Astoria Hotel Opatija Bewertungen

Wenn Tripadvisor eine Bewertung von „Gut“ zwischen „Durchschnittlich“ und „Sehr gut“ hätte, würde ich dieses Hotel auswählen. Die Lage ist gut, in der Nähe vieler Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und ein einfacher Spaziergang entlang der Küste zu den meisten schönen Orten in Opatija. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer und seine Einrichtungen waren jedoch etwas abgenutzt. Die Klimaanlage in unserem Zimmer (301) war ein kompliziertes Durcheinander. Sie hatte nicht nur zahlreiche Schieberegler, Schalter und Drehregler, sondern die Markierungen waren größtenteils vom Kunststoff abgenutzt, sodass es ein Rätsel war, herauszufinden, wofür sie waren. Nachdem ich eine Weile damit gekämpft hatte, rief ich an der Rezeption an und jemand kam, um mir zu helfen, sie zum Laufen zu bringen. Sie stellten die Schalter und Schieberegler und Drehregler so ein, dass sie angehen sollten, aber das tat sie nicht. Nachdem wir eine Weile daran herumgebastelt hatten, stellten wir fest, dass sie funktionierte, wenn wir die Tür zum Balkon rüttelten. Wie bei vielen dieser Systeme schrie sie, wenn die Tür offen stand. Die alte Tür passte jedoch nicht so gut in den alten Rahmen, sodass der Schalter nicht einheitlich war. Zweites Problem: Für den Zimmersafe gab es keine Anleitung. Er hatte nur ein Nummernfeld, das aussah wie ein Telefonfeld. Keine „Sperr“- oder „Reset“-Tasten. Ich versuchte, einen Code einzugeben und dann „#“ oder „*“ zu drücken, aber auf dem Display stand nur „FEHLER“. Ich probierte vieles, aber nichts funktionierte. Ich rief an der Rezeption an und jemand kam, um mir zu helfen. Es stellte sich heraus, dass auch sie nicht wussten, wie der Safe funktionierte. Einige Stunden später beschloss ich, einen 6-stelligen Code (gefolgt von „#“) auszuprobieren, und es funktionierte! Allerdings gibt es für das Hotel keine Punkte dafür, dass es den Safe zu einem nützlichen Zimmermerkmal gemacht hat. Fazit: Angemessenes, aber veraltetes Zimmer, guter Service, gute Lage.