B&B HOTEL Offenbach-Kaiserlei Bewertungen

Es ist ein gutes Hotel

Die Umgebung ist ziemlich gut Das Frühstück ist eher eintönig

The receptionist is nice and helpful. The room is clean and the location is quiet.

房間相對寬敞，衞生還行，早餐種類不多

Bisher hatte ich in diesem Hotel nie etwas zu beantsanden, aber das hat sich leider geändert. Als ich gegen 16:30 Uhr ankam, war niemand an der Rezeption. Nach einer längeren Wartezeit kam dann mal jemand und ich konnte einchecken. Das hat mich nicht sehr gestört. Abends bin ich dann unterwegs gewesen und gegen 19 Uhr tropfnass zurückgekehrt. Die erste Eingangstüre ging auf, die zweite aber nicht, trotz Code Eingabe ging da nichts auf. Glücklicherweise hatte ein anderer Gast dann etwas an der Rezeption etwas zu erledigen und mir wurde geöffnet. Auf meine Beschwerde hieß es nur, das System sei kaputt. Dann schließt man die Türe??? Auch da drüber hätte ich noch hinweggesehen. Als dann aber zur Frühstückszeit niemand da war und nichts gerichtet war, hatten auch andere Gäste einen dicken Hals. Als der Herr dann mit 15 Minuten Verspätung erschien und ohne Entschuldigung hastig ein paar Sachen fürs Frühstück richtete, war klar, dass ich vielleicht noch einen Kaffee trinken kann, sonst aber meinen Termin verpasse. Als ich gegangen bin, waren längst noch nicht alle Frühstücksutensilien gerichtet. So etwas geht in einem Hotel überhaupt nicht. Da ich vor 2 Wochen schon mal schlechte Erfahrungen in einem anderen B+B gemacht habe, muss ich mich langsam fragen, was hier das Qualitätsmanagement macht, da muss es doch langsam Beschwerden hageln . Ich habe pro Jahr mind. 20 Übernachtungen in B+B Hotels, werde meinem Arbeitgeber aber mitteilen, dass man mich ab sofort auch in anderen Hotels einbuchen kann.

Wir haben während der "IBIS-Zeit" häufiger in dem Hotel übernachtet. Jedesmal mit einem hervorragenden Frühstück zu einem angemessenen Preis. Das, was uns nun unter "B&B Hotel" erwartet hat, war eine teure Unverschämtheit. Preis-Leistung passen in keiner Weise zueinander. Am 1. Tag war nicht einmal Butter oder Margarine vorhanden. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass sie die leider nicht hätten BITTE? Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass B&B zu 80 % Bio anbietet. UND? Butter/Margarine gibt es auch in Bio. Bio - aber ein OFFENES !!!!!! Nutella-Glas mit einem Messer steht auf dem Buffet-Tisch (falls man den überhaupt so nennen kann) mit einem Messer drin. In der heutigen Zeit? Ist das überhaupt aus hygienischen Gründen gestattet? Kann ich mir nicht vorstellen. An keinem Tag haben wir auch nur einen "Krümel" frisches Obst, oder Dauerwurst, Rührei oder Schinken vorgefunden. Lediglich ein paar Sorten aufgeschnittene "Frischwurst", Käse, Joghurt und Marmeladegläsern (auch offen mit Löffel drin) wurde angeboten. Dazu Brot und Brötchen (die allerdings waren lecker) und gekochte Eier (am 1. Tag eiskalt). Das Besteck und Geschirr war schon erheblich dreckig. Die Tassen innen hatten dicke "Kaffeeränder"und sonstiges Zeugs, das Besteck noch Reste anhaften. Bah...DAS wäre unter IBIS nicht passiert. Da war alles sehr reichhaltig, frisch und sauber. Das Zimmer war ok und sauber. Aber, völlig überhitzt. Dazu schwere Oberbetten: Sauna perfekt. Die Klimaanlage scheint nicht funktioniert zu haben. Das Bad war soweit ok, bis auf den Duschkopf. Der war schon recht gewöhnungsbedürftig, da verkalkt und sonstwas...Handtücher waren am 1. Tag nur für 1 Person vorhanden (wurden am 2. Tag nachgeliefert), Beide Seifenspender waren leer. Die Dusche wurde nicht geputzt. Ein Hoch auf das House-Keeping. Für uns sicher nicht wieder, schon gar nicht mit Frühstück. Ob überhaupt???? Jedenfalls von uns keine Weiterempfehlung mehr an Geschäftspartner und Freunde.

Hotel liegt in Gewerbegebiet. Ca. 10 Fußminuten zur S-Bahn. Keine Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung. „Stylisch“ war das Hotel vielleicht vor 15 Jahren. Zumindest die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Das Bett ist ok. Die Fenster schließen ok schalldicht ab. Dennoch bekommt man natürlich die Einflugschneise vom Frankfurter Flughafen mit. Leider war das Zimmer verdreckt (Chips auf dem Boden, Haare in der Dusche). Leider ist nach 23 Uhr die Rezeption nicht mehr besetzt, dementsprechend bekommt man keine Getränke mehr. Auch weil die Getränkeautomaten in der Lobby nicht in Betrieb waren. Da aber auch in der Umgebung des Hotels „tote Hose“ ist, bleibt man auf dem Trockenen. Schade.

Passt, schönes Haus, saubere Zimmer, netter Empfang und chice Bar. Frühstück kann ich nicht bewerten, da nicht konsumiert (war zu früh für mich). Mit etwas Glück findet man kostenfreie Parkmöglichkeiten entlang der Straße, ansonsten Parkplatz des Hauses. Verkehrstechnisch gut gelegen und damit konnte ich noch meiner Vorliebe für asiatische Küche in Hafennähe nachgehen (ca. 8min Entfernung mit Pkw).

Schöne, praktische Zimmer, nettes Personal zu jeder Tages- und Abendzeit, moderne Lobby, auch spät abends noch etwas Kleines zu essen, aber auch das Frühstück sehr lecker, wenn auch ohne Warmstrecke. - Super!

Das erste Mail im Ibis Styles in Offenbach und positiv überrascht. Schöne Lobby, Tiefgarage (mußte morgens nicht kratzen), gutes Frühstück. Und sehr gut geschlafen, was aber in dem meisten Styles Hotels der Fall ist. Und im Sommer nur ein Katzensprung zum Main.

＞ sehr nette Mitarbeiter ＞ neues Hotel im angenehmen Ambiente ＞ die Zimmer sind angenehm und sauber ＞ das beste IBIS-Styles Frühstück, das ich kenne ＞ das Hotel ist logistisch mit dem Auto gut erreichbar

Zweckmäßiges Zimmer mit allem, was man für 2 Nächte braucht. Die Matraze war für meinen Geschmack angenehm fest. Abzüge gibt es leider für das Bad. Es ist sehr klein und ohne Lüftung. Dies ist sehr wahrscheinlich auch der Grund für den Schimmel in den Fugen der Dusche. Ansonsten war allerdings die Einrichtung im Zimmer und Bad sauber und in gutem Zustand.

Ich kam sehr spät am Hotel an, es war 1:15 Uhr. Bereits zwei Tage zuvor hatte ich online eingecheckt und angegeben, dass die Anreise nach 23 Uhr erfolgen wird. Als ich am Hotel ankam, öffnete sich die Türe nicht und da ich auf den ersten Blick auch keine Informationen über den Schließkasten an der Tür fand, klingelte ich, da noch Licht brannte. Im Halbdunkel erschien ein Mitarbeiter, der mich einließ. Ich sagte meinen Namen und dass ich online bereits eingecheckt hätte, worauf er mir antwortete, dass die nicht der Fall sei. Daraufhin folgte eine mindestens fünfminütige Diskussion darüber ob ich nun eingecheckt hätte oder nicht, mir wurde von dem Mitarbeiter vorgeworfen, ich hätte ihn "ausgelacht", man schilderte mir, dass man "derzeit 16 Stunden-Schichte" mache und es sowieso "Glück ist, dass er noch da ist" - und zwei Mal waren man kurz davor, mich wieder wegzuschicken, statt mir Zugang zu meinem bereits bezahlten Zimmer zu gewähren. Mit Betteln habe ich dann doch noch meine Zimmerkarte ausgehändigt bekommen und konnte endlich zu Bett gehen. Ich war froh, als ich dann am nächsten Morgen einem netten und freundlichen Menschen an der Rezeption die Zimmerkarte zurückgeben konnte. Es mag sein, dass ich vielleicht irgendetwas übersehen habe, auch wenn ich mir sicher bin, dass mir weder Informationen darüber vorlagen, dass die Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist, noch hatte irgendein Zugangscode zum Schließkasten. Und wofür bitte checkt man online ein, wenn dies entweder nicht im Hotel ankommt oder die Mitarbeiter dies ignorieren? Das ist an der Stelle aber auch nicht relevant, denn wenn niemand mehr da gewesen wäre, hätte ich mir halt anderweitig behelfen müssen (Telefon etc.). Der Punkt ist, dass es einfach nicht sein kann, dass man als Kunde von einem Mitarbeiter eines Accor-Hotels derart behandelt - und das nachts um 1:15 Uhr! Daher gehe ich davon aus, dass dieser erste Aufenhalt im ibis Frankfurt Offenbach auch der letzte war.

Für knapp 100 Euro pro Nacht erwarte ich deutlich mehr Komfort. An einem Morgen kam ausschließlich lauwarmes Wasser aus der Leitung. Die TG war primär und sehr limitiert für Hotelgäste durchgängig verfügbar. Kein schönes Erlebnis