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Bewertung vom24. Dez. 2024|Superior-Zimmer (2 Betten)
_Traveltastic_Ein hervorragendes Hotel mit großer Bequemlichkeit und wunderbaren Dienstleistungen. Die Hotelumgebung ist fantastisch, und die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Es war ein wirklich angenehmes Aufenthalt mit Aufmerksamkeit auf Details, das die Erfahrung noch besser machte. Sehr empfehlenswert! Ihr hausgemachtes Frühstück ist auch lecker und fügt einen persönlichen Kontakt zum Aufenthalt hinzu.
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Preis pro Nacht ab:30 €
Bewertung vom19. Aug. 2025|Xiaodaren
GastnutzerDas Hotel bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer verfügen über zwei Einzelbetten (je 1,2 Meter breit) und ein Etagenbett (ebenfalls 1,2 Meter breit) und sind somit geräumig genug für Familien mit Kindern. Die Einrichtung ist familienfreundlich. Obwohl das Hotel etwas weiter vom Swissôtel und den Thermalquellen entfernt liegt, steht ein Shuttlebus zur Verfügung und die Anreise mit dem Auto ist ebenfalls bequem. In der Nähe befinden sich Lagerfeuer, ein Wildgehege und eine gläserne Brücke über eine Schlucht. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten im Sommer.
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Preis pro Nacht ab:91 €
Bewertung vom31. Okt. 2024
Gastnutzer
Die Haushälterin Xiaoying hat einen sehr guten Service und ist sehr enthusiastisch. Sie hilft, das Gepäck aufs Zimmer zu bringen, stellt die touristischen Einrichtungen vor und kümmert sich jeden Tag um die Öffnung der malerischen Orte. Die Managerin Xiaochen ist auch sehr gut.
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Preis pro Nacht ab:130 €
Bewertung vom25. Dez. 2025|Superior-Zimmer (2 Betten)
GastnutzerDer Service in diesem Hotel war insgesamt ausgezeichnet, insbesondere die diensthabende Managerin Zhang Yongfeng. Sie war herzlich, aufmerksam, professionell, gewissenhaft und geduldig. Ich war mit ihrem Service sehr zufrieden. Auch das Hotelambiente war sehr angenehm; die Zimmer waren sauber, die Lage günstig und das Frühstücksbuffet köstlich. Alles in allem ein sehr gutes Hotel.
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Preis pro Nacht ab:80 €
Bewertung vom16. März 2026
Gastnutzer
Es war wirklich eine gute Wahl, hier anstatt Holiday In Express zu bleiben. Da das Hotel nur neben dem Ski Resort ist. Keine Notwendigkeit, auf Busse zu warten, nur zu Ski Resort, Skidorf und sogar den heißen Frühling zu gehen.
Dieses Hotel ist es sehr wert. Als Sie bleiben kommen mit Komplimentar:
1) Mini Bar in der Zimmer
2) Hot Spring Access
3) Skilift-Zugang ( 2000rmb-Einlage)
4) Schneeaktivitäten
5) Frühstück
6) Shuttle von Changbaishan West Railway Station
7) Water Park
In der Nacht fühlt sich das ganze Dorf wirklich wie in den Alpen. Eine Nacht ist zu weniger für uns, alles zu genießen. Hatte einen erstaunlichen Schlaf. Hatte Bad. Zimmer ist groß und mit einem breiten Blick auf den Skigebiet. Sehr schön 5 Sterne.
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Preis pro Nacht ab:127 €
Bewertung vom1. Jan. 2026
Gastnutzer
What a trip! The rooms are MASSIVE. It's essentially a full apartment. Very spacious and comfortable. The beds are extra extra large so perfect for families.
For Western travellers, you may find the bed a bit hard. We were perfectly happy with it though.
I personally will recommend Holiday Inn at the resort for those with kids. It's right next to the beginner tracks and that hotel hosts all the children activities and kids club. Though I don't know what the room is like. More from a location perspective.
Wanda Jin Suites has 2 buildings. Best to get the 1st building as much closer to the beginner tracks and the service centre to rent ski gears. We were in the 2nd building.
I will say from a location perspective, it was inconvenient for us as once you have snow boots on, it's a trek to carry your ski gears back and forth. There are lockers to put your ski gears in so we'll utilise that more next time. You do need WeChat though and if you don't have a local number, it gets difficult. If you're from Australia, just lose the 0 and add 18 at the front of your mobile number and that will get you through. But best to just get a local SIM to save you the hassle.
But from a food perspective, they're right outside the building and short walk to the hot springs and the water park which is all included in the hotel fees. Including ski pass and going to the snow playground. At the snow playground, there's snowmobiles for kids to ride on amongst a lot of other activities. But that's extra money. Again, need WeChat.
The hotel concierge when you check in will add you into their WeChat and you can ask them questions and they'll help you. Very convenient.
It's an amazing place to come with kids. Water park is insane there and my son had a blast. The hot spring was also an amazing experience. Though very cold to get in and out of the hot springs at -20C.
There are other activities outside the resort which hotel concierge will help you arrange. They can also shuttle you to the nearby village for more authentic food if you don't want to eat inside the resort.
Beaware that the pharmacy at the resort does not have any ibuprofen or paracetemol.
Strongly advise you get WeChat. You can book pretty much all the activities through their WeChat mini app. Including ski coaches. There are rogue ski coaches coming up to you to get business so beware. We almost got on a shuttle with a rogue coach that were gonna take us elsewhere and weren't even letting adults come (it was for the kids) and a hotel staff came up and essentially stopped them and forced them to give back the deposit. Book your coaches early. They book out quick. Particularly snowboarding.
We also booked an igloo making class for our son and he had an amazing time. Though it's all in Mandarin of course. They have half day and full day camps for kids so parents can drop off and chill for the day.
The staff here can barely speak English so bring your AI translator with you. We had less of a problem since I can speak Chinese but my husband often got stuck and needed me or even my son to help navigate around.
Make sure you go back to the counter after returning your ski gear at the end of your stay to get your deposit back.
We had an amazing time and would consider coming back.
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Preis pro Nacht ab:129 €
Bewertung vom10. Feb. 2025|Schweizer Gartenblick Doppelzimmer
GastnutzerWährend meiner Reise zum Changbai-Gebirge hat mich das Swissôtel Luneng tief beeindruckt, und ich kann dieses wunderbare Erlebnis nur wärmstens teilen. Managerin Coco war während meines gesamten Aufenthalts unglaublich aufmerksam und freundlich und beantwortete jede Frage. Auch Xu Yue, die den Check-in übernahm, war sehr hilfsbereit und freundlich. Einziger Nachteil, wie bereits erwähnt, ist, dass der Toilettensitz durch einen beheizbaren und windelfreundlichen Sitz ersetzt werden könnte; der Sitz war zu kalt. Auch der Föhn muss nicht durch einen Dyson ersetzt werden; ein Leven wäre ausreichend. Ich kann den Heißluftföhn nicht ausstehen. Alternativ könnte man auf einen Leven-sicheren umsteigen. [grins][grins]
1. Umgebung und Lage
Das Hotel ist wie ein verlorenes Juwel aus Eis und Schnee, umgeben von Bergen. Die schneebedeckten Changbai-Berge sind so nah, dass man das Gefühl hat, ihre unberührten Schneekappen berühren zu können. Sobald man das Hotelgelände betritt, fühlt man sich in ein verträumtes nordisches Märchen versetzt. Weite, unberührte, schneebedeckte Wälder erzeugen ein angenehmes, knirschendes Geräusch, als würde man über weiche Wolken treten. Die Nähe des Hotels zum Flughafen Changbaishan sorgt zudem für einen äußerst bequemen Transport und garantiert sowohl müden Reisenden, die gerade vom Flug zurückkommen, als auch jenen, die mit Erinnerungen zurückkehren, einen entspannten Start und Ausklang.
II. Hotelausstattung
Gästezimmer
Die geräumigen und hellen Zimmer sind im Schweizer Stil eingerichtet. Holzmöbel und warme Farbtöne schaffen eine gemütliche und einladende Atmosphäre. Die weichen, bequemen Betten fühlen sich an, als wären sie sanft von Wolken umhüllt und lindern sofort die Müdigkeit eines erlebnisreichen Tages. Der Balkon im Zimmer ist ein echtes Highlight. Ziehen Sie morgens die Vorhänge zurück und beobachten Sie, wie das Sonnenlicht über den Schnee schimmert und ein schillerndes Lichtspiel erzeugt. Bewundern Sie abends den atemberaubenden Sonnenuntergang, der die schneebedeckten Berge in ein leuchtendes Orangerot taucht. Die Zimmerheizung ist äußerst effektiv und sorgt für angenehme Temperaturen, selbst bei eisigen Temperaturen.
Öffentliche Bereiche
Die Hotellobby besticht durch ihr einzigartiges Design mit hohen Holzdecken und großen, raumhohen Fenstern. Dadurch fällt viel Sonnenlicht herein und schafft eine helle und einladende Atmosphäre. Ein charmanter Kamin mit prasselnden Flammen vertreibt die Kälte und sorgt für Romantik und eine entspannte Atmosphäre. Das Hotel verfügt außerdem über einen Fitnessraum und einen Swimmingpool mit kristallklarem Wasser, damit Sie auch unterwegs aktiv bleiben und Sport treiben können.
3. Gastronomie
Das Hotelrestaurant ist ein wahres kulinarisches Paradies. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet eine große Auswahl an Gerichten, von chinesischem Congee, gedämpften Brötchen und frittierten Teigstangen bis hin zu westlichen Optionen wie Brot, Schinken und Spiegeleiern sowie frischem Obst und Joghurt. Jedes köstliche Frühstücksgericht wird exquisit zubereitet und bietet für jeden Geschmack etwas und ausreichend Energie für einen erlebnisreichen Tag. Zum Abendessen bietet das Restaurant eine Fusion aus lokalen und internationalen Aromen. Die Wildpilzsuppe vom Changbai-Berg ist reichhaltig und aromatisch und hat eine milde Konsistenz. Das perfekt gebratene Schneesteak ist außen knusprig und innen zart. Zusammen mit einer speziellen Sauce ist es ein unvergessliches Erlebnis. Das Hotel verfügt außerdem über eine gemütliche Kaffeebar. Bestellen Sie nachmittags eine Tasse duftenden Kaffee und ein Stück köstlichen Kuchen und setzen Sie sich ans Fenster, um die verschneite Landschaft zu bewundern. Es ist unglaublich entspannend.
IV. Servicequalität
Das hat mich am Swissôtel Luneng am meisten beeindruckt. Vom freundlichen Lächeln und den geduldigen Erklärungen des Rezeptionspersonals beim Check-in bis hin zum aufmerksamen und zuvorkommenden Housekeeping während unseres gesamten Aufenthalts war alles einwandfrei. Ich erinnere mich noch, wie ich einmal spät von einem Ausflug zurückkam und einen Mitternachtssnack bestellen wollte. Ich dachte, es wäre umständlich, aber nachdem wir den Zimmerservice angerufen hatten, bekamen wir sofort ein heißes Essen und ein warmes Getränk serviert. Trotz unseres hungrigen und kalten Magens waren wir tief berührt. Das Hotelpersonal berät Sie gerne mit Reiseempfehlungen, darunter Tipps zu den schönsten Schneelandschaften und den besten Skigebieten für Anfänger. Es ist wie ein Freund und berät Sie gerne zu Ihrer Reise.
5. Familienerlebnis (falls verfügbar)
Wenn Sie mit Kindern reisen, ist dies eine ausgezeichnete Wahl. Das Hotel verfügt über einen eigenen Kinderspielbereich mit verschiedenen Spielsachen, Rutschen und anderen Annehmlichkeiten, wo Kinder Spaß haben und neue Freunde finden können. Darüber hinaus bietet das Hotel regelmäßig Familienaktivitäten an, wie zum Beispiel das Backen von Schneeflockenplätzchen und das Malen von Schneekunst. So können Kinder den einzigartigen Charme des Changbai-Gebirges erleben und viele schöne und herzerwärmende Erinnerungen schaffen. Eltern können ihren Kindern beim Spielen zusehen und diese wertvolle Freizeit genießen.
Kurz gesagt: Das Swissôtel Changbaishan bietet Service auf höchstem Niveau – vom Ambiente und der Ausstattung bis hin zum Service und der Gastronomie. Es ist mehr als nur eine Unterkunft; es ist ein wesentlicher Bestandteil einer wundervollen Reise und macht sie zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wenn Sie eine Reise zum Changbai-Gebirge planen, sollten Sie dieses Hotel nicht verpassen. Wir sind überzeugt, dass es Sie mit Erlebnissen jenseits Ihrer Vorstellungskraft begeistern wird.
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Preis pro Nacht ab:116 €
Bewertung vom2. Jan. 2026
Olivier22
❄️ The hotel is not the most convenient choice for families with young children or for less experienced skiers, as it is located away from the city centre. Guests always need to rely on shuttles or taxis to get around. The city centre is also where the hot springs, water park, and the snow and ice attractions are located, so unfortunately a lot of time is wasted in transport.
🚐 Shuttle service is a clear area for improvement. The frequency is limited, and we often had to wait quite a while—sometimes missing two full shuttles before being able to board. Increasing the number of shuttles would make a big difference.
🎿 Ski passes are flexible: they can be used on any day, including check-in and check-out days. Usage is limited to once per night, and you can choose either daytime or nighttime skiing—but not both on the same day. However, you don’t need to use them on consecutive days, which gives families more freedom to plan rest days.
🏠 On the positive side, the room was spacious and well equipped. The bar, fitness area, ping-pong room, and yoga room were all enjoyable and added variety to the stay.
Breakfast is also quite varied and good.
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Preis pro Nacht ab:75 €
Bewertung vom30. Okt. 2025|Baiyue Double Bed Room
GastnutzerA really beautiful place with quiet and tranquility that allows us to recharge and reset from the hustle and bustle of city life. The location may be a tad far from changbaishan north slope- however, the hotel Concierge - a special shout out to Mr 孙浩熙 for going out for his way and beyond to help us get tickets and made arrangements even on his rest day.
The room is really beautiful and spacious, and it’s only a 10min walk out to get food and necessities. Side note is that the walkway could be better lighted, especially during winter as the dark falls after 5pm; and it was a little scary to walk out then.
In all, high recommended for anyone who needs a rest and have a full recharge! Really love the room and the impeccable service from all the staff :)
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Preis pro Nacht ab:289 €
Bewertung vom10. Jan. 2026
shaney.y
Ein wirklich einzigartiges und erinnerebares Erlebnis, das in diesem Hotel zu bleiben. Von dem Zeitpunkt an, als wir ankamen, fühlten wir uns sehr gut umgekommen. Jedes Mitarbeiter, den wir getroffen haben, war freundlich, professionell und ehrlich zu unterhalten, was unseren Aufenthalt extrem komfortable und stressfrei machte.
Eine besondere Erwähnung geht an die Empfängerin H, die während unseres Aufenthalts außergewöhnlich hilfreich war. Da wir die lokalen Apps in China nicht hatten, hat sie uns mit Taxis und Nahrungsmittel bestellt, immer mit Geduld und warmer Einstellung. Ihre Hilfe machte einen großen Unterschied und wir schätzten ihre Betreuung und Aufmerksamkeit.
Wir möchten auch ganz besonders Landland danken, das uns dabei geholfen hat, alles im Zusammenhang mit dem Ski zu organisieren. Von der Organisation von Skiverleih bis zur Koordinierung des Transports zum Skigebiet nur wenige Minuten entfernt wurde alles sehr reibungslos und professionell handhabt. Außerdem nahm Land die Zeit, viele Orte zu empfehlen, um zu besuchen und detaillierte Informationen zu teilen, was unsere Reise noch angenehmer und gut geplant machte.
Insgesamt überstieg dieses Hotel unsere Erwartungen in Bezug auf Service, Komfort und Gastfreundschaft. Es ist selten, einen Ort zu finden, wo die Mitarbeiter so aufmerksam und bereit sind, die zusätzlichen Meile zu gehen, um sicherzustellen, dass die Gäste eine wunderbare Erfahrung haben. Wir empfehlen dieses Hotel sehr und würden sicher wählen, hier wieder zu bleiben 🥰
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Preis pro Nacht ab:53 €