Beliebte 4-Sterne-Hotels in Ossendrecht

Unsere Erfahrungen mit De Jonckheer waren sehr positiv, aber leider erfüllte unser jüngster Aufenthalt nicht ganz unsere Erwartungen. Bei der Buchung hatten wir speziell ein Zimmer mit Doppelbett statt zwei separaten Betten gefordert. Trotz der freundlichen Empfangs erhalten wir ein Zimmer mit zwei freien Betten. Als wir das an die Rezeption meldeten, erhielten wir eine unfreundliche Reaktion von einem Büro hinter dem Schrank, wo uns gesagt wurde, dass eine Upgrade nicht möglich war, weil sie voll reserviert waren. Dies war enttäuschend, vor allem, weil wir diese Anfrage einige Tage vor dem Eingang ohne Gegenreaktion übermittelt hatten, und wir wurden gefragt, wie spät das Frühstück gefahren ist. Wir gab an, um 09.00u / 09.30u zum Frühstück zu essen, was notiert wurde. Am nächsten Morgen kamen wir um 09.30u in den Frühstücksraum, aber bis unsere Überraschung war man schon dabei. Glücklicherweise hat eine behutsame Mitarbeiterin ihr Bestes getan, um uns noch ein Frühstück zu versorgen, was sie während unseres Aufenthalts zu einem Lichtpunkt machte. Beim Auschecken waren wir verzögert, weil der Empfangsmann bemüht war, eine Telefongespräche über eine Restaurantbuchung zu führen. Ihre Kommunikation klang ziemlich abnehmbar, was nicht zu einer positiven Erfahrung beigetragen hat. Ein anderer Gast, der sich einloggen wollte, wurde ein Formular mit dem begleitenden Text ”Füllen Sie das aus” verschoben. Wir blieben im Hotel wegen der Ausreise eines Familienmitglieds und hatten also ein bisschen schnell. Leider wurden wir nicht effizient geholfen. Wir haben also letztlich beschlossen, online zu checken und wir gingen ohne einen freundlichen Willkommen der Rezeption. Zusammenfassend, obwohl der Jonckheer ein sehr schönes und komfortables Hotel ist, wo wir gerne wohnen, Es gibt eindeutig Möglichkeiten zur Verbesserung, insbesondere im Bereich der Kundendienstleistung an der Rezeption.

With a stay at Dekkers Hotel in Ossendrecht, you'll be 7.5 mi (12.1 km) from Kalmthout Heath and 8.5 mi (13.7 km) from Bezel. This hotel is 8.5 mi (13.8 km) from Bakker Mill Steam Museum and 10.4 mi (16.7 km) from Gevangenpoort.Take advantage of recreation opportunities such as bicycles to rent or take in the view from a terrace and a garden. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and a vending machine.Enjoy a satisfying meal at Dekkers Restaurant serving guests of Dekkers Hotel. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 10 AM.Featured amenities include express check-in, multilingual staff, and luggage storage.Stay in one of 48 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.