Doubletree by Hilton Hotels in Philadelphia

Das oberste Zimmer ist sehr ruhig, der Preis ist preisgünstig, sehr unzufrieden, die zwei Nächte bestellt, das Hotel nimmt mich drei Nächte Parkgebühren.

Wir haben unversehens Trip.com statt Hilton direkt gebucht, wie ich immer tue. 2 Zimmer. Als wir ankamen, war ein Zimmer bereit, aber das andere war nicht. Sie sagten uns, näher zu 2:00 Uhr zurückzukommen. Wir taten es. Nicht bereit. Kommen Sie näher zu 3:00 Uhr, und wir wurden gesagt, ”Es kann näher zu der garantierten Zeit von 4:00 Uhr sein.” Wir hatten Vorbehalte und das würde uns drängen. Wir kamen jedoch um 3 Uhr zurück und wurden gesagt, ”weil Sie Dritte sind .....” Alle um uns herum hatten einen Schlüssel, aber unser Zimmer war nicht bereit. Wir wurden geschaffen, wie Bürger der dritten Klasse zu fühlen, weil wir ”dritter Partei” waren. Ich wurde nicht die Gelegenheit gegeben, meine Hilton Honors Nummer zu zeigen, weil wir ”dritter Partei” waren. Nun, die ”gesicherte” Zeit von 4 Uhr kam und ging, und wir waren besorgt über das Versäumnis unserer Buchung. Um 4:20 ging der Vertreter zu einem Manager und erhielt eine Art Entlassung, aber erzählte, dass das Zimmer nicht das war, für das wir bezahlt haben. (zwei Königinnen) sondern stattdessen war es 1 Königin und neben dem Aufzug. Bis jetzt waren wir so spät, wir gingen gerade mit ihm. Wir verbrachten mehr als 3 Stunden in der Lobby, wurden erzeugt, sich schlechter zu fühlen, weil wir ”dritten Partei” waren und wir ein unterstandardisiertes Zimmer hatten, als wir für besser bezahlten. schlechte Erfahrung, schlechter durch schlechte Politik, Die Unempfindlichkeit des Vertreters durch fortgesetzte Erklärung, dass der Grund, warum jeder andere seinen Raum bekam, weil wir ”dritten Partei” waren, offensichtlich eine Form der niedrigen Klasse in Hilton. Nun, ich bin ein Hilton Honors Mitglied für Jahrzehnte, Und während wir einen Fehler gemacht haben, weil Sie Zimmer an Dritte verkauft und wir online ausgebeutet wurden, hat unser Fehler einen perfekt guten Besuch ruiniert.