Gastnutzer
11. Juli 2023
Ich habe dieses Hotel zweimal ausgewählt, als ich nach Oslo reiste. Der Hauptgrund ist, dass die Lage dieses Hotels besser ist. Aber als ich dieses Mal im Hotel eincheckte, war die Einstellung der Rezeptionistin nicht sehr gut. Wir haben einen Monat im Voraus über Ctrip.com reserviert und die volle Gebühr bei der Reservierung bezahlt. Wir haben beim Einchecken auch den Rezeptionisten informiert, wissen aber nicht warum? Die Dame an der Rezeption forderte uns dennoch auf, 8.780 N O K Yuan zu zahlen, indem wir unsere Karte durchzogen, bevor wir einchecken konnten. Auf diese Weise zahlen wir die Gebühr wiederholt. Ich hoffe, dass Ctrip mit den örtlichen Hotels verhandeln kann, um das Problem zu lösen und uns die wiederholten Hotelgebühren zurückzuerstatten!
OriginaltextVon Google übersetzt