247 S Pattaya Rd, Bang Lamung, Chon Buri Province, 20150, ThailandHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
3.8/5
Gut
13 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage3.8
Ausstattung3.8
Service3.9
Sauberkeit3.7
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Alle Bewertungen(13)
Positive Bewertungen(10)
Bewertungen mit Fotos/Video(5)
Negative Bewertungen(3)
moosfi
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. März 2024
Nice hotel and everything it's really good and receptionist nice i appreciate that. I will come back to visit there again ❤️
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Abhi chatterji
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
65 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21. Apr. 2024
Nice big room, with a balcony, all they need is some upgrade in the amenities and they will be the rockstars of pattaya for sure.
Der Aufzug ist kaputt und muss eine Stunde später warten. Die Zimmer sind groß und verfügen über eine Badewanne. Es gibt einen Balkon. Klimaanlage super laut. Ziemlich enttäuscht von diesem Hotel. TV auch nicht klar. In der Nähe gibt es ein anderes Hotel. 12 Minuten zu Fuß zur Fußgängerzone. Werde nie wieder kommen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Jolmk, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalts bei uns im LK Miracle Suite. Ihr positives und negatives Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da wir bestrebt sind, uns bei jedem Aufenthalt für alle unsere Gäste zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Urlaubsplanung in Pattaya zu kontaktieren. Wir werden versuchen, das Beste für Sie zu tun und freuen uns, Sie bald zu sehen. Herzliche Grüße, Kundenservice-Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 23. Apr. 2023
Während meines 10-tägigen Urlaubs in Thailand hatte ich das Pech, in diesem Hotel zu übernachten, einem riesigen Hotel ohne Personal. Wir bekamen das Zimmer, ohne dass es gereinigt wurde. Die Toilette war dreckig wie eine Straßenlatrine, in den Zimmerdecken hingen Termiten. Die Balkontür ließ sich nicht schließen, sodass es im Zimmer die ganze Zeit warm war. Als wir uns bei ihnen beschwerten, wechselten sie das Zimmer, aber zu unserer Enttäuschung war das noch schlimmer. Es gibt keine Rufnummer an der Rezeption, daher baten sie uns, über WhatsApp anzurufen und Nachrichten zu schicken, aber ihre erbärmliche W-LAN-Verbindung brachte meine Anrufe nie durch, also musste ich aus irgendeinem Grund zur Rezeption gehen, um mich zu beschweren. Aber Moment, der Aufzug funktionierte nicht, also musste ich jedes Mal vier Stockwerke rauf und runter fahren. Die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig, ich musste 5-6 Mal spülen, damit sie funktionierte. Die Badewanne war kaputt, wenn wir duschten, sammelte sich das Wasser in der Wanne und lief nicht ab, obwohl wir den Absperrhahn entfernt hatten. Nachdem das repariert war, funktionierte die Klimaanlage mitten in der Nacht um 3:40 Uhr nicht mehr. Wir waren für 2 Nächte dort, aber es war der schlimmste Hotelaufenthalt aller Länder, die ich besucht habe. Sie weigerten sich, uns auf Anfrage ein zusätzliches Kopfkissen zu geben. Wie lahm ist das denn. Das Frühstück war das schlechteste meiner gesamten Thailand-Tour. Sie baten uns sehr unhöflich und in einem sehr beleidigenden Ton, indisches Frühstück zu essen, und es gab nur zwei Gerichte, Poha und Kartoffeln … Sie nennen sich 4-Sterne-Hotel? Was ist das für ein Hotel, das nur zwei Gerichte zum Frühstück serviert. Wir übernachteten in verschiedenen Hotels in Phuket, Krabi und Bangkok, und diese Hotels hatten über 30 Gerichte im Frühstücksbuffet. Ich wollte wirklich eine vollständige Rückerstattung meines Aufenthalts, hatte aber keine Energie, mit ihrem nicht Englisch sprechenden Personal zu sprechen und zu streiten. Wir kommen in ein Hotel, um zu bleiben, uns zu entspannen und Spaß zu haben und nicht, um uns zu beschweren, zu streiten und das Zimmer zu wechseln. Leider hat das Bewertungssystem keine Option für negative Sterne, daher habe ich 1 Stern vergeben, sonst hätte ich ihnen minus 100 Punkte gegeben. Zwei Tage im Pattaya Miracle Suit waren völlige Zeitverschwendung. Bitte ändern Sie Ihren Hotelnamen in HOUSE OF HORROR. Ich werde dieses Hotel nie wieder jemandem empfehlen. Äußerst enttäuschende und bittere Erfahrung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber 638fih, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr über die Zeit, die Sie sich nach Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel für die Details genommen haben, obwohl wir negatives Feedback über unser Hotel gehört haben. Wir haben Ihren Kommentar bereits zur Kenntnis genommen und Ihr Problem an die entsprechende Person weitergeleitet. Unsere Mitarbeiter nehmen ihre Rolle in unserer Branche sehr ernst und versuchen jeden Tag, den qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, den unsere Gäste erwarten. Ich hoffe, Sie in Zukunft erneut im Miracle Suite betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kundenservice-Team