wieder buchen, wenn ich zurückkomme.

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist recht hoch, die Aussicht vom Zimmer ist sehr gut und die Einstellung des Kellners ist sehr gut. Als es zum ersten Mal von einem Freund empfohlen wurde, fühlte es sich gut an. Ich habe dieses Hotel jedes Mal gebucht, wenn ich hierher kam.

Ich befinde mich im 28. Stock. Die Aussicht ist unübertroffen und die Lage ist praktisch. Bis zur NagaCorp sind es fünf Minuten zu Fuß. Die Sicherheit vor Ort ist streng, was ein Lob verdient. Allerdings sind die kleinen unterstützenden Einrichtungen etwas mangelhaft . Das Schwimmbad und die Sauna sind überfüllt mit untätigen Menschen, daher habe ich nur einen kurzen Blick darauf geworfen. Die Badewannenabtrennung im Zimmer ist kaputt. Die Uhr im Zimmer zeigt immer 10 bis 10 Minuten. Sogar der Fernseher muss geräumt werden und das Personal Wurde dreimal gebeten, in den Raum zu kommen, um es einzustellen, kann aber immer noch nicht den chinesischen Sender sehen? Die Sachen der vorherigen Gäste wurden nicht unter dem TV-Schrank gereinigt. Blinkt im Zimmer ständig ein Licht? Die Hardwareausstattung ist ausgezeichnet, aber ein kleiner Mangel an Managementaufsicht kann von der Bewertung abgezogen werden. Ich bin vielleicht wählerisch, aber ich werde wieder dort übernachten, wenn ich nach Phnom Penh komme, und ich hoffe, dass es verbessert werden kann.

Insgesamt war mein Aufenthalt im Hotel nichts weniger als außergewöhnlich. Das Hotel ist elegant eingerichtet, geräumige und luxuriöse Zimmer und unglaubliche Service für eine wirklich erinnerebare Erfahrung. Die Mitarbeiter gingen über und über, um mein Komfort und Zufriedenheit während meines Aufenthalts zu gewährleisten. Die Mahlzeiten waren hervorragend, mit einer Vielzahl von leckeren Gerichten zu wählen, und die Einrichtungen des Hotels, einschließlich des Fitnesszentrums, waren topnotch. Ich empfehle das Luxe Haven Hotel für jeden, der eine wirklich bemerkenswerte Hotelerfahrung sucht.

I like the place. Convenient and very near to the airport. More power!